Hugendubel Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin absolut begeistert von Hugendubel! Das umfangreiche Sortiment lässt wirklich keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist der tolle Service: Dass der Versand von Büchern komplett versandko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Intuitiver Webshop, schnelle Lieferung auf Rechnung, ordentlich verpackt und die Bücher einwandfrei, was will man mehr? Und ein Buchhändler, der sich nicht wie der große Wettbewerber (nicht der mit „A... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wollte ein e-book zurück geben weil es für mich das verkehrte Format hatte. Mein Anliegen wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet und der Betrag wurde zurück überwiesen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles, wie erwartet... Großes Angebot. Bücher kamen wie angekündigt. Und heil. Senfungsverfolgung hat such perfekt geklappt. Zahlung und Abwicklung einfach. Vielen Dank. Immer wieder gerne. Und das zu... Voir plus

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  1. Librairie

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Excellent

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Lieferung storniert und inkomptenter Kundenservice

Fraglich wie dieser Laden eigentlich noch offen sein kann. Wenn man anpreist Artikel zu verkaufen , sollte man sich auch bewusst sein , dass Leute diese bestellen . Einfach nach Wochenlagen warten wurden die Artikel ohne Vorwarung storniert und bei Rückfrage kamen nur patzige Antworten . Herr Philip such dir nen neuen Beruf , das wird so nichts .

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe insgesamt 4 Bücher und einen…

Ich habe insgesamt 4 Bücher und einen Manga bestellt, der Manga war einwandfrei (kam einzeln an) die Dreier Buchreihe wurde verpackt und alle drei Bücher hatten Mängel. Von eingeknicken “Eselsohren“ bis hin dass das Cover beschädigt war. Theoretisch kein Problem, die Bücher kann man dennoch lesen, aber dafür den vollen Preis zahlen zu müssen?!?!? Frech!!!!
Das letzte Buch wurde ebenfalls extra verpackt und hatte leider auch angedötschte Ecken!
Auf Nachfrage am Telefon war die Dame nicht hilfreich und leicht säuerlich, ich könne die Bücher zurückschicken. Die würden keine mängelexemplare rausschicken. Und das war es dann!
Ich habe dann eine Mail geschickt, einfach als Info, wie die Ware angekommen ist und das es in Zukunft besser kontrolliert werden sollte, wenn Kunden schon den vollen Preis zahlen, die Ware auch in einem NEU-Zustand ankommt.
Ich bin weiß Gott nicht pingelig, aber wenn ich den vollen Preis zahle, will ich auch einwandfreie Ware erhalten.

6 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung, leider war bei einem Buch die Ecke und einige Seiten stark eingeknickt. Ansonsten super wie immer.

2 septembre 2026
Avis spontané

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