Portefeuille long et sac porté épaule achetés récemment. 2 articles magnifiques ! Qualité irréprochable. J'ai repris sans hésitation le même portefeuille carmin que celui acheté il y a au moins 15 a... Voir plus
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Deuxième commande dans cette entreprise. Comme la première fois, je n'ai pas été déçu par rapport au produit reçu. Article reçu plus tôt qu'indiqué dans les prévisions. Emballage soigné. En dehors... Voir plus
Service clientèle hyper réactif et très pro. Envoi assez rapide. Les articles commandés correspondent à la description en ligne , article commandé pas en cuir , mais ne fait pas 'effet 'mastoc". Les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de la qualité de tous les produits que j’ai commandé jusqu’à présent 😌 livraison rapide 👌
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Découvrez l'univers d'Hexagona et nos créations de maroquinerie française. Laissez-vous surprendre par nos besaces, nos portefeuilles, nos cartables pratiques et esthétiques. Produits de première qualité en cuir, nylon, tissus et matières nobles.
Coordonnées de contact
Paris, France
- www.hexagona.com
4,6
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Un sac qui correspond parfaitement à ma…
Un sac qui correspond parfaitement à ma commande, et une finition impeccable , une couleur top.
Merci !
10 juillet 2024
Avis spontané
Ravie de l'achat !
Troisième achat sur Hexagona. Aprés
le sac Bastille et le sac Confort, je me suis offert le portefeuille Parisienne. Toujours agréablement surprise de la qualité des articles. Un design chic et intemporel, le cuir est beau et durable. L'envoi est rapide et le conditionnement impécable. Rien à redire.
Cependant, je n'arrive plus à accèder à mon compte client. J'ai dû passer par Zalando pour effectuer ma commande :(
1 juillet 2024
Contente du produit qui est conforme à…
Contente du produit qui est conforme à la description merci
27 juin 2024
la couleur du sac est plus fade
la couleur du sac est plus fade
les trousses de toilettes roses sont saumons
3 juillet 2024
Le sac correspond parfaitement à sa…
Le sac correspond parfaitement à sa description sur le site. Délai de livraison très court.
2 juillet 2024
A ce prix mieux que les sacs longchamp
2 juillet 2024
Produit correspond à la description et…
Produit correspond à la description et la qualité est là ! Merci !
1 juillet 2024
Sacoche très jolie et cuir de qualité
Sacoche très jolie et cuir de qualité. Je recommande cette boutique.
1 juillet 2024
Ma commande s'est bien passée et la…
Ma commande s'est bien passée et la livraison a été rapide.
1 juillet 2024
tout à fait conforme à mes attentes
1 juillet 2024
Description inexacte du produit sur le site
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Cependant, d'après la description sur le site web, le sac devait être livré avec deux sangles. Or, je n'ai reçu qu'une seule bandoulière. Après avoir contacté SAV, on m'a simplement répondu que la description sur le site était erronée (en fait, elle l'est toujours). Quel dommage ce défaut d'honnêteté.
27 juin 2024
Réponse de Hexagona
Bonjour Mirian T.,
Nous vous remercions de votre achat sur notre E-shop Hexagona et d'avoir pris le temps de nous contacter.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué par messagerie, il y avait bien une erreur dans la description du produit référence 4820035 de la collection ELENA, il n'y pas de bandoulière supplémentaire.
La mention a bien été corrigée par nos services depuis quelques jours: https://www.hexagona.com/products/sac-porte-travers-4820035-0100-tu?_pos=1&_sid=eab5cac92&_ss=r
La bandoulière de votre sac étant réglable, le produit pourra parfaitement s'ajuster à la taille convenue.
Bien à vous.
Cordialement,
L'équipe Hexagona
Site facile d'utilisation
Site facile d'utilisation, rapide et clair.
Produit conforme et livraison rapide.
27 juin 2024
Bon produit avec savoir-faire français.
27 juin 2024
Bon achat
Je suis satisfaite de cette commande livrée rapidement et l'article me plaît beaucoup.
27 juin 2024
Un peu mécontente
Bonjour
Depuis le temps que je commande chez vous, je suis de plus en plus déçu sur l'emballage plastique sur le sac et rien d'autre !!!car petit défaut sur le devant bien sûr (sinon pas marrant) cela fait deux fois. 😠 de plus pas plus de réduction pour les bon clients surtout que j'en ai mis un autre dans le panier bref voilà ce que je reproche
J'ai quand même 12 sacs de chez Hexagona
Bien cordialement
Mme Calais
28 juin 2024
Réponse de Hexagona
Bonjour Nadège C.,
Nous vous remercions pour votre nouvel achat sur notre e-shop et pour votre fidélité.
Pouvez-vous écrire à notre service client dans la rubrique SAV > Contactez-nous du site afin que nous puissions en savoir un peu plus sur le problème que vous rencontrez?
Nos produits sont livrés à l'état neuf avec un emballage de protection recouvrant la totalité de la surface du produit.
Bien à vous.
Cordialement,
L'équipe Hexagona
J'apprécie particulièrement le sérieux…
J'apprécie particulièrement le sérieux d'Hexagona. Je ne suis jamais déçue. Mon sac est très beau et la livraison plus que rapide !! Je recommande vivement.
28 juin 2024
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