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Délais très longs pour un simple bagage endommagé - promesses de remboursement non tenues

Pour un bagage endommagé au mois d'avril, nous sommes aujourd'hui en août, après des mois d'échange pour seulement 83€ de dédommagement, le service d'IMA n'a toujours pas réalisé le virement après 2 échéances non tenues.
A fuir absolument, l'assurance ne sert à rien même quand il est clair que vous êtes couvert ! Le service ne suit pas, le traitement administratif est extrêmement long, allant jusqu'à demander l'accord de l'assuré pour étudier le montant du remboursement...

5 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IMA assistance

IMA assistance

Peut-on faire confiance à une entreprise qui ne se soucie pas de qui elle emploie ?

Il y a plusieurs mois que je suis la victime d’une femme complètement folle qui s’introduit chez moi afin d’organiser des orgies avec plusieurs hommes. Ayant déjà porté plainte et étant donné que cela n’a eu aucun effet sur cette personne j’ai décidé d’informer son employeur afin de trouver une solution pour que tout ça stop. Ils m’ont écouté avec soin pour ensuite me notifier qu’ils n’interviendraient pas. C’est leur droit sauf que moi ce qui me choque c’est que cette entreprise est une très grosse boîte et que cette personne a des responsabilités au sein son entreprise comment peut-on faire confiance à une entreprise qui ne soucie pas de savoir si ses collaborateurs ne sont pas hors la loi ? Comment peut-on prétendre assister des personnes quand on compte dans ses rangs de tel individu? Comment peut on laisser nos données personnelles à des gens qui ne soucient pas des lois ?

22 octobre 2025
Avis spontané

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