HMCA Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Be very careful when you sign up with HMCA & read their T&C's carefully Ive had private medical insurance for over 30 years, & now retired i looked for a more cost effective provider. HMCA seemed... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been speaking to Elaine Webster since before Christmas about joining HMCA. I couldn't join straightaway due to various circumstances but at every juncture, Elaine has been patient, informative... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My elderly Mother has been with HMCA for several years and has needed to use the insurance three times. On each occasion I have spoken with an extremely helpful advisor who has dealt with her concerns... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

No chatbots. No hanging on being told how important you are. No "experiencing high call volumes at the moment..." Whatever you need to do with this business, you are immediately talking to somebody wh... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Mutuelle de santé

Écrit par l'entreprise

HMCA (Hospital and Medical Care Association) has specialised in providing benefits exclusively for membership groups since the 1970s.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

I found the representative at the end…

I found the representative at the end of the phone most pleasant and helpful. I had been considering moving from my previous Health Care provider for some time and Dee persuaded me to make the move .I am so glad she did .I have every confidence in HMCA going forward !

19 avril 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

HMCA decided to pull out of Ireland…

HMCA decided to pull out of Ireland giving customers 6 weeks notice. Pre existing conditions not covered by any new Insurance company. Requires 5 year wait.
HMCA as a company in the Caring industry didn't give a damn about their long term Irish customers. I'm sure there are protection laws against same and I will be checking them out.

28 mars 2021
Avis spontané
Logo de HMCA

Réponse de HMCA

We have responded directly to this reviewer by email.

It should be noted that the decision to withdraw from the Irish healthcare market was driven by no Brexit deal being reached at the end of 2020. During the 4 years in the run up to Brexit HMCA investigated a number of options to continue providing the cover they had provided for over 30 years. Unfortunately no economically viable solution could be found due to the complexities of the local Irish regulations.

Caring for its customers is fundamental to HMCA’s ethos. Whilst we have had to withdraw from the Irish market due to circumstances beyond our control; we continue to offer the same personalised service to all our UK customers.

Noté 1 sur 5 étoiles

Crazily Expensive

Crazily Expensive. Got a flyer through an association I'm a member of promising 40% discount. Their offer, including the supposed "40% discount", was nearly 3 times what we pay with Vitality for same benefits. Don't waste 5 mins on a call.

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Be careful re exceptions on joint surgery

Unfortunately, HMCA has just informed me that their policies EXCLUDE cover for any SECOND surgery on ANY joint having had previous surgery!
In my case a “revision” of a previously “resurfaced” hip is not covered, so I now face a bill of £18k!
As I’ve had surgery on both hips and shoulders I’m now only covered for knees and ankles!!

14 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great Service from HMCA

We have a family policy with HMCA and have unfortunately needed to call upon it due to my eldest daughter needing ACL surgery. I can not fault the service we have received throughout the whole process and would definitely recommend this company if you were looking to get health insurance.

28 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

QUESTIONABLE HMCA 20 AUGUST 2019 REVIEW

Am suspicious of the previous 20 Aug 2019 Five star review as the reviewer has never posted on Trustpilot before! Moreover, until I posted my 1 star review, there had never been any previous Trustpilot reviews for HMCA. This adds further credibility to my initial 1 star review for this company. Will eagerly await the next HMCA review. UPDATE: HMCA REPORTED MY ORIGINAL REVIEW, SO THIS IS A MODERATED VERSION TO MOLLIFY THEIR OBJECTIONS.

8 septembre 2019
Avis spontané

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