Hemtexin palautussysteemi on ihan käsittämättömän surkea. Ehdot piilotettu verkkokaupan sääntöihin. Palautuksen hylkäämisestä ei tule ilmoitusta. Eipä tarvitse enää asioida noin surkeassa kaupassa.
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Tilasin 5.10. lakanat, mitkä oli matkalla kolmatta vkoa. Paketti saapui lopulta 23.10. kun olin jo ollut yhteydessä aspaan. Missään ei verkkokaupassa ollu tietoa tästä, että toimituksessa saattaa kest... Voir plus
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Löysin netistä verhot, joita ei ollut enää saatavilla muutoin kuin Raision myymälästä. Soitin heille ja he tarjosivat ilahduttavan hyvää palvelua. Esittelivät minulle edullisen toisen vaihtoehdon ja l... Voir plus
Tilasin tuotteita 30.09.25 ja tavarat eivät ole vielä lähetetty (20.10.). Laitoin kaksi kertaa asiasta sähköpostia ja sain vastaukseksi että toimitus aika on 7-10 päivää.. sain myös yhdessä sähköp... Voir plus
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2,0
Bas
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Hemtexin onneton asiakaspalvelu
Ostin Iso Omenan Hentexistä kahdet verhot jotka eivät olleetkaan hyviä. Lähetin ne takaisin kuitin kera mieheni mukana liikkeeseen koska asumme Kuopiossa jossa ei ole Hemtexin liikettä. Miestäni palveli kuulemma aivan törppö myyjä joka kieltäytyi palauttamasta rahoja koska miehelläni ei ollut mukanaan minun pankkikorttiani jolla siis verhot oli maksettu. Ainoa tapa oli hyväksyä lahjakortti. Aivan ääliömäistä 70-luvun toimintaa. Viimeinen ostos Hemtexiltä. Lisäksi heillä kesti tuossa samassa sopassa 3 vkoa toimittaa rullakaihtimet jotka luvattiin kolmessa päivässä.
7 avril 2022
Avis spontané
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