Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget positiv oplevelse med Helsam.dk. Jeg kom ved en fejl til at vælge levering til en Helsam-butik i en anden by. Jeg skrev straks til kundeservice, og jeg fik hurtigt svar samme dag. De forklarede... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Alt i alt en god oplevelse ved bestillingen og modtagelsen af varen og returnering i butik i Nyk af de sutsko som var leveret forkert. Talte m kundeservice Mary som ikke var særlig sød og ej heller im... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produkt er super god så langt så godt Men de sender det i en stor papkasse med bobleplast. Også det lille produkt på 7 x 15 cm kunne ha været sendt i en lille bobbel kuvert af hensyn til naturen. Og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Boutique de santé et beauté
  3. Boutique de produits diététiques

À propos de Helsam

Écrit par l'entreprise

Helsam

Hos Helsam kan du gå på opdagelse i et bredt sortiment af kosttilskud, økologiske og funktionelle fødevarer samt personlig pleje – nøje sammensat med faglig indsigt og fokus på kvalitet.

Vi bygger på mere end 40 års erfaring med naturlige valg og gode vaner til en hverdag i balance.

Har du brug for hjælp til at finde det, der passer bedst til dig, er du altid velkommen i en af vores 35 butikker. Her møder du passionerede medarbejdere, der giver personlig og specialiseret rådgivning med udgangspunkt i dig.

Din oplevelse betyder meget for os. Derfor sætter vi stor pris på, at du deler din feedback – den hjælper os med at blive endnu bedre, både online og i butik.

Helsam.dk

Udforsk vores fulde sortiment online – eller besøg en af vores butikker og få personlig vejledning.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Webben

Forsøgte at bestille nogle få varer på webben men så kom der en besked om at jeg skulle købe over et vist beløb. Tidligere fik jeg det bare leveret til den lokale butik men så må jeg jo fremover købe det i Matas

20 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har nu 5 dage siden bestilling…

Jeg har nu 5 dage siden bestilling stadig ikke modtaget mine varer. Har skrevet til kundeservice for to dage siden og afventer stadig svar

17 mai 2026
Logo de Helsam

Réponse de Helsam

Hej Thea, tak for din besked - den er nummer #355410 ved os 🙂

Tak for din anmeldelse – og vi beklager både ventetiden og den manglende respons fra vores kundeservice.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt med din ordre.

Vi har nu sendt en mail til dig og ser frem til at hjælpe dig videre. Tjek gerne din indbakke 🙂 

Tak for din tålmodighed

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus