homegate.ch Avis 367

Payer 100 francs pour une annonce d'appartement vues seulement 10 fois, c'est vraiment pas possible ! catastrophique comme site, ne surtout pas mettre d'annonce dessus !

Homegate ne vérifie pas les annonces publiées. Quand on cherche un bien dans le canton de Genève, beaucoup trop d'annonces concernent des biens situés en France (et parfois d'autres contrées exotiques : Maroc, Tunisie, etc.).
Le pire : certaines annonces signalées comme erronées ou frauduleuses se retrouvent malgré tout à nouveau sur le site.
Comment est-ce possible à l'ère de l'IA?

Experience catastrophique, la plateforme oblige à payer pour regarder des annonces qui s'avère être fausse ou en tout cas sans réponse ou retours. Une fois l'abonnement résilié, continue d'envoyer des factures de ~30chf tous les mois pendant 6 mois. À fuir absolument

arnaqueur j'ai tout résilié et il continue a m'envoyer des factures

Ne souscrivez pas leur abonnement LocatairePlus:
1. Ca ne sert a rien
2. Ils vous envoie des factures seulement par email, quand vous recevez enfin un courrier c'est pour vous dire que c'est le 2eme rappel et que vous leur devez 10chf supplémentaire
3. Vous pensez souscrire pour un mois mais que nenni, l'abonnement est pour 6 mois minimum, 30chf par mois.

Vraiment honteux.

Homegate est à fuir! Voleurs arnaqueurs . Ils débitent automatiquement pour des annonces qui ont été archivées !!! et qu’on ne peut plus modifier et qui ne sont donc pas visibles en ligne , mais facturées !!! Ils m’ont débité 329,75 par semaine pour trois annonces archivées ! donc invisibles ..
Service client inexistant !!!!

À FUIR !!!
Vous propose un super abonnement soit disant incroyable! Alors que pas du tout, vous avez meilleur temps de garder le site de base.
Inutile, sans parler du service client.

Fuyez!!!! Des voleurs

Ils sont dénoncés à la finma et aux poursuites

Des voleurs !!!
Je vais en parler à bon entendeur!!!

Idem, honteux, Arnaque.

FUYEZ-ARNAQUE !!!
3 mois d'abonnement (plus de 100CHF) à payer pour avoir activé un abonnement et supprimé l'app aussi tôt après, pusiqu'on a trouvé un appartement sans passer via leur annonces!
J'ai pris contact avec le service clients de Homegate qui s'est montré intransigeant - les frais de retards en plus sont monstrueux.
Et le contenu de HomeGate, la plus part du temps, les annonces sont dépassées ou encore pire mensongères.

Du vol ! Le service n'a jamais fonctionné mais ils nous demandent de payer 3 mois d'abonnement !

ARNAQUE! FUYEZ!
Voleur, ne souscrivez JAMAIS d'abonnement ou d'offres avec eux, vous devrez payez ensuite minumum 3 mois ( = 120 frs).
Le service est nullissime, la plus part des appartements en ligne sont des fausses annonces, ce qu'on vous promet n'est pas réel, le service client inexistant.

Ce site devrait être dénoncé est fermé, c'est scandaleux!

Suite à erreur sur mon compte que j'ai signalée à homegate, l'équipe de réponds jamais et vous factures des mois d'abonnement que je n'ai pas demandé, cela s'appelle du vol, site à fuir.

Des escrocs et voleurs ! 40 CHF d'abonnement pour pouvoir répondre à une seule annonce. Au moment de résilier l'abonnement, il est annoncé que l'abonnement dure 3 mois au minimum. Ce qui fait 120 CHF pour répondre à un seul annonceur. Ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. Ils se contentent de harceler avec des rappels de paiement et des menaces de poursuites pour un service dont je n'ai aucune utilité. Leurs méthode d'extorsion s'apparente à du racket.

Je souhaiterais pouvoir mettre 0 étoiles pour montrer à quel point ce "préstataire de services" est en réalité un piège à souris. En ayant dépassé le délais de 1 jours pour la période d'essai je me retrouve condamné à devoir payer 120CHF car leur abonnement vous est imposé pour une durée minimale de 3 mois ! Le service client est lamentable et de nombreuses fausses annonces existent sur la plateforme.

J ai vraiment du mal de mettre une étoile ! Ce site est une grosse arnaque ! Ne vous abonnez surtout pas ! Les factures de rappel sont envoyées systématiquement avec des frais élevés et avant la réception de la facture en question. Pour se désabonner, c est la galère ! À fuir !!!

ATTENTION ESCROQUERIE
NE SURTOUT PAS S'ABONNER A HOMEGATE
Par curiosité j'avais activé l'abonnement à Homegate pour voir si les informations qu'ils donnaient étaient plus intéressantes que sur d'autres sites de recherches immobilières gratuits. N'ayant pas été convaincu, j'ai laissé tombé et complètement oublié d'annuler l'abonnement gratuit 1 semaine. Le lendemain du délai je reçois une facture pour le mois, me précisant que n'ayant pas renoncé à mon abonnement je suis redevable au minimum de 3 mois d'abonnement à 40./mois!!.
Ne désirant pas utiliser leurs service , j'écris le jour même pour leur signaler mon oubli et leur demande d'annuler cet abonnement, tout en m'étonnant de ne pas avoir reçu un mail de rappel la veille.
Depuis nous échangeons des mails avec un service de support qui persiste à me dire qu'un mail a bien été envoyé, mais sans jamais en fournir la preuve.
J'ai donc encore reçu une nouvelle facture, que je ne payerai pas tant que cette preuve, qui je pense n'existe pas, ne me sera pas envoyée.
Donc je dis ATTENTION ces gens sont des escrocs.

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro .. service nul, grosse arnaque.. ne vous inscrivez pas à Locataire+ soit disant 3 jours d essai et facturation par mois .. ce qui n est pas dit c est qu il y a aucun avertissement de facturation et de plus on vous facture 3 mois c est à dire plus de 100 balles pour peut-être même pas trouver d appartement et en plus je ne suis honnêtement pas sûre d être passé avant les autres postulants .. Inadmissible!! Impossible de récupérer quoique ce soit .. écrit 3 mails, téléphones ils s en foutent pas mal .. tant qu ils nous font payer .. Fuyez !!!

Catastrophique, un soit-disant essai gratuit qui se transforme en paiement des plus de 100.-. Facture et rappel envoyés dans la même enveloppe et obligation de payer les 10.- de frais de rappel.
A fuir, grosse arnaque !

l'annonce d'un studio n'existait pas. Nous nous sommes fait avoir et avons payer une caution pour bloquer le studio. L'arnaque est bien rodée.

Le système de mail du site permet de protéger l'identité réelle, il est impossible de remonter jusqu'au vrai profil.

le site a une page concernant ces arnaques (voir guide/actualite/attention-les-arnaques-aux-fausses-annonces sur le site qui date du 07 mai 2021). Comment ne pas avoir un indicateur sur des annonces à risque sur la base de toutes les annonces qu'ils détiennent

Néanmoins, il est clair que les vérifications sont insuffisantes et les fraudeurs trop facilement acceptés