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À propos de l'entreprise

  1. Agence de visites touristiques en bus
  2. Agence de voyages
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Site pas clair et pas d'infos de…

Site pas clair et pas d'infos de disponibilités avant achat

Sur le site hoponhopoffbarcelona.org, les articles à sélectionner ne sont pas clair. J'ai compris que les tickets de bus étaient inclus si le "gaudi bundle" était sélectionné, ce qui n'est pas le cas.

Par ailleurs, les dates de disponibilités ne sont connues qu'après paiement, donc mauvaise surprise si vous pensiez réserver l'accès aux monuments le jour même !

Une fois les dates sélectionnées et les tickets édités, plus de possibilité de changer les dates ou de se les faire rembourser.

Heureusement, le SAV de Ticketbar a permis de débloquer la situation.
Le site est à mettre à jour d'urgence.

25 août 2018
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