J'ai reçu le bon produit, parfaitement emballé. Toutefois, c'est l'expérience Colis Privé qui n'est pas à refaire. Colis avec du retard et aucune possibilité de contacter autrement que par mail Colis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
idélai de livraison trop long merci pour la réponse apporté par homme privé site sérieux en attendant une faveur commerciale de leur part pour un prochain achat chez eux.
L'entreprise a répondu
Frais de retour à notre charge, aucun geste commercial offert pour un client qui achète régulièrement, prix au-dessus du marché exemple tee shirt casa 129 en moyenne sur tik tok 90 eur. En tout cas... Voir plus
Bonjour, après plusieurs commandes je suis bien embêté et mon avis reste mitigé.Je n'ai aucune nouvelle de ma dernière commande passée il y'a 2 semaines, et je ne peut actuellement plus accéder au s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le site des ventes privées exclusivement réservées aux hommes. Mode, accessoires, high-tech, bien-être et lifestyle en ventes privées.
Coordonnées de contact
BP 60280, 13667, SALON DE PROVENCE, France
- 04 84 99 50 88
- info@hommeprive.com
- www.hommeprive.com
3,6
Moyen
3 k avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne experience
Envoi de l'article soigné et qui correspond à ma demande.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que l’article vous convient et que l’envoi a été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe Homme Privé
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les délais annoncés :)
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
J'ai passé une commande pour un sweat
J'ai passé une commande pour un sweat, commande validé et payé, on m'annonce que le produit n'est plus disponible, et qu'il me font un avoir valable sur le site bien sure, alors que j'aurais préféré un remboursement totale, j'ai quand même envoyé un mail pour avoir le remboursement, mais aucune réponse !!
En voulant utilisé cette avoir, il me faut encore payé les frais de livraison, alors que le montant de remboursement est plus élevé, j'ai donc envoyé un mail et il m'ont fait le transport gratuit.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Suite à l’annulation de votre première commande, un avoir vous a été proposé, et nous comprenons que vous auriez préféré un remboursement immédiat.
Concernant les frais de port facturés lors de votre nouvelle commande, ceux-ci auraient effectivement dû être offerts comme convenu. Afin de régulariser cela dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous écrire à info@hommeprive.com
en précisant votre numéro de commande. Nous procéderons alors au remboursement des frais de livraison.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Commande chez "homme privé"
Première commande chez homme privé. Tout c'est bien passé comme prévu. Livraison en temps et heure à un dépôt relais proche de chez moi, impeccable. Produit de bonne qualité taille respectée. Merci à toutes les équipes et services de" homme privé "je recommande pour le qualité /prix. Cordialement.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre première expérience chez Homme Privé ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité du produit que pour la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt sur notre site,
L’équipe Homme Privé
manque d'informations lors de l'achat
manque d'informations lors de l'achat. Le photos son succinctes, pas d'informations façon de tailler, manque des photos en gros plan du tissus pour savoir ce que l'on va acheter
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que les informations disponibles lors de votre achat n’aient pas été suffisamment détaillées. Vos remarques sur le manque de précisions concernant la coupe et la qualité des visuels sont très utiles, et nous allons les transmettre à notre équipe afin d’améliorer nos fiches produits.
Votre satisfaction est essentielle, et vos retours nous permettent d’évoluer constamment.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
PARFUM
J'ai commandé ce parfum car ma précédente commande n'a pas pu être livrée. Le site n'effectue pas de remboursement, mais émet un avoir, ce qui contraint à acheter un autre produit chez eux. Cette pratique n'est pas satisfaisante.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour l’annulation de votre première commande. En effet, un avoir est émis par défaut dans ce type de situation, mais nous tenons à préciser qu’un remboursement peut être effectué sur simple demande.
Nous vous invitons à nous écrire à info@hommeprive.com
si ce n’est pas encore fait, afin que nous puissions régulariser cela rapidement.
Votre satisfaction est essentielle, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Mode d'emploi en chinois et en anglais…
Mode d'emploi en chinois et en anglais et en cherchant sur internet beaucoup d'avis défavorables sur ce produit . Je n'acheterai plus sur Hommeprive , il vaut mieux aller a la FNAC , payer plus cher et être bien conseillé .
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Concernant la notice, certains produits sont effectivement livrés avec une documentation multilingue fournie par le fabricant. Nous comprenons que cela ait pu vous gêner et prenons bonne note de votre remarque pour améliorer l'information sur nos fiches produits.
Nous regrettons également que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous restons à votre disposition à info@hommeprive.com
pour toute demande ou retour.
Merci d’avoir partagé votre avis.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Livraison trop longue
Le produit est très correct et correspond à la présentation.
Mais que la livraison est lente, plus de 3 semaines
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le produit, nous sommes ravis qu’il soit conforme à vos attentes.
Nous regrettons cependant le délai de livraison que vous avez rencontré. Il arrive que certains produits aient des délais plus longs en raison de leur mode d’expédition ou de leur lieu de stockage.
Nous travaillons activement à améliorer ce point pour offrir une expérience plus rapide et fluide.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Homme Privé
Je n'ai pas reçu le colis à l'heure où…
Je n'ai pas reçu le colis à l'heure où je réponds à ce questionnaire.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre colis au moment de votre avis. Selon notre suivi, la livraison a bien été effectuée le 14 janvier, soit le lendemain de votre avis.
Nous espérons que vous avez bien reçu votre commande et qu’elle vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter à info@hommeprive.com
si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Rebonjour
Rebonjour , après explication avec Caroline je présente mes excuses à Caroline et à toute l équipe et ils ont été très réactif et attentif , caroline est une très bonne personne et moi je me suis emportée par la colère alors que vous vous démeniez pour nous, clients , afin d avoir quelques choses en ce moments de fête ,excusez moi .HOME PRIVÉ m a prouvé le sérieux et leurs dévouement.👍
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Caroline et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos excuses et votre compréhension. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de voir que vous reconnaissez notre engagement.
À bientôt sur Homme Privé,
L’équipe Homme Privé
Satisfait
Les colis sont bien expédiés comme indiqués. Je n'ai pas de soucis.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé avec votre commande.
À très bientôt sur Homme Privé,
L’équipe Homme Privé
Mode de livraison non respecté.
Mode de livraison non respecté.
Le point Mondial Relay est fermé sur les 5 jours possibles, et en plus ce n’est pas ce que j’avais choisi ! Les livreurs font comme ils veulent ! Incroyable !
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Marc,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le point relais, même si nous constatons que le colis a bien été mis à disposition et récupéré.
Les transporteurs peuvent parfois rediriger les colis vers un autre point en cas d’indisponibilité, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous espérons malgré tout que le contenu de votre commande vous donne entière satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe Homme Privé
Réponse de Homme Privé
Bonjour Lynda,
Votre commande a été déposée en point de retrait car la livraison à votre domicile n’a pas pu être effectuée.
Toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis vous ont été envoyées par e-mail.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Très satisfait
Envoi très rapide et parfaitement conforme. C’est parfait !
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
Au plaisir de vous revoir sur Homme Privé,
L’équipe Homme Privé
Première commande avec livraison…
Première commande avec livraison assurée avant Noël malheureusement rien n’a été livré. Rien sous le sapin
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Karine,
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour Noël. Elle a bien été expédiée le 22 décembre dans les délais, mais un retard du transporteur a malheureusement impacté la livraison.
Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons adressé un e-mail avec une proposition de dédommagement. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
La commande s'est bien passée et comme…
La commande s'est bien passée et comme prévu commande arrivée le jour J et en parfait état.
Merci ! mon beau-fils va être ravi.
Joyeuses fêtes de fin d'année
Une cliente satisfaite.
Catherine
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné entière satisfaction
A très bientôt :)
Bien à vous,
L’équipe Homme Privé
Catastrophique
Le colis commandé une semaine avant Noël et certifié livré en 48h n’est jamais arrivé.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais annoncés. Après vérification, les informations renseignées sur Trustpilot ne nous permettent pas d’identifier votre commande.
Afin que nous puissions vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à info@hommeprive.com
ou par téléphone au 04 84 99 50 88.
Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
délai de livraison trop long
idélai de livraison trop long
merci pour la réponse apporté par homme privé site sérieux en attendant une faveur commerciale de leur part pour un prochain achat chez eux.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Vincent,
Nous comprenons que l’attente ait pu sembler longue, surtout lorsqu’on est impatient de recevoir sa commande. Cependant, après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré dans le délai annoncé lors de votre commande.
Homme Privé fonctionne sur le principe de la vente privée, avec certains articles nécessitant un délai d’expédition plus long — celui-ci est toujours précisé avant le paiement.
Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre commande, et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Homme Privé
Délai de traitement des commandes
Délai de traitement des commandes trop long. Peu d'information sur la livraison. Commande pas encore livrée
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Homme Privé
Bonjour Pascal,
Nous sommes désolés pour le léger retard dans la livraison de votre commande. Même lorsque cela est indépendant de notre volonté, nous comprenons parfaitement la gêne que cela peut occasionner.
Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons adressé un e-mail directement afin de vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Homme Privé
Réponse de Homme Privé
Bonjour Jean Pierre,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes.
À bientôt sur Homme Privé,
L’équipe Homme Privé
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