HobbyStore.it Avis 919

Prodotti ottimi e originali sthil comunicazioni ottime, professionalità, ho aspettato un po’ i ricambi ma non era dipeso da loro venditore consigliato

Catalogo chiaro e fornito, prezzi corretti e correttezza nei tempi di consegna

poco chiari in fase di proposyta

Tutto perfetto
Spedizione non proprio veloce, ma va bene lo stesso
Sono contento perché sono riuscito a trovare i pezzi di un vecchio tosaerba dato per spacciato ed invece recuperato 😉

Tuta fantastica materiale perfetto regalo per mio figlio molto gradito siete il numero uno bravi

Ho acquistato il ricambio Albero Conduttore per il mio potatore Stihl HT 103 tramite il sito web Hobbystore. Il sito offre un sistema molto dettagliato per trovare il prodotto giusto, con disegni chiari dei vari componenti. Poiché si tratta di un ricambio poco venduto e non sono riuscito a trovarlo da nessun'altra parte, ho inviato un'e-mail per sicurezza. Ho ricevuto una risposta immediata, chiedendo una foto della targhetta identificativa del potatore per confermare il ricambio corretto. Il ricambio è stato spedito entro i tempi previsti (da 5 a 10 giorni). Sono molto soddisfatto e sono molto felice di aver scelto questa azienda per i miei ordini futuri. Complimenti!

Ottima esperienza. Consegna puntuale e prodotto ottimo

Affidabili
Rispettano i tempi promessi
Ho fatto un reso e non ho avuto nessun problema
Alle email rispondono subito

PRODOTTO ROBUSTO E ADEGUATO AL MIO UTILIZZO.

Articolo arrivato diverso dalle foto. Avviato pratica di reso pagato 10.50€ per il reso e 9.50 per la spedizione+ 2,50€ per l’utilizzo di paypal. In pratica per un loro articolo diverso da come descritto ci ho rimesso 22,50€

Molto gentili e disponibili.

Consiglio di leggere le condizioni di reso del prodotto. A me sembra di capire quanto segue: 1) viene chiesto invio di raccomandata con ricevuta di ritorno - fare attenzione, perche', sembra che la raccomandata debba PERVENIRE A LORO entro 15 giorni dalla consegna del prodotto, il che' è diverso dal dire che la raccomandata deve essere spedita entro 15 giorni dal ricevimento della merce 2) quando loro ricevono la raccomandata ti inviano un numero di rientro in magazzino autorizzato (RMA) che va riportato sul plico del reso 3) voi spedite il reso e siete tranquilli e invece no perche' sembra che il reso debba RIENTRARE FISICAMENTE NEL LORO MAGAZZINO ENTRO 14 GIORNI SOLARI DALLA RACCOMANDATA ("Il consumatore deve restituire i beni [...] entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54" "oltre questo periodo la pratica di reso verra' chiusa per decorrenza di termini" e cio' indipendentemente dal tempo che loro impiegano per comunicarti il numero RMA, indipendentemente dai problemi con le consegne dei pacchi durante le festivita' (Pasqua, Natale,...) 4) "Le spese di spedizione da e verso hobbystore sono a carico del Cliente". Ho dovuto rinunciare al reso.

Nonostante abbia inviato il codice della macchina (decespugliatore Sthill) con una fotografia che ritraeva la targhetta del codice, mi sono arrivati i due pezzi di ricambio ( filetto riportato) sbagliati, non compatibili alla macchina. Le volte precedenti i miei ordini sono stati eseguiti correttamente.

Serietà e correttezza.

veloci, gentili e affidabili!!

Buona disponibilità dei ricambi e chiarezza nell'individuare i particolari grazie anche agli esplosi. Informazioni e consegna corretti.

Merce come da descrizione

Grazie ai disegni con i pezzi numerati è stato facile individuare e ordinare il pezzo giusto