HFD Avis 27

Vores kattekilling er blevet kastreret, chippet og har fået to vaccinationer. Desuden fandt de at der var ørevoks og vi købte derfor ørerens til 220 kr. Den samlede regning lød på 2550 kr hvilket er helt hen i skoven. Forløbet var således:
1. konsultation - vi får den første vaccination. 1. regning: 739,50 kr
2. konsultation 1 mdr senere. Gen-vaccination og ørerens. Her bliver vi informeret om at det er en god ide at købe en kattepakke til 1100 kr. da den indeholder alt hvad vi har brug for: Chip og registrering i katteregister, øretatovering, kastrering og vaccination. 2. regning: 959,50 kr
3. konsultation en uge senere. Kastrering og chipning og tatovering. Her præsenteres vi nu for en tredje regning: 851,43 kr
Dermed har vi betalt 2550 kr !!
Det er i bedste fald dårlig informering om deres pris struktur og misinformation. I værste fald - hvilket jeg er tilbøjelig til at tro - er det en helt igennem bevidst og udspekuleret måde at kunne skrive ekstra regninger ud! Jeg kommer der ikke igen det er sikkert.
Hvis man siger man har en pakke der indeholder vaccination, kastration og chipning til 1100 kr og vi så ender med en regning på langt over det dobbelte (2550 kr) så er det ganske enkelt uærligt og ufine forretningsmetoder.

Vi havde en dårlig oplevelse med en sterilisering af en kat.
efter 4 døgn, opdager vi, at såret er gået op,( vi tjekkede det dagligt flere gange ) og i det samme kontakter vi dyrelægen derude.
Vi sender billeder, og får at vide, at vi skal give den stocking på, og kontakte stedet næste morgen.
Næste morgen får vi at vide, at det er vores egen skyld, og at vi skal køre helt til gråsten, for at få lov at betale for en ny operation, for at rense såret og skære dødt væv væk.
Deres begrundelse var, at vi bare kunne have givet katten en "krave" på. hvilket vi på ingen tidspunkt er blevet påbudt eller informeret om.
Vi tog til Tyskland istedet, og de var noget chokeret over det store snit der var blevet foretaget, for så simpel en operation. Her gættede de i første forsøg, hvem der havde stået for det.

Vi har i dag, som tidligere fået en helt fantastisk behandling, Lars er en utrolig venlig og empatisk dyrlæge. Vi er kommet der flere gange og kører gerne de 50 km frem og tilbage for at få vores hund behandlet der.
I dag fik vores hund fjernet nogle tænder, og det var til en meget fornuftig pris.
Desuden var der tid til gode råd og omhyggelig vejledning.
Vi er meget tilfredse og kommer absolut igen.

Blev mødt af den sødeste person inden for 30 sek og meget imødekommende, Dog ændre alt sig hurtigt, Da Personen fra receptionen Ditte er den mest sure og skrappe person taler nedladende samt overfusende både til Os som kunder og sin medarbejder der er rigtig imødekommende

Havde vi ikke forudbetalt var vi kørt vores vej igen.
Kommer aldrig igen og har ondt af medarbejden der skal være i det miljø hver dag. Stress eller travlhed gir aldrig retten til at være nedladende eller tale ned til andre personer og heller ikke foran kunder.

Vi fik ordnet det vi skulle, Det er der intet at sætte på, Men en skam en person skulle ødelægge den gode oplevelse Vi håbede at få.

Ønsker ikke at blive kontaktet. Da der aldrig kommer et samarbejde. Respekter venligst dette.

Skulle have min hunds hofter og albuer fotograferet for at blive avlsgodkendt. Albuer gik rigtig fint men billeder af hofter blev afvist. Det kan ske, så dyrlæge sendte nogle nye billeder. Disse blev også afvist. Begge gange på grund af dårlig billed kvalitet. Først da vi skulle af sted til billedserie nr. 3 kom hans assistent til at sige at hun ikke kan forstå at vi bliver ved med at komme for de kan slet ikke tage gigant hunde. Men dyrlægen vil da gerne prøve igen. Ja, det tror jeg så ikke. Vi fandt en anden dyrlæge som undrede sig at vi havde brugt ham "som er fuld af løgn". Og anbefalede os at holde os langt væk fra ham.

Vi måtte i dag aflive vores fir-benede familiemedlem, Sille. Sille var en schæferhund og blev 15 år gammel.
Det foregik i vores hjem ved Anette Nordmark, dyrlæge i klinikken.
Anette var utrolig rolig, tog sig god tid og forklarede alting på forståelig vis for både de voksne og den 11-årige.
Det var en hård dag.
Tak til Anette - vi kunne ikke have ønsket os en bedre afsked med vores hund.

Kan kun anbefale at man finder en anden dyrlæge end Hele Familiens Dyrlæge i Gråsten.

Det er nemlig ikke dyret som er i fokus hos denne dyrlæge, men derimod dine penge.

Ingen vejledning og mangelfuld kommunikation i det hele taget.