Hcautoodder Avis 

166
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service og hjælp fra start til slut 👌 Fil hele tiden god information i processen med at købe ny bil. Kan klart anbefale HC Auto i forbindelse med bilskift. Maibritt og Henrik

Noté 5 sur 5 étoiles

Ville egentlig gerne have givet mere end fem stjerner. Vi bøvlede med elektriske fejl, som udløste, først manglende bremselys, så konstant bremselys og en bremsekontakt der brændte af tre gange. Det v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg synes det er utrolig dårlig kundeservice. Jeg havde booket en tid til en prøvetur kl 16. Da jeg kører ind på pladsen 15.55, kan jeg se at bilen jeg skal prøve, køres ud af nogle andre. 16.20 da s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program! Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Forside


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(166)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstraordinær god service og kvalitet

Fredag eftermiddag - ferien er startet og så en den gal med en ødelagt bremse.
HC Auto viser forståelse og fleksibilitet - får presset reparation ind i travl dag - og tryller oven i købet en lånebil frem på ingen tid.
Alt er ordnet efter aftale og til tiden.
De bedste anbefalinger herfra

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service. Stod akut og skulle have nulstillet noget i instrumentbrættet og serviceminded mekaniker hjalp med det samme. Meget tilfredsstillende!

14 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse

Klasse gutter. Oplevede larm i højre dæk region. De kiggede hurtigt på det og fiksede det. Ganske gratis fordi det var en overfladisk behandling

12 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe ros til Henrik og hele hans team…

Kæmpe ros til Henrik og hele hans team på værkstedet! Vi har købt en brugt Audi A3 fra 2017 som blev handlet i weekenden og nåede en klargøring og gennemgang på værkstedet inden efterfølgende onsdag. Vi er meget tilfredse med vores oplevelse!

1 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trygt og mega godt

Altid god TRYG service, hvad enten det er køb af bil eller værkstedet man benytter sig af!

Fejl og mangler opdaget efter køb af brugt bil er fixet hurtigt og uden problemer/beregning. Selv med et smil. De tager deres ansvar seriøst!

Klart anbefalelsesværdigt og ikke så meget andet end gode positive oplevelser.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mistanke om snyd og fusk med syn

Jeg købte en Mazda 3 fra 2016 med kun 56000 km på tælleren d 19/3-2023. Bilen var klar til afhentning en uges tid senere og skulle angiveligt være blevet ny serviceret og nysynet. Men allerede på turen hjem til Fredericia, kunne jeg mærke at den absolut ikke kørte som den skulle. Bilen rystede voldsomt og motoren gik meget ujævnt. Radio og infocenter virkede heller ikke optimalt. Jeg kontakter sælger som vil ha bilen på eget værksted. Her kan de kun konstatere at radioen ganske rigtig ikke virker. Rystelser og ujævn motorgang, kan de åbenbart ikke mærke. Det vil jeg ikke acceptere og kører bilen til Mazda i Fredericia hvor de hurtigt opdager at hjulene er monteret forkert og ikke engang afbalanceret. Udover det er 2 af dækkene fra 2015 og mørnede. Det ville en synsmand ha opdaget. Den ujævne motorgang mener de skyldes en kraftig tilsodning. Her ville en synsmand også ha opdaget fejlen. Tager igen kontakt til sælger som måske kan presse mig ind på værkstedet 3 uger senere. Det kan jeg naturligvis ikke leve med, da bilen stadig ryster på grund af skæve dæk efter at de har været monteret forkert. Sælger nægter nu overhovedet at gøre noget ved bilen selvom jeg kun har haft bilen ca 6 uger.
Sagen er nu hos FDM som har taget kontakt til sælger. Ligeledes er sagen meldt til Politiet og Færdselsstyrelsen.
UPDATE 10/05-23: er netop blevet ringet op af en ansat hos H.C. Auto som har truet mig til at trække min anmeldelse tilbage. Dette er naturligvis også sendt videre til politiet. Så pas på med at handle med det firma.

19 mars 2023
Avis spontané
Logo de Hcautoodder

Réponse de Hcautoodder

Hej Michael

Jeg er ærgerlig over, at du ikke længere er repræsenteret af en advokat – for nu bliver det mudderkastning fra din side.

Jeg skal understrege, at jeg på ingen måde har bedt synsmanden om at ringe til dig, men når du selv indgiver en klage over ham, så må du også forvente, at han reagerer på det. Det således forkert, når du skriver, at det er en ansat i min virksomhed, der har ringet til dig – og det ved du godt.

Jeg vil også understrege, at vi til fulde anerkender dine købelovsrettigheder, og vi har til fulde levet op hertil – på de reklamationer, der har vist sig. Aktuelt er du utilfreds med, at rystelser m.v. som kun du kan mærke. Jeg har tilbudt dig at lade bilen undersøge af FDM, som endegyldigt vil kunne afklare, om der er forhold, der skal afhjælpes – og er der 0-markeringer, har vi tilbudt at afhjælpe disse. Jeg har også tilbudt dig at tage bilen tilbage, men heller ikke det har du ønsket.

Jeg skal opfordre dig til at indbringe sagen for Ankenævn for biler – www.bilklage.dk – der kan iværksætte en sagkyndig undersøgelse af bilen til afklaring af dine oplevede reklamationer.

Endelig skal jeg oplyse, at jeg ikke – modsat det, du skriver – er blevet kontaktet af FDM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Værkstedet/værkfører

Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program!
Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i sine kunders oplevelse.
Flere gange har vi brugt værkstedet og hver eneste gang har vi været tilfredse, alle spørgsmål kan besvares og man bliver altid mødt i øjenhøjde.

14 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har lige købt ny brugt bil hos HC…

Vi har lige købt ny brugt bil hos HC auto. Det var alt i alt en positiv oplevelse.
Behagelig, venlig atmosfære og vi nåede hurtigt en absolut fair byttepris.
Rigtig godt tilfreds med oplevelsen og en anbefaling herfra.

31 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Med ønsket om en nyere bil endte vi hos…

Super Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
Med ønsket om en nyere bil endte vi hos HC AUTO i Odder, her blev vi guidet igennem de forskellige muligheder og efter nogle prøveture i forskellige biler gik vi med mave fornemmelsen og købte vores nye/brugte bil som vi efter 5 dage kunne vi hente
Vi følte os alt i alt godt guidet

24 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ny brugt bil og nyt sted

Ny brugt bil og nyt sted? HC Auto Odder gjorde det let for os at handle bil. Imødekommende, venlig og yderst kompetent kundebehandling. Kan anbefales!

25 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Hcautoodder

Réponse de Hcautoodder

mange tak.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse at købe biler…

Fantastisk oplevelse at købe biler herfra. De er enormt troværdige og reelle. De passer godt på dig og svare ærligt og klart på alle spørgsmål.

22 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Hcautoodder

Réponse de Hcautoodder

Mange tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har brugt HC Auto i over ti år nu, fordi de altid leverer en rigtig god kundeservice og flere gange strakt sig langt for at få mig tilbage på vejen hurtigt.

26 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Hcautoodder

Réponse de Hcautoodder

Mange tak

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling her fra

Fra start til slut er det altid en super god oplevelse af komme hos HC Auto. Gode forklaringer og fair pris.

8 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Hcautoodder

Réponse de Hcautoodder

mange tak for dejlig ros.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus