Het Beveiligings Icoon (HBI) Avis 

Door verandering van analoog naar digitaal moest mijn beveilingssysteem worden vernieuwd. Dat is onlangs gebeurd. Ik ben uitermate tevreden over het systeem. De plaatsing geschiedde in overleg en Finn (monteur) legde alles duidelijk uit. Er werd keurig gewerkt, geen rommel en alle verpakkingen, zelfs mijn oude systeem, werden mee genomen. Complimenten voor de dienstbaarheid, deskundigheid en vriendelijkheid.

Duidelijke uitleg gekregen wat we konden verwachten en snelle levering en montage van het systeem.
Ook een latere aanpassing was geen probleem.
Alle complimenten en ik hoop op een lange samenwerking.

Mijn oude alarmsysteem was aan vervanging toe.
HBI had de service overgenomen zodoende kwam ik in februari daar terecht. En zeker geen spijt. Ik heb gesproken met Jeffrey die de mogelijkheden duidelijk aan me uitlegde en een offerte heeft gestuurd. Zeer vriendelijk en prettig. De offerte ontving ik gelijk per mail. De volgende dag nog wat vragen gesteld die ook per omgaande werden beantwoord.
Finn heeft de installatie verricht en dat ging ook heel goed. Tevens was ook Finn erg vriendelijk.
Het alarmsysteem werkt prima. Dat is uiteraard het belangrijkste.
Nog geen service nodig gehad, maar dan weet ik zeker dat iedereen weer zeer klantvriendelijk en zorgvuldig daarmee omgaat.
Telefonisch contact gaat ook vlot. Gen wachtrijen en bandjes en indien nodig word je snel teruggebeld.
Vandaag 12 juli even telefonisch contact gehad met een vraag. Opnieuw duidelijk en vriendelijk geholpen.
Complimenten voor zowel Jeffrey, Finn en ook Demi.
Een organisatie waar de medewerkers volgens mij plezier hebben in hun werk en er graag voor hun cliënten zijn. Top.

Dikke drama gehad met een inbraak waardoor we dachten "dat moet echt anders en meteen nu ook", wij willen een goed alarm.

En daar waren ze, de Helden van HBI. Jeff en zijn team waren niet alleen snel ter plaatse, maar ze bekeken ook met ons op een heldere manier alle opties.

De volgende dag kreeg ik een speciaal persoonlijk handmade instructiefilmpje (nice, klantgericht en persoonlijk) om uit te leggen hoe dat dan zou werken.

Oh en als ik in de hectiek vergeet ergens op te reageren waardoor zij niet verder kunnen, trekken ze je perfect weer bij de les - top.

Al met al was het geheel zo ge"cheft" en heeft het HBI team ons geweldig goed uit de brand geholpen en denkt ook nog mee om even extra uitleg te geven waar het zaken betreft die je normaliter niet dagelijks doet, maar denken ook mee naar de toekomst (als je dit zo inregelt en er gebeurd dit, dan wil je dat er zus gebeurd).

Opvolging en afwikkeling van offertetraject en facturatie verliepen meer dan prima dus voor mij een dikke 10 op de score van happiness.

Als je wilt dat het gewoon goed geregeld wordt, is HBI je keus.

Iconisch indeed!

Onlangs mijn oude beveiligingssysteem laten vervangen door HBI.
Eerst is Mark geweest en heeft mij geduldig uitgelegd hoe het nieuwe systeem eruit zou gaan zien.
Waar op gelet moest worden ,wat er kon worden verbeterd tov het oude systeem.
Waar melders moesten komen enz.
Mooi systeem wat je ook met de app kunt bedienen..
Toen kwam de installatie door Rob.
Wat een topper is hij.
Alles heeft hij keurig geïnstalleerd, stofzuiger erbij als er gaatjes moesten worden geboord.
De meterkast heeft hij keurig netjes aangepast, draden weggewerkt. Alles overzichtelijk gemaakt met stickers.
Vervolgens heeft hij het systeem volledig duidelijk uitgelegd. Helemaal blij mee want ik zag er wel tegen op. Om een ander systeem te krijgen na 22 jaar mijn oude te hebben gebruikt.
Ik zei hem dat ik een goede recensie zou schrijven maar dat hoefde niet van hem. Want zo zei hij - je moet gewoon je werk goed doen.
Niets dan lof over deze topper. Waar vind je ze nog.
Kortom een heel fijn bedrijf. Een aanrader!

Mijn oude alarmsysteem, verbonden met een alarmcentrale, viel geregeld in storing en gebruikte ik eigenlijk niet meer.
Met Marc van HBI een goed adviesgesprek gehad over het wat en hoe beveiligen van mijn woning.
De demontage van het oude systeem en het aanbrengen van het nieuwe systeem door monteur Finn werd keurig en netjes uitgevoerd. Daarbij gaf hij ook geduldig uitleg over het systeem en het gebruik van de bijhorende app Myjablotron. Door deze app heb ik een alarmcentrale niet meer nodig; een kostenbesparing van € 40 per maand.
Ook vragen achteraf werden telefonisch uitgebreid beantwoord.
Mijn conclusie: een maand na de installatie ben ik zeer tevreden over het nieuwe alarmsysteem en de service van HBI.

Het verouderde systeem laten vervangen voor een nieuw systeem. Het is keurig uitgevoerd door een meedenkende monteur met een nuttige tip .
Het systeem is zeer gebruiksvriendelijke en naar alle tevredenheid en kan HBI aanbevelen als installatie bedrijf,dat direct klaar staat en goed bereikbaar is als je vragen hebt.

Was volgens afspraak op tijd aanwezig.
Klantvriendelijk, hij ruimde gelijk al z.n spullen op, en bij boren in de muur een stofzuiger erbij gepakt, heel netjes . Geen op of aanmerkingen .
Het bedieningspaneel op onze mobiel telefoon de Jablotron geïnstalleerd

Een electronisch slot geplaatst , alles naar volle tevredenheid. De monteur is net zo lang gebleven tot alles naar volle tevredenheid werkte. Top en heel vriendelijk

We hebben door HBI onze oude beveiligingsinstallatie laten vervangen. Dit is zeer naar tevredenheid gegaan, alles goed geplaatst en netjes afgewerkt. Ook de uitleg was prima. Toen we nog vragen hadden en erover opbelden, werden deze zeer uitgebreid en correct beantwoord, zodat ik nu alles naar behoren kan bedienen.

De beveiligingsinstallatie en elektronisch slot zijn prima geïnstalleerd. Jullie zijn niet eerder weggegaan dan dat het volledig werkte. Bedankt daarvoor

Ons alarmsysteem was erg verouderd (20 jaar). Na goed overleg met HBI, en een duidelijke offerte, hebben wij besloten met HBI in zee gegaan.
De installatie was zeer professioneel. Het oude alarmsysteem netjes verwijderd.
Zeer tevreden, kan HBI aan eenieder aanbevelen.

Goeie info gekregen, netjes geplaats en uitleg gekregen. Denken met je mee.

Er werd een nieuwe installatie geplaatst. De monteur vertrok niet eerder dan dat alles werkte. Er was een klein probleempje met de app. Hij ging niet eerder weg dan dat opgelost was.

Wij waren toe aan een nieuw systeem. Gelet op onze ervaring met HBI hebben we niet eens overwogen om ook met een ander bedrijf in contact te treden. Keurige mensen, die gewoon doen wat ze moeten doen. Duidelijke adviezen, met ruimte voor eigen wensen gekregen. Het nieuwe systeem is geheel conform afspraak aangelegd.

Vanaf het eerste contact had ik een goed gevoel bij HBI en dat is nooit meer weggegaan. De offerte was duidelijk opgesteld zodat ik precies wist waar ik voor betaalde. Verder verliep de installatie soepel en gaf de installateur mij duidelijke uitleg over hoe het apparaat precies werkt. Kortom: Zeer tevreden en zeker aan te raden.

Duidelijke uitleg over mogelijkheden en beperkingen (weinig) vooraf, heldere offerte, professionele montage door vriendelijke vaklui die hun best doen bekabeling zoveel mogelijk weg te werken. Systeem werkt prima: blij mee.

Good, efficient, professional and friendly service both in design of the system and the subsequent installation.

Ons huidige systeem was al zo'n 15 jaar oud en begon regematig storingen te geven. Door die storingen werden we steeds door de alarmcentrale gebeld zonder dat we wisten dat er een storing was. Dus net voor de Kerst van 2022 was het weer zover dat er geen verbinding was met de meldkamer, waardoor er een monteur moest komen om dit te fiksen. Deze slag hebben we overgeslagen en voor dat we het wisten zaten we om de tafel met HBI voor het nemen van een nieuwe installatie. HBI hebben ons goed voorgelicht en na een uur was de deal rond. Op 4 jan stond de monteur van HBI bij ons op de stoep voor het installeren van de nieuwe installatie. De monteur heeft vakkundig de istallatie geinstaleerd en heeft ons uitleg gegeven over de werking van de installatie. En zijn we blij met deze nieuwe gebruiksvriendelijke installatie.
Als ik mensen een alarm installatie moet aanbevelen dan zal ik ze zeker door verwijzen naar HBI

alarminstallatie laten moderniseren, topvakman gehad die super netjes gewerkt heeft en ook meegedacht heeft om een mooie installatie te realiseren.