IdealVoyance Avis 

167
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la plateforme pour son sérieux, sa fluidité et sa facilité d'utilisation, offrant un large choix d'experts professionnels et bienveillants. Beaucoup soulignent la qualité des consultations, décrivant les experts comme à l'écoute et apportant clarté et justesse dans leurs prédictions, permettant aux utilisateurs d'avancer sereinement. Cependant, certains consommateurs expriment leur insatisfaction concernant la compétence de certains experts, les décrivant parfois comme peu fiables ou donnant des conseils contradictoires sans résultat. Des personnes ont également signalé un support client peu réactif, ne prenant pas suffisamment en compte les signalements concernant certains experts et fournissant des réponses génériques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions ambigues sur le personnel, certains louant l'efficacité, la gentillesse et... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site, le décrivant comme sérieux, bien conçu et facile... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, certains exprimant une grande satisfaction et d'autres une... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, la décrivant comme très... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le temps de réponse, certains rapportant des réponses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme dans n'importe quel plate forme il y a des médiums compétents et d'autres moins compétents. On peut devenir addict et ça devient assez dispendieux. À long terme j'ai trouvé quelqu'un qui me c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Des experts pas toujours compétents mais heureusement certains sortent du lot comme Séverine Neska ou Floralia Julie qui ne disent pas ce qu'on a envie d'entendre...

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Perle est exceptionnelle ! Une des meilleures sur le site Idéal Voyance sans aucun doute. Ses ressentis sont précis, ses commentaires sont profonds et toujours bienveillants. Elle apporte bea... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une très bonne expérience et très enrichissante. On y rencontre des personnes avec des dons magnifiques capables de nous aider au mieux et surtout à progresser dans notre cheminement.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services de voyance
  2. Astrologue
  3. Coach de vie
  4. Numérologue
  5. Médium

Écrit par l'entreprise

IdealVoyance - votre partenaire de confiance en voyance et astrologie ! Depuis plus de 17 ans, Idealvoyance.com met à votre disposition une équipe de plus de 400 experts certifiés pour des consultations de qualité en voyance, astrologie, tarot et numérologie, accessibles par téléphone, chat, vidéo ou en écrit. Chacun de nos experts est sélectionné avec soin pour vous offrir des réponses précises et éclairantes, avec un accompagnement bienveillant et personnalisé. Soyez parmi les milliers de clients qui, chaque jour, nous choisissent pour apporter de la clarté à leur avenir !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(167)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cet avis ne concerne que luise Lecomte…

Cet avis ne concerne que luise Lecomte Mon avis négatif concernant luise Lecomte n’a pas été publié ! Puisque avant d’être publiés les avis sont validés ou pas par le site !

31 mai 2022
Avis spontané
Logo de IdealVoyance

Réponse de IdealVoyance

Bonjour Desmoulin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Sincèrement navrés de constater que votre expérience avec cette experte n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les avis sur IdealVoyance sont tous rédigés par nos membres, c'est pourquoi il est nécessaire de les contrôler de manière aléatoire pour vérifier le respect de nos CGV. Cela s'applique aussi bien aux avis positifs qu'aux avis négatifs. Si un avis contient des recommandations à d'autres membres, des détails de consultation, des informations personnelles, des questions adressées à l'expert, des comparaisons avec d'autres experts, ou s’il est jugé impoli ou non objectif, il sera supprimé, et vous aurez la possibilité de rédiger un nouvel avis.

Nous ne pourrons que vous recommander fortement de continuer avec les médiums qui vont conviennent le mieux, ceux qui vous guideront dans vos choix de vie.

Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure et vous souhaitons une excellente journée.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais

Très mauvais. Un tarif excessif pour ne pas "tester" le voyant.

Ceux-ci seraient apparemment extrêmement mal payés.

Pour en avoir pas mal consultés pour une situation difficile pour moi, la plupart se contredisent et donnent des informations sur moi, pas sur des choses que j'ignore.

Demandez-leur des choses que vous ignorez et que vous vérifierez après, ils seront complètement à côté de la plaque.

Beaucoup de mes scéances se sont intuitivement transformées en scéances de psychologie plus que de m'informer sur des choses que je ne savais pas.

Oh et leur défense : le temps

Oh mais vous savez monsieur le temps est "difficile en voyance".

Tous vont vous dire ça pour tenter d'avoir le dernier mot.

Ne perdez pas votre temps sur cette plateforme et allez sur Instagram ou prenez rendez-vous avec de vraies personnes.

Si les voyants se cachent derrière des pseudonymes, ce n'est pas pour rien!

22 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Nous sommes désolés de lire votre commentaire, qui semble suggérer une intention malveillante de la part de nos voyants. Nos experts sont là pour apporter soutien et solutions à ceux qui les consultent, et en aucun cas pour exploiter la vulnérabilité des personnes. Personne n’est infaillible.

Bien entendu, les insatisfactions de nos clients ne nous laissent jamais indifférents. C’est pourquoi nous intervenons dès que possible et lorsque cela est de notre ressort.

Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure et vous souhaitons une excellente journée.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tombé sur de belles personnes…

Je suis tombé sur de belles personnes et j'ai eu de bons retours il faut aussi écouter les conseils que l'on vous donne, car rien ne se fait tout seul

29 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nos experts vous a pleinement satisfaite.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Prédiction qui change après 3 jours…

Prédiction qui change après 3 jours d'intervalle et c'est prouvé avec plusieurs "voyants" du même site. ça fait des mois que j'attends leur prédiction et toujours rien pour être précis ça fait 6 mois et à chaque fois ils prolongent et change la date de la prédiction donnée. Un autre point est que la prédiction est erronée et tous semblent dire la meme erreure

20 mars 2022
Avis spontané
Logo de IdealVoyance

Réponse de IdealVoyance

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes sur notre plateforme.

Sachez que les prédictions demandent, parfois, un peu de temps avant d'être avérées... et le libre arbitre de chacun peut les influencer.
Avec patience, nous vous souhaitons qu'ils se réalisent prochainement.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible. Consulté plusieurs d’entre eux, tous avec la même prédiction. Des mois d’attente pour que cette « prédiction » se réalise… en vain, vous vous en doutez : tout à l’inverse.

J’ai sombré dans la dépression, je continuais d’appeler durant tous ces mois, je suis actuellement sous traitement pour m’en sortir à cause de ces rats. Ils étaient tous au courent de mon mal-être et de ma dépression morbide, ils continuaient à me baratiner encore et toujours.

Le jour où j’ai su la vérité, ils ont tous retourné la situation à leur avantage et m’ont bloqué. Une mauvaise foi sans pareille.

De l’escroquerie, du dégoût. Le service client est minable.

17 février 2022
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle vous ait causé des désagréments.

La qualité de nos services et le professionnalisme de chacun de nos experts sont pour nous essentiels. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous faisons tout notre possible pour vous garantir des consultations de qualité. Si vous avez des retours spécifiques à formuler concernant certains experts, n'hésitez pas à les transmettre à notre service client. Cela nous permettra de vérifier vos remarques et de prendre, si nécessaire, les mesures adaptées.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 2 sur 5 étoiles

Une expérience décevante et un service…

Une expérience décevante et un service client qui n'a de ce nom que le nom.
Prix des forfaits mensongers, ils annoncent 57,90€ facturé en réalité 60 pour cause de frais bancaires.

1 des voyants était clairement de mauvaise foi et de nouveau, le service client répond qu'il ne peut rien faire...

Je n'y retournerais pas.

18 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative.

Malheureusement, nous n'avons pas d'influence sur des éventuels frais bancaires de votre institut financier.
Nous organisons régulièrement des promotions avec des offres spéciales afin que tous les clients puissent bénéficier de tarifs avantageux.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et, avant tout, au professionnalisme de chacun de nos experts.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons tout pour vous garantir des consultations de haut niveau. Si toutefois vous avez des retours concernant certains experts, n'hésitez pas à les communiquer à notre service client. Cela nous permettra de vérifier vos remarques et de prendre les mesures nécessaires.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement raconte…

Je déconseille vivement raconte n'importe quoi et pousse les gens au suicide j'ai dû me faire hospitalisé car un de leur voyant m'a dit que j'allais mourir. Plus jamais.

25 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis.

Sincèrement navrés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle vous ait apporté des soucis.

Nous apportons beaucoup d'importance à la qualité de nos services, mais surtout au professionnalisme de chacun de nos Experts.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous assurer des consultations de qualité. Cependant, si vous avez des retours à faire concernant certains experts, n'hésitez pas à les transmettre au service client. Nous pourrons ainsi vérifier vos remarques et prendre les mesures appropriées.

Votre équipe IdealVoyance ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce site…

Je déconseille fortement ce site internet "idealvoyance com" une vrai escroquerie. Le voyant prend l'appel donc facturation pour me dire qu'il faut que je rappel un de c est confrère ? J'ai donc fais une demande de remboursement, réponse négative ???
j'ai donc payer et je dois fermé ma g..

11 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de IdealVoyance

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative.

Nous effectuons des remboursements lorsqu'il s'agit d'un problème technique de notre côté. Malheureusement, nous ne pouvons pas empêcher qu'un expert ne puisse pas vous apporter l'aide souhaitée. Nous encourageons fortement les experts à en informer le client plutôt que de réaliser une consultation de complaisance.

Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure et vous souhaitons une excellente journée.

Votre équipe IdealVoyance ✨

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