HTH kök Avis 

Don’t buy kitchen here! Like many wrote below they have a serious issue with their paint, they use too thin layer and then paint peels off on the edges, which looks bad. When you add moist to it then you get bubbles on the surface, which will happen eventually cause it’s kitchen! They don’t want to approve guarantee because according to them it’s my fault. Their sugestion is that you need to paint over the peeling paint to avoid the bubbles! So they are pushing responsibility on customer. Even if I put paint (I got from them) - it’s not exactly the same color so I will get spots on entire kitchen, cause after 2 years all my cabinets have paint peeling off. On a 300 k sek kitchen.. I can see they they have this issue for many years now, they write here that they take Feedback with them. Clearly they don’t cause there is a lot of people with the same issue.

Varning! Köpt nytt kök från HTH i färg. Färgen släpper i kanter och hörn. Fruktansvärt dåligt bemötande av butik samt garantier kan man glömma. Frånsäger sig allt ansvar. Dålig kvalité samt kundservice. Avråder starkt från att ha med detta företag att göra.

Beställde privat från HTH i Sickla, Vi fick ett felbyggt kök där nästan alla våra luckor och stommar var repiga och kantstötta. Efter mycket tjat så kom säljaren ut och tittade på plats, kom sent och tog inga somhelst noteringar. Ny beställning lagd med fel grejer en gång till.. nu är HTH okontaktbar. Får ingen hjälp av HTH som lovar att höra av sig men gör inte det. Avråder!
Uppdatering 3 år senare:
Hth vägrar byta ut repiga delar och har fortfarande inte fått vår diskmaskin och flera täcksidor i vårt kök. Bänkskivan i sten har fel mått enligt ritning där signatur från hth finns, dom vägrar byta ut den.. Avråder verkligen.
Uppdatering igen 4 år senare.
Besiktningsman har inte godkänt huset pga köket. Trots alla signaturer och ritningar struntar detta företag helt enkelt att leverera det man köpt. Ska man få sina varor från detta företag så antar jag att man måste ta dom till domstol..

Fick tomma HTH garderober på köpet i nybyggt hus. Fick komplettera med hyllor/korgar, och hänvisad till e-butiken, fysisk butik lagerför inget, och håller tydligen mycket högre priser enl personal.
Ganska rörig e-butik. Svårt att hitta och otydligt vad som ingår. Fick maila en del fram och tillbaka för att få svar. Bra personal, som försökte hjälpa till!
Dessutom blir det svindyrt med 900 kr i frakt, för enstaka hyllplan/korgar. Fick komplettera med fler hyllor efter ett tag, ytterligare 900 kr i frakt. Går inte få gratis frakt till butik tyvärr. De är inte heller billiga, trots "IKEA-kvalitet".

Trevligt och proffsigt bemötande.

Poor quality. Damaged goods. Long lead time for replacement parts. HTH does not abide by Konsumentköplagen and refuse to replace scratched doors

Update. Tried emailing you as requested but you don’t reply!

Stelbent företag som jag inte anser är särskilt kundorienterade.
Vill ha 595kr i frakt för en list som man limmar på en köksö.
Går att skicka med postnord för 80kr.
Istället ska man som kund betala hela kostnaden för lastbilen i princip.

Tänk om och bli mer flexibla.

Synd att man inte kan sätta ---- på stjärnorna. HTH är ett komplett sk-tföretag. Jag skrev här på sidan för exakt 1 månad sedan hur illa det är och vad som gått snett. INGET är åtgärdat än. Trasiga grejer, inga leveranser, fel saker som levereras, transportskador. Idag skällde jag ut säljaren i Västerås efter noter vilket sk-tföretag han tyvärr jobbar åt. Jag blev uppmanad via Trustpilots hemsida att kontakta HTH direkt och det har jag gjort 3 gånger utan återkoppling... KÖP INTE deras kök. Vi vill nu driva detta vidare för att få en mycket bra kompenation om dom har någon heder i sitt företag.

HTH har väldigt snygga designer och håller hög kvalitet

Planeringen gick smidigt till, butiken lyssnade på mina önskemål. Leveransen kom enligt plan! Och köket är väldigt snyggt:)
Det som inte ger dem 5stjärnor är pga att deras monteringsanvisningar (för gör det själv) kunde ha varit något bättre och tydligare.

Fantastisk timing på leverans och montage med 4 olika hantverkare inblandade.

Kompetent och oerhört trevlig personal som verkligen brydde sig om oss som kunder. Vi är supernöjda med den hjälp och det resultat vi fick!

Helt och hållet så var det Er konsulent/inredare som gjorde att det blev HTH. Hennes engagemang och vilja att skapa och diskutera olika lösningar samt att fånga upp en vilsen köpare gjorde det lätt att välja Er.

Jag beställde kök i Juli 2022 som skulle varit levererat i senast första halvan i september. Efter att det bytts olika luckor och handtag vid 9 olika tillfällen och utan det det blivit tillräckligt bra fick vi träffas i rätten och fick då en liten ersättning på 32000:- trots mycket pusslande med skåp och luckor blir det inte bra.
Slutomdöme Köp inte HTH kök välj annat

Jag och frugan började med att fråga Härjedalskök om en offert på ett nytt kök.
Pris: 130 000 kr. Det skulle gå bra för där låg vår budget.
Sedan gick jag till HTH för att få en offert att jämföra med. ”Vi fixar ett kök till dig för under 130 000 kr”, sa försäljaren. Därför bestämde jag mig för att anlita HTH för det nya köket.
HTH:s första offert löd på 122 852 kr, men då var inte alla jobb inkluderade, det visste jag. Priset på offerterna steg trots att vi ändrade till billigare varor. Slutliga offerten löd på 147 500 kr och då var fortfarande inte målarjobbet inkluderat. Med målarjobbet skulle slutsumman bli 155 000 kr, alltså 25 000 kr mer än budget och vad försäljaren hade ”lovat”. Hur kan HTH hamna så fel med första offerten? Att beloppen kan skilja så mycket innan man skriver på ett avtal jämfört med efter att man har skrivit på avtalet är makalöst. Vi vägrade godkänna offerten från snickaren och elektrikern då de lät beloppet skena iväg. Dock var jag tvungen att ta emot allt gods eftersom jag redan hade skrivit på avtalet.
Varorna skulle komma hem till mig i tre omgångar. Omgång 1: HTH bestämmer ett datum med åkeriet, ett datum då jag inte är hemma och kan ta emot varorna. Åkeriet kör då varorna till HTH i stället. Jag fick hyra en skåpbil för att hämta dem där. Omgång 2 består av alla vitvaror. Enligt offerten/fakturan ska åkeriet bära upp varorna till mig. Vi bor i ett hyreshus. Alla vitvaror ställs i entrén i hyreshuset trots att min fru påpekar att de måste bäras upp till lägenheten. Vi var tvungna att bära upp alla vitvaror själva. Som kompensation fick vi några kastruller av åkeriet. Tredje omgången av varor ville HTH att jag skulle boka via Brings hemsida. Det gick bara att välja datum då jag och min fru var på semester.
Slutligen stod vi ändå med alla varor, men ingen snickare som kunde montera allt eftersom jag vägrade betala ett överpris.
HTH fixade då en ny och billigare snickare som kunde montera köket. Den nya snickaren får alla ritningar och information från HTH eftersom jag och frugan fortfarande var på semester. Dock glömmer HTH att meddela snickaren att blandaren/kranen måste sparas till det nya köket. Varken snickare eller HTH vill betala för en ny blandare så den fick jag betala själv. 1 700 kr för en blandare som jag redan hade. HTH menar att vi hade lejt den nya snickaren själva och därför ville de inte betala för blandaren, men så var det absolut inte! HTH anlitade snickaren, inte vi!
Snickaren var kanonduktig och gjorde sitt jobb med bravur, tack och lov. Dock vill vi varna andra presumtiva kunder att inte anlita HTH. De är inte seriösa och har inte som mål att kunden ska bli nöjd. Det blev alldeles för mycket strul och alldeles för många sömnlösa nätter. Slutpriset för köket blev 142 000 kr vilket var mer än budget

Besökte HTH i Valbo i oktober 2023. Möttes av en totalt oengegerad person bakom ett skrivbord. Vi var de enda kunderna i butiken. Efter att ha tittat runt lite så försökte vi påkalla lite uppmärksamhet och till slut blev vi, litte trött, visade några lösningar. Vi lämnade en färdig och detaljerad ritning som de skulle titta på och beräkna ett förslag. Fick aldrig någon återkoppling och efter att påmint dem några gånger de första två veckorna gav vi upp. Vi hörde aldrig av dem och till slut valde vi en annan leverantör och är nu mycket nöjda med vårat nyinstallerade kök. Tyvärr HTH, en missad affär på ca 350 000;- som så enkelt kanske hade kunnat undvikas.

Pernilla i butiken i Bredden, Upplands Väsby var väldigt kunnig, hjälpsam, tillgänglig och helt underbar som inredare och rådgivare.
Hon gjorde planerings processen och köket roligare.

Priserne stemmer ikke overens med jeres kataloger. Rent faktisk var der tre forskellige. Levering fuldstændig katastrofal. På trods af man er tvunget til at betale for fragt endte jeg med selv at måtte hente det af tre omgange. Uacceptabelt.

Vill dela med mig av min sämsta köpupplevelse någonsin, så att alla är medvetna om vad man ger sig in i som kund hos HTH.
Jag valde ett lackerat kök med granitskivor.

När det kommer till lackeringen, så är det mycket skador från produktionen och frakten, reklamerade de flesta fronter 3 ggr med samma resultat. Ni kan även se det på de lackerade utställningsköken i butiken, då de är bättrade med lackstift efteråt (som följer med vid leveransen pga. alla skador).

Fick aldrig någon kompensation för alla skador, då fronterna fortfarande är skadade, tråkigt när man köper ett nytt kök.

Köpte tjänsten av HTH för komplett inköp och montage av bänkskivor för att det skulle vara smidigt och ville ha proffs som utförde det åt mig.
Resulterade att det tog 3 månader från första försöket till sista, innan bänkskivorna va på plats. Totalt knäckte de tre bänkskivor vid olika tillfällen. Vilket gjorde att jag inte kunde använda köket på tre månader.

Det var inget billigt kök och då vill man ha kvalitet, men tyvärr är HTH kök inga kvalitetskök.
Hoppas denna recension kommer hjälpa många framöver att välja rätt kök.

Har varit hjälpsamma och super trevliga från det att vi var där och tittade på kök första gången.