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3,6
4 k avis
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
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tres bonne équipe , rapide et efficace, au volant de la voiture en 48 heures. Top! merci !
Réponse : Hr Motor
Muchas gracias por tu reseña y por destacar la rapidez y eficacia del equipo durante todo el proceso. Nos alegra saber que pudiste estar al volante de tu coche en tan poco tiempo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
HR Motor
Bonjour, nous avons visité le concessionnaire le 25 avril 2025 où M. Jhonny nous a chaleureusement accueillis. Il nous a présenté différents modèles correspondant à nos critères, et nous avons opté pour une Seat Leon. Nous avons réglé les formalités liées à l’achat, et le 5 mai 2025, M. Julian a pris en charge la remise de notre voiture. Bien que nous ayons rencontré un léger problème avec l’assurance, tout a été résolu avec professionnalisme. Nous sommes très satisfaites de notre acquisition.
Juan Carlos Fernandez
Zero professional , tricheurs, monteurs et voleurs..... j ai acheté un véhicule de la compagnie et j'ai pas mal de problèmes avec le véhicule, j ai dû payer plus de 500€ pour le régler et PERSONNE ne se responabilise et personne ne me repend aux appels et messages......des voleurs.
Réponse : Hr Motor
Hola, Karim
Sentimos las molestias. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte.
Un saludo.
J'ai acheté une voiture en novembre 2022 chez HR Motor d'Alicante.
Dès le début, j'ai cumulé des problèmes importants.
La voiture n'avait pas été contrôlée, juste une vidange et un très bon nettoyage.
La seule réponse de HR Motor est: "voyez avec Garantiauto", l'assureur censé garantir la voiture durant 1 an et dont le but est surtout de rembourser le moins possible.
Ma voiture est maintenant immobilisé pendant au minimum 1 mois pour démonter moteur et boite de vitesse. Je suis donc obligé de louer une voiture à mes frais.
Compte tenu de la nature des pannes, il est probable que le kilométrage de cette voiture a été modifié.
Je vais donc devoir aller en justice car HR Motor ne veut assumer aucune responsabilité.
Je pensais pouvoir faire confiance à cette société qui est nationale mais malheureusement la satisfaction et le respect du client ne font pas partie de leurs priorité
J'ai commandé une voiture lundi 13\06 auprès d'Alejandro qui s'est occupé de tout après m'avoir confirmé qu'elle était disponible. Après quelques inquiétudes au moment de payer la réservation d'abord puis la totalité, je suis aujourd'hui rassurée puisque la voiture m'a été livrée ce matin, jeudi 16\06, avec l'acte de vente et de garantie et le sourire en plus. Elle paraît tout à fait conforme à l'annonce. Merci !
Réponse : Hr Motor
Merci Nicole de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre nouvelle voiture. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre travail et de nos services. Revenez quand vous voulez, nous serons heureux de vous aider!
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