Har fået istandsat lejlighed, hvor Hummels Gulvservice havde fået entreprisen. Da regningen kom, var den voldsomt højere, end hvad der var aftalt, men når man hører Hummels udlægning af forløbet bliv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik slebet og lakeret trægulv i 95 m2 hus sommeren 2020. Huset stod 100 % tomt (og havde stået tomt i nogle måneder) og gulve var grundigt støvsuget af mig før Hummel kom. Gulvet var før arbejdet ub... Voir plus
De sendte en lærling ud at lave linoleumsgulv. Han kunne ikke finde ud af det. Der var synlige revner, skæv afskæring, buler og flere steder hæftede det ikke til underlaget. De kom flere gange fo... Voir plus
Elendigt arbejde. Efter afslibning af askeparketgulv og 2 gange mat lak rejser træet sig mange steder. De forsøger at udbedre det, men det er kun blevet værre. Jeg fortryder, at jeg har betalt, de bu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Hummels Gulvservice har vi mere en 50 års erfaring. Vi beskæftiger vi os med alle former for moderne gulvbelægninger i træ, laminat, linoleum og vinyl. Vi udfører alle slags gulve fra start til slut og renoverer og agsliber eksisterende gulve og trapper. Vi opfører nye badeværelser i vinyl og totalrenoverer de gamle. Endeligt udfører vi totalrenoveringer af kontorlokaler og tilbyder her at sørge for alt lige fra gulv til gardiner og tømrerarbejde.
Coordonnées de contact
Løgtenvej 27, 8542, Hornslet
- 87410900
- butik@hummels.dk
- www.hummelsgulvservice.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flot resultat og god service.
Vi fik lagt trægulv i hele huset, samt træfliser i vores køkken og fliser i badeværelset. Firmaet oprettede også det skæve undergulv i samme omgang. Flot resultat og god kundeservice.
Bruger du Hummel er du selv ude om det
Sørg for at være rig
Sørg for at være ligeglad
Sørg for at du har masser af tid til fejlretning
Hvis du bruger Hummel så er der kun én klovn og det er dig og du kan ikke hjælpes mere end det her.

Réponse de Hummelsgulvservice
Respektløs behandling af kunden
Hummel's opgave var afslibning af trappe (20 trin) og gulv i forgang. Aftalen var, at opgaven blev afsluttet i uge 13. Sådan gik det ikke. Medarbejderen havde ferie i uge 13, hvilket ikke blev oplyst af Hummel i.f.m. aftalen.
Brud på aftalen havde bl.a. konsekvenser for overnattende feriegæster i uge 14. Gæsterne boede på 1. sal, og havde i længere perioder ikke adgang til deres "bolig". Hummel var orienteret om overnattende gæster i uge 14!!!!!
Medarbejderen mødte alle dage ca. 2 timer senere end aftalt. Han var sendt ud til andre opgaver. Der blev ikke på noget tidspunkt givet besked om ændringer. Det har konsekvenser, at du ikke ved i hvilken periode du ikke har adgang til 1. sal. Det tænker Hummel ikke på!!!
Efter afsluttet arbejde er erkendelsen, at det er påkrævet med en 5. gang lakering. Lakken er smurt så tyndt på, at der er rigtig mange "helligdage" !!
Hummel's slogan lyder:
Er gulvet grim og skummel
Så ring til Hummel
Tilføjelse:
Drømmer du om nyt gulv eller tæppe
Skal du straks Hummel Gulvservice slette

Réponse de Hummelsgulvservice
Rigtig dårlig oplevelse
Vores nye træterasse med træpropper stod færdig lige efter pinse 2012. Den skulle slibes ned og have olie inden den var klar til brug. Hummelsgulvservice gav tilbud og sagde de kunne komme med det samme, det ville tage 1 max 2 dage at lave. I starten af august var den næsten færdig.... Vi have aftalt tidspunkter, hvor de skulle komme, men de udeblev gang på gang. Undskyldninger herfor har været mange, blandt de bedre, citat; " jeg var bange for at det måske ville regne og bare en enkelt dråbe vand kan få vores udstyr til at eksplodere."
De sidste propper blev fjernet mellem jul og nytår.
Vi var også blevet lovet noget olie, da der var nogle " helligdage" på terassen, men det har vi nu et helt år efter stadig ikke set noget til. Og vi har selvfølgelig rykket flere gange.
Så vores bedste råd må være, find et andet firma!

Réponse de Hummelsgulvservice
Helt upålidelige
De holder ikke aftaler, man går og venter forgæves. Det gulv, de har lavet hos mig er fuldt af fejl, det knager og giver efter mange steder. Når jeg skriver til dem om det, svarer de ikke.
Jeg har med stort besvær fået dem til at reparere et skab, de havde beskadiget - det tog over to måneder og et utal af rykkere - og jeg måtte selv ringe til det malerfirma, der skulle ordne det, for Hummels påstod, at dem kunne de ikke få fat i. Jeg fik fat i dem i første forsøg.
Jeg har fået dem til at forsøge at reparere min entre, men det de gjorde var noget andet end de havde sagt, at de ville - og det hjalp ikke. Siden da har jeg ikke kunnet få dem til at svare, når jeg bad dem prøve noget andet og gøre noget ved de andre rum.
Tilføjelse 6. april 2017:
Jeanett Hummel skriver herunder, at der ved syn og skøn blev afgjort, at gulvet ikke havde fejl og mangler.
Dette understreger, at de fortsat et helt upålidelige. Det blev nemlig afgjort, at gulvet ikke levede op til de forventninger, jeg med rimelighed kunne have, og at der skulle foretages flere og væsentligt større rettelser, end Jeanett Hummel påstår i *ahem* strid med sandheden. Særligt skulle parketten i et helt rum lægges om.
Det var selvfølgelig også derfor, de blev dømt til at betale en langt større erstatning end prisen for "at få lagt en skinne". Erstatningen faldt i øvrigt et halvt års tid for sent, og først en uges tid før de var indkaldt til fogedretten.

Réponse de Hummelsgulvservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







