Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Snelle levering
Goede en duidelijke website en snel…
Goede en duidelijke website en snel geleverd.
Top service!
Bezorging ging mis + klantonvriendelijke reactie
Bezorging ging mis. Heb gevraagd om een levering op een vrijdag (omdat het om een recreatiepark gaat). Zag een dag van te voren dat ze toch op een woensdag zouden komen. Agenda aangepast en er daar toe gereden. Groot, zwaar pakket achter gelaten bij de brievenbus. Geen belletje niets. Bij navraag blijkt dat ze niet leveren aan recreatieparken: 'staat op de site' maw: ZOEK HET UIT.
Correctie bestelling
Te snel mijn bestelling geplaatst en dus een verkeerde hoeveelheid besteld (te veel). Snel mailtje gestuurd.
Bestelling meteen aangepast en toch volgende werkdag geleverd. Dat is straf!
Merci !
Retourbetalingen niet mogelijk
Let op met bestellingen bij de webshop van deze winkel. Mocht je onverhoopt iets moeten retourneren dan wordt je geconfronteerd met uitstel van terugbetalingen. Door gebrek aan kennis van het Mollie-betaalsysteem wordt niet of te laat terugbetaald.
Als je hierover belt, wordt dit niet direct voor je opgelost dus je moet hier zelf eindeloos achteraan gaan vangen. Niet klantvriendelijk!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








