Excellent service Télé, c'est du jamais vu, je suis totalement satisfait, en plus un service à la clientèle qui est toujours présent et qui répond à tout les demandes et n'importe quand même la nuit.... Voir plus
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J'ai commandé un Icarus TV et je l'ai reçu dans les 2 jours comme prévu. Pour moi, c'était important. Nous avons dû échanger plusieurs courriels pour enfin réussir à procéder à l'activation. Je sent... Voir plus
la boite fonctionnais pas bien et a cessé de fonctionné apres 3mois et icarus ne veux pas garantir la boite . donc mauvais service apres vente et aucune garantie .
L'entreprise a répondu
Un systèmes qui fonctionne très bien si vous avez au moins 25 mbps et plus... les petits problèmes sont que les horaires à venir ne sont jamais à la bonne heure et que les vidéos sur demande (VOD) ne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
International Pioneer in TV Box services. We make sure our clients have the best customer experience as well as the most efficient customer service! Get all you want to watch.
Coordonnées de contact
Heritage Road, L6Y 0C9, Brampton, Canada
- contact@icarustv.com
- www.icarustv.com
4,3
Excellent
139 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Belle expérience et très bon service…
Belle expérience et très bon service des personnes en place merci
28 novembre 2019
Avis spontané
Excellent service Télé
Excellent service Télé, c'est du jamais vu, je suis totalement satisfait, en plus un service à la clientèle qui est toujours présent et qui répond à tout les demandes et n'importe quand même la nuit. Merci icarus.
27 novembre 2019
Avis spontané
Étonnant systèmes télé
Un systèmes qui fonctionne très bien si vous avez au moins 25 mbps et plus... les petits problèmes sont que les horaires à venir ne sont jamais à la bonne heure et que les vidéos sur demande (VOD) ne fonctionne pas.. Mais pour le service en ligne c'est champion, soyez patient ils répondent la nuit..
23 novembre 2019
Avis spontané
J'ai commandé un Icarus TV et je l'ai…
J'ai commandé un Icarus TV et je l'ai reçu dans les 2 jours comme prévu. Pour moi, c'était important. Nous avons dû échanger plusieurs courriels pour enfin réussir à procéder à l'activation. Je sentais dans la teneur des courriels que l'on voulait vraiment trouver la solution aux problèmes rencontrés. Le seul hic, c'était le temps de réponse par courriel. J'aurais mieux aimé pouvoir ''chatter'' réellement au lieu de passer par le courriel. Mais le tout s'est réglé dans les trois jours suivant la réception de mon Icarus. Je confirme ma satisfaction malgré tout pour le support de la part de Lucas du Service à la clientèle. Merci encore. Denise
17 novembre 2019
Avis spontané
Excellente collaboration avec l'équipe…
Excellente collaboration avec l'équipe technique.
merci
17 octobre 2019
Avis spontané
super service
3 octobre 2019
Avis spontané
Très bon service attentionné et…
Très bon service attentionné et prévenant
19 septembre 2019
Avis spontané
Merci au support technique qui s'occupe…
Merci au support technique qui s'occupe rapidement de mon problème, j'ai une grande confiance en eux que le tout sera réglé bientôt.
31 août 2019
Avis spontané
Je suis avec Icarus depuis deux mois et…
Je suis avec Icarus depuis deux mois et j'ai un très bon service j'aime bien le contenu québecois y'a beaucoup de choix.
19 juillet 2019
Avis spontané
Excellent produit répondant à toutes…
Excellent produit répondant à toutes mes attentes ainsi qu’un excellent service à la clientèle en ligne très rapide qui ont su répondre à mes questions concernant un problème de signal. Je recommande!
5 juillet 2019
Avis spontané
Excellent service et Produit.
Bon produit, bonne plate-forme, environnement conviviale, du choix en masse. Pour l'instant, mon but de "couper" le câble semble être une avenue très envisageable prochainement. Payer moins pour plus, ça m'interpelle.
Que dire du service, Woww; James, Amanda et Pamela font de l'excellent travail et leur écoute face aux problématiques me font renouer avec le service à la clientèle.
Pour l'instant je n'ai rien à dire de négatif. Reste à voir dans le temps...mais j'ai grandement confiance.
25 juin 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Eric!
Bon service et rapide
21 juin 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Dennis!
Service excellent
Merci pour l'excellent service de Pamela!
Vraiment a l'ecoute du client.
Excellent produit!
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Rejean!
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Daniel!
Excellent service à la clientèle!
7 juin 2019
Avis spontané
Réponse de IcarusTV
Nous sommes content que vous soyez satisfait, Patrick! :)
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