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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 71 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent chaleureusement la qualité remarquable et la grande diversité des plats proposés, permettant à chacun de trouver facilement des options équilibrées pour leur pause déjeuner. Les utilisateurs soulignent également l'efficacité globale du service, avec une commande simple via le site web et des livraisons toujours rapides et ponctuelles. Cependant, certaines personnes ont mentionné des aspects négatifs, tels que des plats manquant de saveur, des erreurs de commande occasionnelles ou un choix végétarien parfois limité. Quelques critiques ont également signalé des problèmes isolés concernant la fraîcheur de certains ingrédients ou des retards de livraison inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs saluant la fraîcheur, la... Voir plus

Product

Les clients partagent de la satisfaction concernant les produits, saluant des plats très bons, savoureux et... Voir plus

Service

Les utilisateurs ont exprimé une grande satisfaction envers ce service, louant la ponctualité de la livraison... Voir plus

Value for money

Les consommateurs trouvent rapport qualité / prix positif, saluant des plats savoureux et variés à des prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service abordable et au top. Les plats sont bons en fonction du restaurant choisi et il y a des propositions assez variées en termes de plats entre les spaetzle, les pâtes, la nourriture asiatique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande généralement 1 à 2 fois par semaine sur HOPLUNCH au travail. C'est rapide, efficace, il y a de nombreux choix de restaurant et on peut commander auprès de différents restaurants lors d'un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience est bonne car HOPLUNCH propose de très bons plats variés à des prix intéressants. Je n'ai eu qu'une seule fois un problème en demandant une lasagne et j'ai eu des pâtes bolognaises ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais eu de problèmes, les plats commandés ont toujours été livrés dans les temps, ça a toujours été bon et il y a un large éventail de choix. De plus, avec la partie marché, je peux me fai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de déjeuner
  2. aussi dans
  3. Entreprise de livraison
  4. Restaurant

Écrit par l'entreprise

Marre des sandwichs tous les midis ? HopLunch est la solution ! Chaque midi, nous vous livrons des plats du jour fraîchement cuisinés par nos restaurants partenaires, directement sur votre lieu de travail ! Le tout sans frais de livraison ni minimum de commande ! Des propositions qui changent chaque jour et qui convient à tous les régimes : halal, végétarien, sans gluten... Des livraisons en véhicules électriques par nos Hop'Livreurs en CDI Nous avons hâte de vous régaler, à très vite !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

302 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(302)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un concept au top

Les locaux de mon entreprise se trouvant dans une zone industrielle, il était difficile de se procurer un repas sympa sans, soit prendre la voiture, ou payer des frais de livraison.
Hoplunch est mon rayon de soleil, qui me ramène des repas de restaurant au bureau.
Je suis fan, et commande quasiment toutes les semaines, et parfois plusieurs fois par semaines.
Les propositions de plats sont variés, les livraisons juste avant la pause déjeuner, par une équipe toujours souriante et écologique (voiture électrique).
Je recommande +++++++

13 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hoplunch

Réponse de Hoplunch

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de vous apporter des repas de nos partenaires locaux directement à votre bureau, pour rendre votre pause déjeuner plus pratique et vous permettre d'en profiter au maximum. Merci beaucoup pour votre fidélité, nous nous engageons à maintenir notre niveau de service élevé. Merci également pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et qualitatif

Pratique et qualitatif, service toujours dispo au besoin et qui cherche à satisfaire la clientèle.
Jamais déçue par les plats proposés et reçus, il y en a pour tous les goûts !

12 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci Manon pour ce retour ! Satisfaire notre clientèle en proposant une grande variété de plats pour tous les goûts est notre priorité afin que vous puissiez vous régaler ! Nous sommes ravis de constater qu'HopLunch comble vos pauses déjeuners !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plats variés, service parfait

J'utilise les services d'Hoplunch depuis un an maintenant, et j'apprécie beaucoup l'expérience: un grand choix de plats variés, des options saines et équilibrées, des plats toujours là à l'heure, un service tout à fait satisfaisant. Je recommande!

12 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Julie, merci pour votre avis ! Effectivement, notre but est de vous proposer un large choix afin que tout le monde puisse y trouver son bonheur (halal, végétarien, végan...). Nous sommes contents que chacun puisse prendre ce qu'il désire ! Merci beaucoup à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande très régulièrement les…

Je commande très régulièrement les plats "cuisine fit" et toujours agréablement surprise.
Les plats sont bons, conformes au descriptif, et healthy!
Toujours livré à l'heure, avec HopLunch on ne peut pas louper son repas de midi!

9 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs sur les plats "cuisine fit" ! Nous sommes ravis que vous soyez agréablement surprise à chaque commande. Nous souhaitons vraiment vous proposer des plats délicieux et sains qui sont conformes à leur description. Nous sommes ravis que cela vous plaise !

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

Rien n a redire, le service est top ,les livreurs sympa, les restos sont bons et nous somme régulièrement récompensé pour notre fidélité avec des réductions.

7 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Cindy ! Merci infiniment d'avoir partagé votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que les réductions que nous offrons en récompense de votre fidélité vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir une très bonne expérience ! Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience du 5/6/2023

La livraison a été effectuée plus tôt qu'auparavant ce qui est une bonne chose (pour 11h45 au lieu de 12h30)
Le plat sélectionné était copieux et bon, facile à réchauffer, a gardé sa fraicheur malgré le fait d'être réchauffé.

5 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et la qualité de votre plat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous livrer à nouveau bientôt. Merci de votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de restaurateurs

Large choix de restaurateurs, et donc des plats variés, pour tous les gouts, politique fidélité intéressante. Pour la livraison de repas directement sur son lieu de travail, je recommande à 100%

6 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci pour votre avis positif ! Nous souhaitons vous offrir le plus grand choix de plats possible afin que vous puissiez trouver celui qui vous convient le mieux. Nous sommes ravis de constater que cela fonctionne pour vous ! Nous vous souhaitons une excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille !!

Service rapide et de qualité.
Plats orignaux et très bons.
Permet de faire travailler des restaurants locaux

6 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Nina, merci pour ce retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. En effet, nous travaillons exclusivement avec des restaurants locaux pour vous offrir des plats de qualité. Belle journée à vous ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

SERVICE DE QUALITE ET BONNE CUISINE

Cuisine de qualité , beaucoup de choix, nouveauté régulière , rapide, service top

5 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci pour votre avis positif Chris ! Nous sommes ravis que vous appréciez la cuisine de nos partenaires, notre vaste choix et notre service rapide. Au plaisir de vous livrer à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile, bon et ponctuel

Le choix des produits est varié et équilibré pour ne pas manger tous les jours la même chose, la plateforme est ergonomique et facile à utiliser et la livraison est ponctuelle. Je recommande vivement !

15 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Maxime et merci pour cet avis ! Notre but était effectivement de proposer un site facile d'utilisation et nous sommes ravis que cela soit le cas aujourd'hui ! Belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime le concept

J’aime le concept. La possibilité de choisir entrée / plat / dessert dans plusieurs restaurants différents et la livraison gratuite.
Service client top !

17 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci beaucoup pour le commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes donc heureux de voir que l'ensemble de notre service vous plaît. Nous attendons avec impatience de vous livrer à nouveau !

Noté 4 sur 5 étoiles

J'apprécie la diversité des plats

J'apprécie la diversité des plats proposés. Je trouve ça très bon. Les quantités sont correctes pas trop peu trop de trop grosses à mon goût.
Les prix sont corrects.
L'utilisation de contenants réutilisable est une bonne initiative selon moi.
La livraison est pratique avec certains plats déjà chaud (même s'il faut des fois réchauffés, selon l'heure de notre pause)
L'heure de livraison est cependant problématique pour moi. Ma pause est définie à l'avance avec un horaire très précis. Une livraison après 12h empiète donc sur mon temps de pause et de repas. Il y a eu des livraisons sur la fin du créneaux et une période de retard fréquents qui m'ont fait arrêté de commander pendant un moment.

16 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Hélène, nous sommes heureux de voir que vous appréciez le concept HopLunch malgré les retards qu'il y a pu avoir. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'heure de livraison et nous nous excusons sincèrement pour les retards et les livraisons en fin de créneau qui ont perturbé votre pause. Votre temps est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre processus de livraison et nous assurer que les repas arrivent à l'heure convenue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjeuner facilement au bureau

Super pratique. Mon repas est livré avant midi au bureau. Beaucoup de choix dans les plats proposés.
Facilités de paiement, les chèques restau sont acceptés.

16 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Andree, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que les paiements sont faciles d'utilisation, c'était notre but de créer un site et des modes de paiements faciles d'utilisation et efficace ! Belle journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas de qualité

Repas très bon et équilibré.

12 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci Céline pour ce très bon avis ! Belle journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

l'essayer c'est l'adopter !

Je commande assez régulièrement chez hop lunch, le service est vraiment top, il y a de plus en plus de choix de plats, et d'avantages qui tiennent compte des restrictions ( gluten/végan/halal) cela est très appréciable !!
livraison rapide et efficace toujours dans les temps, les plats sont vraiment bons. un vrai gain de temps au quotidien.

11 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci Nadia pour ce commentaire ! Effectivement, nous développons au quotidien notre réseau de partenaires afin de vous proposer le plus de variétés possibles et surtout en ce qui concerne les options végé, végan :)

Noté 5 sur 5 étoiles

les repas sont toujours très bon

les repas sont toujours très bon
la livraison est toujours a l'heure
la variété des plats est très bien

15 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Éline, merci pour ce retour ! Nous faisons le maximum pour vous proposer chaque jour des repas différents et de qualités à des prix abordables ! Ravis de voir que cela marche ! Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis positif

Pour avoir commandé de nombreuses fois, je n'ai jamais regretté mes choix. La diversité des prestataires nous fait découvrir plusieurs saveurs d'ici et d'ailleurs. Les prestataires ajoutent souvent une petite touche à la présentation. C'est un plus pour les yeux. La quantité est satisfaisante. Le site est agréable, le paiement laisse le choix aux différents modes de paiement et la commande est facile à faire. La livraison est dans les temps pour les personnes déjeunant à 12h. Pour avoir eu des contacts avec l'équipe HOPLUNCH, j'ai toujours été bien accueillie. Merci à vous. Continuez comme ça.

12 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Pascale, merci pour cet avis plus que positif pour nous ! Notre but est de vous proposer des plats variés chaque midi, que ce soit de la cuisine traditionnelle française ou du monde, ravi de voir que vous vous régalez grâce à HopLunch ! Notre équipe relation client donne le maximum pour trouver une solution à chacun de nos clients, nous sommes heureux de constater que vous avez toujours eu de bons contacts avec l'équipe ! Belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité-prix-service

Très bon rapport qualité-prix-service, je recommande à 100%.
Grande diversité dans les menus proposés, horaires toujours respectés.

9 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Merci pour ce commentaire ! Nos livreurs font leur maximum pour livrer chaque client à l'heure afin que vous puissiez profiter de votre pause-déjeuner. Bonne journée à vous :)

Noté 5 sur 5 étoiles

sensei makis très frais

sensei makis très frais, quantité suffisante ; commande arrive tjrs à l'heure, choix varié

4 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Hoplunch

Bonjour Justine, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de voir que notre partenaire Sensaei vous plaît ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer des plats diversifiés et de qualités chaque midi ! :)

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