iBoites.fr / BOITES DE VITESSES / Avis 28

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI MERCI MERCI!!! panne sur mon RIFTER Boîte EAT8 AISIN WARNER modèle 20GT52 172000km depuis fin, 2025. Iboite a préparé une boîte en échange standard en urgence à ma demande entre Noël nouvel an.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé plusieurs boîtes de vitesses auprès de votre société, j’ai un petit atelier près de Paris... Les trois dernières commandes se sont terminées par trois réclamations. Malheureusement, vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai acheté une boîte de vitesse pour une polo, aucun souci pour la livraison et le retour de l'ancienne, toutefois le règlement de la caution (remboursement de la veille boîte env 200 Euros... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et sérieux La société est venue chercher la boîte chez mon garagiste sous 3 jours après notre entretien téléphonique La boîte a été réparée en 1 semaine J ai effectué le paiem... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai respecté

Délai respecté. Rien à redire. Service parfait

15 février 2022
Avis spontané
Logo de iBoites.fr  / BOITES DE VITESSES /

Réponse de iBoites.fr / BOITES DE VITESSES /

Emmanuel. Toute l’équipe iBoites.fr vous remercie pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez pu reprendre le volant de votre voiture. Nous vous souhaitons bonne route en toute sécurité.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est top

C'est top, une sympathique personne vient récupérer la boite à l'heure précise du rendez-vous (bon il ne parle pas Français ni Anglais mais on se comprend qu'en même). Puis quelques jours plus tard c'est le retour, toujours aussi sympa que le premier et avec une boite.....neuve.... .Que du bonheur dans ces conditions.
Je recommande fortement.

30 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellente entreprise

entreprise très réactive de très bon conseil
le service commercial a un délais de réponse très rapide de même que le service livraison vraiment trés trés bonne entreprise

22 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace - ponctuel - sérieux- prix imbattable . Aucun aucun problème . je les recommande sans soucis .

22 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Échange parfait

Échange parfait, professionnalisme, dynamisme, humanisme, charisme et surtout disponibilité et compétitivité sont l'excellences de cette entreprise. Et je me permets de me joindre à l'ensemble de tous mes clients qui sont très satisfaits de la qualité du travail.

16 septembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité de reconditionnement moyenne.

Qualité de reconditionnement moyenne.
Livraison et reprise de la boîte sans soucis.
Mais si la boîte d'origine de ma FIAT 500 de 2009 avait fait 70000KM (pas terrible) la boîte reconditionnée de iboîte en a fait 40000km (encore mois bien : roulement défectueux qui fait du bruit) Donc très déçu, rechangement de boîte nécessaire.

Malheureusement période de Garantie dépassée.

16 septembre 2019
Avis spontané
Logo de iBoites.fr  / BOITES DE VITESSES /

Réponse de iBoites.fr / BOITES DE VITESSES /

Cher Client,
Nous avons bien pris connaissance de votre message. Avez-vous fait appel à notre SAV car nous n’avons pas de traces de réclamations de quelle qu’elle soit la boite de vitesses pour une Fiat 500 dont vous êtes propriétaire et ces BV font partie des boites de vitesses les plus vendues auprès de nos services. Sachez que vous êtes couverts par une garantie de 24 mois pour ce genre de produit et vous aviez tout à fait le droit de nous retourner la boite pour expertise afin que nous puissons vérifier ce qui pu se passer sur la boite qui a été montée sur votre véhicule. En effet nous sommes également très étonnés d’apprendre que la boite d’origine vous a lachée au bout de 70 000 km. Généralement ces boites qui ne sont pas bien compliquées dans leur construction tiennent bien le double voir le triple des km parcourus par voitre Fiat. Si vous avez rencotrés des difficultées au bout de 40 000 km des questions s’imposent sur le bon fonctionnement entre la bv et le moteur. L’expertise nous aurait permis de mieux comprendre la cause du problème signalé. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service après vente pour déclencher le dossier de Garantie. Pour cela il vous suffit nous envoyer un e-mail en y indiquant le numéro de la facture et joindre votre facture de pose effectuée par votre garagiste car comme indiqué dans nos CGV nous participons aux frais de pose/dépose d’une nouvelle BV.
Bien cordialement.
Service clients iBoites.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Boite bien reçue

Boite bien reçue, Echange avec le commercial au top. Livraison comme annoncé. RAS. Je conseille

11 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV expeditif et de mauvaise foi

iBoites.fr m'a livre une boite de vitesse avec un joint spi deteriore (peinture grise sur la portee du joint!!!).
Consequence: fuite d'huile et donc retour au garage pour faire installer un joint spi neuf.
Mais le SAV de iBoites.fr est de mauvaise foi et refuse de prendre en charge les frais que j'ai du engager, il prefere rejeter la faute sur le professionnel qui a installe la boite, alors que, photos a l'appui ce sont bien les techniciens de iBoites.fr qui ont installe ce joint spi defectueux.
Elle demarre bien cette garantie de 3ans...
Pouf infos, Iboites.fr n'est pas une boite francaise, mais une filiale de Groupe Auto Hurt S.C. dont le siège social se trouve en pologne (STRZESZYŃSKA 54, 60-479 POZNAŃ)

6 février 2019
Avis spontané

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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