Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service client ! Je tiens à remercier l’équipe pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Malgré la situation, ils ont trouvé une solution rapide et satisfaisante... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Portable Samsung A35 5G de mon oncle bloqué par plusieurs codes de déverrouillage écran erronés. Je vois ce logiciel de déverrouillage iMyFone Lockwiper annonçant pouvoir le débloquer tout en conser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

iMyFone dispose d'un service après-vente exceptionnel au-delà de mes attentes. J'ai acheté des licenses "à vie" qui se sont avérées non fonctionnelles pour les périphériques dont je dispose. Bien que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux pas assez souligner à quel point le service client a été exceptionnel. Sara, en particulier, a fait preuve d'une réactivité hors pair et a tout fait pour résoudre mes problèmes rapidement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en appareils électriques
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

iMyFone offers easy-to-use tools for iPhone/iPad/iPod touch users to recover lost data, free up space, permanently erase data, selectively restore iTunes or iCloud backups, and transfer media files between your iOS devices and computer/iTunes.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(7 998)

1 168 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très arrangeant et très…

Service client très arrangeant et très rapide !

11 décembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Belle expérience avec kiki.Répond rapidement et est courtoise. Bravo à toi kiki.

6 décembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iMyFone Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur iMyFone arnaque Fuir

Voleur iMyFone arnaque Fuir
Regardez bien Ils ont la même réponse pour tout le monde c'est voleur !!
J'ai était victime d'une arnaque par iMyFone, je peux vous assurer que ce sont des gros voleurs quand vous achetez quelque chose sur leur site bizarrement cela ne fonctionne pas, j'ai pas utiliser leur foutu de déverrouillage et quand vous réclamez un remboursement ils vous diront que vous n'êtes pas éligible à se remboursement pour qu'il vous mette en confiance " il vous diront qu'ils ont discuté avec leur supérieur hiérarchique qu'ils ont négocier de vous donner remboursement de 30 % "jamais de la vie vous donneront l'argent que vous avez dépensé sur leur site de voleur je parle en connaissance de cause moi aussi j'ai été victime de l'eur publicité mensongère !!
Mais Dieu merci j'ai la possibilité d'en parler sur mon compte Tik Tok de plus de 600 000 abonnés si vous rende pas mon argent dans les 15 jours de rétractation je vous poursuit en justice pour confiance abusive vol arnaque et publicité mensongère et elle a prime vous aurez une vidéo entièrement fait que pour vous sur mon compte Tik Tok !!
Je n'ai pas utilisé votre produit. Je ne veux pas de votre remboursement de 30 %. Le numéro de ma commande est 2023112816451373429 rendez-moi mon argent !!

28 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear svkho,
Thank you for your comment and sorry for all the inconvenience.
We will check the problem and offer solution to you in the email, would you please check it later?
Thank you so much for your kind understanding.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu le malheur d’avoir oublié mon…

J’ai eu le malheur d’avoir oublié mon mot de passe ID APPLE 11et, grâce imyfone lockwiper, en un rien de temps j’ai pu le déverrouiller !
Attention: il faut prendre le payant et, non le gratuit qui ne donne pas cette possibilité de déverrouillage !
Bravo à cette Société et, merci encore mille fois pour avoir solutionné ce casse-tête !

25 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thank you for the feedback.
Great to hear that you had such a good experience interacting with our product.
We will try our best to offer the best product to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service à la clientèle.

J'ai reçu un très bon service de Ivy. Cette personne a compris mon problème et la résolu avec bienveillance.

22 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thank you so much for your review!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

KIKI : des réponses rapides et pertinentes

des réponses rapides et pertinentes
bien que le logiciel n'ait pas pu résoudre mon problème

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thank you so much for your kind feedback.
It is our pleasure to offer service to you.
Please feel free to contact us if you have any problems.
Have a nice day!
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick response

Quick response, very courteous and efficient

22 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thank you so much for your review!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Vers good 👍💥

1 octobre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
We are thrilled that you love your experience with us.
iMyFone Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Very good service

7 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone


Dear Customer,
Thank you so much for your review!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon sav je recommande

Très bon sav je recommande. Aimee m’a beaucoup aidé dans mes démarches et a été très gentille et compréhensive. Merci beaucoup

11 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Customer,
Thank you so much for your review!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client tres réactif et…

Service client tres réactif et excellent, je recommande ce site

7 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Saidou,
Thank you so much for your kind feedback.
It is our pleasure to offer service to you.
Please feel free to contact us if you have any problems.
Have a nice day!
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top compréhensif et…

Service client au top compréhensif et réactif qui offre un service irréprochable.

3 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear elbison,
Thank you for the feedback.
Great to hear that you had such a good experience interacting with our product.
We will try our best to offer the best product to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience correcte l’échange super…

Expérience correcte l’échange super rapide et professionnel
Je remercie madame SARA qui était a l’écoute de mes attentes et a réagi rapidement et professionnellement .

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Nourhene Ben mefteh,
Thanks for the comment on your experience with us.
We sincerely appreciate your feedback and will try to offer a better experience for our customers.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un problème / une solution !

Un problème avec le logiciel, une réponse rapide, claire et efficace.

Continuer comme ça !

24 octobre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear PAPIN,
Thank you so much for your review!
We will try our best to offer better support to our customers.
We are always here to help if you have any issues.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service après vente

Je n'ai malheureusement pas pu aller au bout de ce que j'ai voulu faire, mais j'avais tout simplement pas lu jusqu'au bout les consignes. Le service client a répondu à mes demandes et Kiki, qui s'est occupé de mon dossier a parfaitement joué son rôle.

18 octobre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Thibaud Dewit,
Thanks for leaving us such a wonderful review.
We are thrilled that you love your experience with us.
iMyFone Support Team

Noté 2 sur 5 étoiles

En attente de remboursement, app inneficace

Avant de mettre une étoile j’attends de recevoir une réponse car on me dit que le personnel est en vacances pour la fête national de je ne sais quoi. Pur hasard tandis que j’essaie d’être remboursé pour le logiciel qui s’annonce version d’essai alors que je l’ai bien télécharger et ai payer les 30€.

J’attends réponse de leurs pars

6 octobre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Flavien,
I apologize sincerely for this inconvenience.
We could not find your email. Would you please tell me how did you contact us?
Would you please tell us your order ID or the email address that you used to make the purchase?Then we will check and help you solve this problem.
Thank you for your cooperation.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le service et très bien et peu importe la question, on vous répond très rapidement et vous apporte le service de qualité. Merci particulièrement à KIKI pour le professionnalisme, la gentillesse et le service rendu. À très vite. Je recommande

23 septembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Patience Ilunga,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci..

Je ne peux pas assez souligner à quel point le service client a été exceptionnel. Sara, en particulier, a fait preuve d'une réactivité hors pair et a tout fait pour résoudre mes problèmes rapidement. Son professionnalisme et son souci du client m'ont vraiment impressionné. Même si le logiciel n'a pas répondu à mon problème (assez compliqué), l'expérience globale a été très positive grâce à l'excellent service client. Merci encore à Sara et à l'équipe du support pour leur aide précieuse !

20 septembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear WISSEM,
Thank you for sharing your experience with us.
We are always happy to assist you if you have any other inquiries in the future.
iMyFone Support Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Prèlèvement supérieur au tarif indiqué

J'ai un Ipad de 1eme génération qui redémarre a l'affichage de la pomme sans arrêt. Je pensais pouvoir régler le problème a l'aide de ce logiciel, mais sa n'a pas été le cas. Ce n'est pas grave. Mais la licence coutait 29,90€ mais j'ai été prélevé 31,35€ sans aucune justification car en plus il n'y a pas de facture.

20 avril 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear MyConcept Design,
Thanks for the comment on your experience with us.
Please accept my sincere apology for all the inconvenience caused.
We will keep improving our services to give you a better user experience.
iMyFone Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Question

Bonjour,

J'ai modifié mon code de verrouillage mais j'ai du faire une erreur dans les chiffres. J'ai également l'empreinte d'activée qui elle fonctionne mais j'ai fait l'erreur d'éteindre mon téléphone hier et je suis obligée de rentrer ce code à 6 chiffres.
Il n'y a aucun moyen ni par le Gmail ni autre de déverrouiller, puis-je le débloquer grâce à votre logiciel ?

15 septembre 2023
Avis spontané
Logo de iMyFone

Réponse de iMyFone

Dear Ambre BERULLIER,
Please contact us by email:support@imyfone.com
Thanks!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus