Højlund Mølle Avis 

1 859
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Gudbjerg. De er søde at hjælpe og være opmærksom på kunderne. Desværre kom vi til en blokeret butik. Butikken er konkurs... 😭

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid sikker levering få dage efter bestilling. Chaufføren blæser selv pillerne ind uden og har ofte været forbi uden vi bemærker det. Piller i høj kvalitet der brænder meget rent nærmest uden aske. K... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg får en fin og personlig betjening i min primære butik i Glamsbjerg, samt også senest i Gudbjerg ved bestilling on-line af træpiller. Savner kun, at i fortsat sælger læggekartofler, og også gerne s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nu er det snart 1 md. siden jeg bestilte træpiller De er stadig ikke leveret, jeg har rykket flere gange uden held Nu er Højlund Mølle gået i flyverskjul, de tager ikke telefonen og man bliver s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de bois de chauffage
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de bois
  4. Fournisseur de mazout
  5. Jardinerie
  6. Magasin d'articles pour animaux
  7. Magasin d'équitation

Écrit par l'entreprise

Højlund Mølle er en fynsk kæde af 4 fysiske butikker, samt en webshop på hojlund.dk. Vores 4 afdelinger er beliggende i byerne: • Gudbjerg • Tarup • Glamsbjerg • Middelfart Vi leverer træpiller, briketter og fyringsolie til hele landet: Fyn, Jylland, Sjælland, Lolland-Falster samt resten af Danmark med brofaste øer. Varebilerne medbringer mobiltruck, og kan sætte varerne ind i tørvejr hvor du gerne vil have dem, f.eks. i en carport eller helt ind i en bygning. Trucken er 2,7 x 2,7 meter. Højlund er derudover en kendt forretning indenfor foder og strøelser til dyrene i hjemmet og på gården. Så om du har en hest, hund eller kat kan vi finde udstyr og foder til dem på vores webshop og i butikkerne. I foråret 2023 opkøbte vi Kinnerup Hesteartikler, så vi har kunne vækste indenfor heste verden og dermed og sammenlagt vores 2 verdener. I dag går vi under navnet Kinnerup by Højlund, men for nemhedens skyld hedder hjemmesiden for rideudstyr stadig: kinnerup-hesteartikler.dk Til sidst men ikke mindst er vi en virksomhed der elsker udvikling og lytter til vores kunders ønsker, derfor har vi fået et bredt udvalg af haveartikler lige fra krukker til jord og river. Derfor kan vi ved Højlund Mølle, tilbyde dig som kunde en heldhedsoplevelse omrking dit hus og dyrene i dit liv - om du så er på vej ind i en af vores fysiske butikker eller klikket ind i det online univers. Hvis du har brug for hjælp er vi til at kontakte på facebook: Højlund Mølle, på mail: web@hojlund.dk eller over telefonen: 62251136. Håber vi snart ses!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 859)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviceminded medarbejdere

Serviceminded medarbejdere, og hurtigere levering end jeg havde forventet.

15 mai 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Dean,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som servicemindede – og at leveringen kom hurtigere end forventet. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk chauffør

Fantastisk chauffør
Bestlite online en palle spåner, og bad om hvis muligt, at få den kørt helt ind i maskinhus. Det blev den, nøjagtigt som sidst, og dejligt med en sms dagen inden levering. Bestiller helt sikkert igen, men det varer nok knap 2 år, for her rækker 27 pakker langt.

13 mai 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Linda,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det betyder meget for os! Vi er glade for, at leveringen gik som ønsket, og at vores chauffør endnu engang kunne køre pallen helt ind i maskinhuset. Det er altid vores mål at gøre det nemt og bekvemt for vores kunder. Og dejligt at høre, at sms’en dagen før levering også bliver værdsat.

Vi glæder os til at levere til dig igen – også selvom der går lidt tid :)

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Blandt de bedste rent prismæssigt

Jeg skulle købe 15 kg afskallede solsikkefrø og en 15 kg fugleblanding. Den laveste pris fandt jeg hos jer, både for foderet og for forsendelse. Ordren blev også hurtigt sendt afsted og modtaget her, så stor tak til Jer.

27 avril 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Rene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du fandt både vores priser og fragt attraktive – og at ordren nåede hurtigt og sikkert frem. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os, og håber at både solsikkefrø og fugleblanding bringer glæde hos havens beboere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

En dejlig oplevelse med et hjælpsomt…

En dejlig oplevelse med et hjælpsomt personale, der har til til at både og forstå og finde den rette foder og tilskud😊
Varmeste anbefalinger her fra.

21 avril 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Mille,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores personale har kunnet hjælpe dig godt på vej med både foder og tilskud. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger 😊

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

God handel

Jeg gjorde en god handel med Højlund Mølle. Bestilling, korrespondance og levering foregik fint. Jeg vil klart anbefale Højlund Mølle.

29 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Michael,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både bestilling, kommunikation og levering har levet op til dine forventninger – og ikke mindst, at du føler, du har gjort en god handel hos os.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale Højlund Mølle videre. Vi glæder os til at betjene dig igen!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 1 sur 5 étoiles

Leverer ikke til tiden tager ikke…

Leverer ikke til tiden tager ikke palleløfter med skønt det var aftalen og informerer ikke ved forsinkelse. Det er ikke iorden

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Stefan,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager meget, hvis din levering ikke har levet op til forventningerne.

Jeg kan desværre ikke umiddelbart slå din ordre op i vores system, men du er meget velkommen til at sende dit ordrenummer eller leveringsadressen til mig på christian@hojlund.dk, så vi kan følge op og få klarhed over forløbet.

Normalt har vi 7 dages levering på Fyn og 14 dages levering i Jylland og på Sjælland. De seneste dage har vi dog været udfordret af, at en af vores lastbiler har været på værksted, hvilket desværre har forsinket nogle af vores leveringer. Det beklager vi selvfølgelig meget. Vi arbejder på højtryk for at indhente det forsømte, men da hver chauffør har en begrænset køretid i døgnet, kan vi desværre ikke altid gøre det så hurtigt, som vi gerne ville.

Angående palleløfteren, så vil jeg også meget gerne undersøge, hvad der er sket, da det naturligvis skal være som aftalt.

Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle

Noté 1 sur 5 étoiles

Varerne kom aldrig

Jeg bestilte foder for 3.500kr, pengene var reserveret længe og jeg havde fået en bekræftelse på ordren, men varerne kom aldrig og jeg måtte afvise betalingen

17 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Simone,

Tak for din anmeldelse – og for dialogen, vi har haft omkring din ordre.
Vi er meget kede af, at du har haft en oplevelse, hvor det føles som om, varerne aldrig er kommet. Vi forstår din frustration, og vi ønsker selvfølgelig, at alle vores kunder får en god og tryg oplevelse hos os.

Som vi har forklaret, har vi normalt 10 hverdages leveringstid til både Sjælland og Jylland. Når det gælder varer med ekstra leveringstid, som vi først skal bestille hjem fra vores leverandør, fremgår det tydeligt i webshoppen med en gul markering på produktsiden – netop for at give fuld gennemsigtighed om leveringstiden.
I dit tilfælde er vi nu 2 dage efter normal leveringstid for din region, og det er leveringstid på de varer, der skulle hjemtages først, som vi adviserer om på produkterne. Hele forløbet har derfor været i overensstemmelse med de oplysninger, vi giver både på produktsiderne og i vores handelsbetingelser.

Dine varer blev afhentet af vores chauffør i går eftermiddag, og ifølge planen vil de blive leveret i dag eller senest i morgen tidlig, afhængigt af trafikale forhold.
Vi sætter stor pris på din feedback og tager altid kundernes oplevelser seriøst – også når det ikke går, som man kunne ønske sig.

Umiddelbart er din betaling ikke standset i vores system, så som vi talte om i telefonen, fortsætter vi levering og betaling på almindelig vis.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på din oplevelse, og vi håber, du bliver glad for dine varer, når de er fremme.

Mvh
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Højlund Mølle har utroligt meget til haven.

Højlund Mølle har utroligt meget til brug i haven. Jeg skulle bruge noget Rhododendron gødning, det blev leveret allerede to dage efter, jeg havde bestilt det. Det var af en rigtig god kvalitet, og det blev leveret lige til døren. Det er ikke sidste gang, jeg handler der. Det kan varmt anbefales.
Venlig hilsen Bodil Salicath.

23 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Bodil,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!

Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt det, du skulle bruge til haven, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for den varme anbefaling!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej jeg er så mega godt tilfreds med…

Hej jeg er så mega godt tilfreds med den gode behandling jeg har fået✨✨✨✨✨✨✨✨✨👍🌻

16 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Dorte,

Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så glad og tilfreds med den behandling, du har fået hos os! ✨🌻 Det betyder rigtig meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding – det er lige præcis dén oplevelse, vi håber, alle vores kunder går herfra med.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Afleveringen som annonceret

Afleveringen som annonceret , dygtige og eftertænksom chauffør, rigtig god oplevelse

15 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Niels Verner

Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og vores chauffør. Vi lægger stor vægt på at overholde det aftalte og sørge for, at vores kunder føler sig i trygge hænder hele vejen. Din feedback varmer og bliver givet videre til chaufføren med det samme!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Steen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de dejlige ord – det varmer virkelig! 😊 Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen snart hos Højlund Mølle.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig hurtig levering og gode varer

Virkelig hurtig levering og gode varer. Nem hjemmeside

13 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse hos Højlund Mølle. Vi gør os umage for at levere hurtigt og have en brugervenlig hjemmeside – så det glæder os at høre, at det også er sådan, du har oplevet det.

Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fint hurtigt og nemt kan anbefales…

Helt fint hurtigt og nemt kan anbefales herfra

13 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Michael,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os, og vi sætter stor pris på din anbefaling.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service på kontoret vedrørende…

Super service på kontoret vedrørende min bestilling, og super hurtig levering 🫵🏻👍🏻 I will be back 😎

9 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Martin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟 Vi sætter stor pris på dine pæne ord – det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse både med vores service og den hurtige levering.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen – du er altid mere end velkommen! 😎🫵🏻

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicen

Servicen. Meget rare folk at tale med. Varen uorden😊

9 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Birthe,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og team. Vi sætter stor pris på din tillid og din tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart – og næste gang forhåbentlig med en vare helt i orden! 😉

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Hej Johnny,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐️ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god handel hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos Højlund Mølle.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og god kommunikation…

Hurtig levering og god kommunikation med chauffør.

7 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Lone,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og kommunikationen med chaufføren. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, så det betyder meget for os at få din positive feedback.

Vi ser frem til at handle med dig igen!

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

Noté 2 sur 5 étoiles

Leveringen kom til at så ude i øs-regnvejr. da leveringstidspunkt ikke blev overholdt.

Nu har jeg ikke prøvet træpillerne endnu, så den kan jeg ikke bedømme.
At bestille dem var nemt og det at man skulle have fået beske dagen før leveringen var medvirkende til at jeg valgte Højlund Mølle.
I morges kl. 7.45 fik jeg en sms at pallen med træpiller ville blive leveret næste hverdag.
Kl. 9.00 hvor der ikke er nogen til at modtage dem, bliver de stillet i gårdspladsen. Kl. 15 ringer jeg for at få at vide hvornår jeg kan forvente de bliver leveret sådan ca. Der får jeg at vide at de er leveret kl. 9.00.
De har så stået i regn og er våde da jeg kommer kl. 16 og er nu er nødt til at læsse 70x16 kg af - for så at bære dem ind i tørvejr og stakke dem på ny...
Derfor kun 2 stjerner.
Og de er fordi jeg nemt kunne komme i kontakt og bestille.
Venlig hilsen
Anne

4 mars 2025
Logo de Højlund Mølle

Réponse de Højlund Mølle

Kære Anne,

Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at leveringen ikke forløb som forventet, og at træpillerne endte med at stå ude i regnen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi er glade for, at du fandt bestillingsprocessen nem og at du oplevede god kontakt med os – men vi forstår også din frustration over leveringsforløbet. Vi tager din feedback til os og vil bruge den til at forbedre vores kommunikation omkring leveringstidspunkter, så vi kan undgå lignende situationer i fremtiden.

Vi håber, at du trods alt bliver glad for træpillerne, når du får taget dem i brug. Skulle du få brug for noget, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus