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Noté 1 sur 5 étoiles

Hace una semana que compré mi patín , y todavia no tengo ni el numero de seguimiento de este....despues de varios dias hablandole por whatssap, la atencion es pesima , incluso hoy viernes 11 , no se h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La entrega algo lenta por parte del transportista. Pero por lo demás un servicio PERFECTO

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Noté 5 sur 5 étoiles

Estimado equipo de Moveblue,Quiero compartir con ustedes mi experiencia con el proceso de compra y mi valoración sobre su empresa.El proceso inicial de compra y la atención al cliente fueron excelente... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve muy buen trato con ellos en la compra de mi bicicleta. Estuvieron consultando para mí para intentar obtener la bicicleta que quería con los productos que quería, viendo las distintas opciones qu... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité
  2. aussi dans
  3. Magasin de moteurs électriques

Écrit par l'entreprise

Imoveblue.es somos una empresa de Vitoria-Gasteiz (Euskadi, España) especializada en la venta de vehículos de movilidad sostenible de alta calidad. En Imoveblue.es sabemos lo importante que es la calidad y la seguridad de nuestros productos, más cuando estos van dirigidos a la movilidad personal. Es por ellos que solo vendemos la mejores marcas que garanticen la calidad y seguridad en todo momento además de un soporte y servicio técnico oficial nacional. Todos nuestros productos cumplen las normativas europeas de certificación, calidad y homologación. Imoveblue.es somos la mejor tienda online de movilidad sonteible gracias a nuestro excelente servicio de atención al cliente y nuestro catálogo de productos de la máxima calidad e innovación. Nos comprometemos a ofrecerte las mejores soluciones de movilidad sostenible con un excelente servicio postventa.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,3

Tous les avis

(219)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Me han resuelto las dudas rápidamente

Me han resuelto las dudas rápidamente, y no ha tardado nada en llegar el triciclo eléctrico, a primera vista tiene muy buena calidad y funcionamiento, veremos más adelante! Gracias

28 novembre 2025
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Réponse de Imoveblue

¡Muchas gracias por tu reseña!

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa 100% comprometida

Empresa 100% comprometida, envio rapido y atencion al cliente increible, volveria a comprar sin dudar.

27 octobre 2025
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Réponse de Imoveblue

¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Que disfrutes mucho del Dualtron Victor!

Noté 1 sur 5 étoiles

He recibido el Patinete DEFECTUOSO, no respetan la política de 14 días de devolución, aunque pasen 4 días, y sin usar e Patinete.

He recibido el Patinete, una vez sacado de la caja noto que no carga la batería, me pongo en contacto con ellos y pongo la reclamacióny estos personajes me dicen que era.el cargador, y no er, les comunico que por ley tengo 14 días para restituir y se niegan a esto, me envían un. 2do patinete(previamente retirando el primero) y este llega , en PEOR ESTADO, todo arañado, rayado, les envío fotos y decido ya en una devolución (patinete de 4000 euros, cuatro mil!!, a todas estas van 4 días, estas personas se NIEGAN a devolver el dinero y llevarse el patinete. Solución de todo esto? Denunciar a la policía.

****Dinero devuelto gracias a PAYPAL *** ya que con la denuncia a la policía y de paypal no tuvieron otra opción más que regresarme MI dinero.

EVITEN ESTA TIENDA!!!!

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Imoveblue

Hola, esta reseña no es auténtica o no pertenece a nuestra empresa, no sabemos quien eres. Por favor solicitamos que retires esta reseña con al mayor brevedad. Gracias

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. He comprado una ebike fiido c21. Muchas posibilidades de financiación Dudas resueltas por WhatsApp y envío recibido antes de lo previsto y con seguimiento en todo momento.

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Imoveblue

¡Muchas gracias por tu reseña!

Noté 2 sur 5 étoiles

Compré un pariente que se suponía que…

Compré un pariente que se suponía que era potente el blade GT 2 y resultó que el zwheel dúo es más potente 👎🏻

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Imoveblue

Muchas gracias por tu reseña. Sentimos decirte que estás equivocado, el Blade GT es mucho más potente que el Crossover, tienes que deslimitado para que de el máximo de potencia. Contáctanos y te indicamos como ponerlo a máxima potencia. Gracias

Noté 1 sur 5 étoiles

Mala gestión de atención al cliente

Me ofrecen un producto que se supone que llega en 24 o 48 horas, el problema es que han pasado 10 días y no se donde está.
He leído comentarios malos sobre el transporte, largas esperas etc.
El problema es vuestro porque sabéis que la empresa transportadora no entrega vuestros productos a tiempo pero seguís trabajando con ella. (No dais información al cliente)
Por mi parte no estoy contento ,posiblemente devolveré el producto.

5 septembre 2025
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Réponse de Imoveblue

Gracias por tu reseña Marta. Sentimos el retraso en el producto. Las entregas normalmente van rápidas, pero en ocasiones puntuales puedes haber incidencias. Lo sentimos pero no estamos de acuerdo contigo. No es un problema general por que trabajamos con muchas mensajerías dependiendo desde el almacén del que se envíe (DHL, MRW, GLS, CTT, TXT, Redur...). Y todas en alguna ocasión puntal han podido tener algún retraso. Tal y como te hemos explicado por teléfono, en tu caso MRW se ha retrasado (hemos reclamado muchas veces tu entrega) y te hemos ofrecido la devolución del producto sin problemas. Pero debes entender que nosotros y ninguna empresa puede controlar al 100% lo que pasa con un paquete una vez que esta en manos de la mensajería. Si fuese algo recurrente no tendíamos mas que reseñas negativas, y no es el caso. Esperemos que pronto tengas el producto y si deseas una cancelación nos lo comunicas por favor. Muchas gracias

Noté 1 sur 5 étoiles

Sin nombre

Mala
Quiero comprar un VMP alta gama etc.
Bueno no hay forma humana de hacer que se pongan en contacto conmigo. No pillan tlf, no leen WhatsApp, después de más de un día y se conectan como el que busca un ligue.
Paso de vosotros y me alegra de no tener que verme involucrado en la compra de nada.
Os conocí o supe de vosotr@s por un youtuber que hace muchas review por estos vehículos.
Un tipo gracioso que se disfraza y se lo curra bastante.
Pues mi decisión tomada. Paso totalmente de vosotros.
Soy de Madrid y probare con Sólo rueda a ver estos que tal.

Mi presupuesto es meter más de 4.000 que dicho así es pronto. Pero no olvidéis una cosa.
La pasta no cae del cielo, aquí en estos vehículos van montadas personas, y no es para que tratéis esto como si fuera la tienda de juguetes del barrio.
No seáis cantamañanas y hacer el favor de ser serios.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Imoveblue

Gracias por tu reseña. Sentimos no haber podido atenderte. Los comienzos de semana tenemos un gran numero de llamadas y decenas de peticiones por WhatsApp que no pueden ser respondidas a la vez. Está mañana mismo hemos tenido llamadas de gran duracion que hemos tenido que antender, y aunque que estemos con una llamada, si llama otro cliente da tono. Aunque parezca que coge nadie es por que estamos con otra llamada.

Te pedimos por favor que nos envíes un nuevo WhatsApp indicando que te llamemos y lo haremos con la mayor brevedad.

Muchas gracias

Noté 4 sur 5 étoiles

Resolvieron rápido un cambio de producto equivocado.

Me enviaron un producto que no es el que compré. Después de algunas llamadas y aclarar el error, me han enviado el producto que adquirí. Han tardado apenas unos días y eso que estamos en Agosto. Solo queda devolver el producto que me enviaron por error. Los productos que me han enviado están en perfecto estado.

7 août 2025
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Réponse de Imoveblue

Gracias por tu reseña. Sentimos el error en el envío del producto. La semana que viene recogeremos el producto erróneo. ¡Muchas gracias!

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