INCADO By Roholt Avis 

Supergod service.
Min bestilling gik hurtigt igennem.
Én af mine varer viste sig at have en fejl, og siden det var den sidste på lager, sendte de mig den uden beregning med resten af ordren. Det serviceniveau har jeg sjældent oplevet hos andre forhandlere.

Klar anbefaling herfra :)

Har købt en rigtig flot poster, som svarer fuldstændig til billedet på hjemmesiden.

Hurtig levering!!!

Rigtig fin indpakning!!!

Rigtig god kundeservice!!!

Hurtig levering. De 3-4 gange jeg har bestilt papir og rammer fra Incado By Hoholt er alt ankommet sikkert og hurtigt. De bedste anbefalinger fra mig.

Jeg anbefaler altid andre der maler på sten at købe posca tusser ved jer.
For i har en rigtig flot service, og er altid de billigste både med tusser og med fragt.
Fem stjerner er det mindste jeg kan give.

Bestilte et lak den 9/10 med lang tids levering eller hvad det nu hedder og modtager sørme lakken den 11/10. Det kalder jeg hurtig service :)

Jeg købte et verdenskort på hjemmesiden som en gave og skrev modtagerens adresse i Herning på som leveringsadressen. Lige da jeg havde betalt går det op for mig at det var bedre at få det leveret hjem til mig selv så jeg skriver med det samme en besked til firmaet og spørger om jeg kan få lavet leveringsadressen om. Da de alligevel var på ferie på daværende tidspunkt ville ordren først blive sendt afstedefter 2 uger så det kunne sagtens nå at blive rettet.

Da jeg så modtager afsendelsesbekræftelsen er der intet Track&Trace nummer på trods af at jeg har betalt 50 kr. for Track&Trace. Jeg skriver til dem og får så blot et nummer oplyst, intet leveringsfirma så jeg måtte prøve mig frem på de forskellige hjemmesider. Jeg finder frem til at det er PostNord, men kan så se på deres side at det alligevel står til levering i Herning - selvom der står min adresse som leveringsadresse på afsendelsesbekræftelsen. Derfor måtte jeg så alligevel til at køre til Herning fra Aarhus for at hente pakken på trods af at de havde erklæret alting vedrørende skift af adresse i skønneste orden. Jeg henvender mig sidenhen til firmaet for at klage over dette, da det var noget kæmpe bøvl for mig at komme til Herning efter et stort verdenskort, men nu, efter et par måneder, har jeg stadig ikke hørt noget fra firmaet.

Derfor er det nok ikke ligefrem et sted jeg handler igen, da det ikke virker til at de har styr på deres ting eller går op i god kundeservice når først varen er ude af deres egne hænder.

Hurtig levering på trods af, at de holder ferie. Med en lille hilsen i pakken.

Hurtig levering - fine varer - og en lille hyggelig hilsen med i pakken - kan ikke være bedre. :-)

Købte et indrammet billede af Wonderful Copenhagen i starten af december. Billedrammen smitter af og misfarver tapetet. Min væg er hverken nymalet eller fugtig, men nu har jeg en smadret væg - og de føler sig ikke ansvarlige.

Bestilte et stort indrammet verdenskort printet på en opslagstavle. Fantastisk lækkert produkt til en god pris. Det blev leveret med fragtmand, som dog måtte køre forgæves i første omgang, da jeg intet vidste om leveringen. Her kunne det have været rart med lidt mere information såsom et trackingnummer eller lignende.

Bestilte "Sharpie-tusser" og servicen var helt i top. Ingen problemer med bestilling eller betaling (fik endda 12 kr retur í porto da portoen var billigere end forventet). Her vil jeg helt sikkert købe mine tusser fremover.
Og i pakken var endda også en personlig håndskrevet hilsen. Det kalder jeg service med stil.

Den bedste pris på poscatuscher OG hurtig levering! Kan varmt anbefales!

Skøn forretning med et stort og godt udvalg i stortset alt indenfor indretning, altid god betjening fra seriøse medarbejdere.
Jeg har oplevet god inspiration fra medarbejderne, således jeg aldrig er kommet hjem med noget jeg ikke kunne bruge og til gode priser.

Det er altid en fornøjelse at komme ind i Incado! De er altid opdateret i de nye stilarter, hvis man kigger på deres sortiment, samt deres personale er altid venlige og har kendskab til deres produkter. For mig er det vigtigt når jeg handler at servicen er i top. Derfor 5 stjerner.

Var inde i incado i onsdags, kanon service og flot indpakning.. Der er skønne omgivelser og personalet er altid klar på at hjælp mig når jeg er lidt usikker på hvad jeg skal købe 👍👍👍
- deres nye "ude stue" er blevet kanon, altid et kik værd 😉

Bestilte ordre Mandag modtog Onsdag med personlig hilsen :-)
god indpakning alt ok

Jeg bestilte en Nordic Line "Slim" træramme i A2 størrelse og jeg modtog den i en god beskyttende indpakning, så både glas og ramme var i perfekt stand. Flot ramme i mat sort, som står perfekt til min 42x59,4cm plakat.

Jeg bestilte svæverammer fra Incado. Den første sending kom meget hurtig, dog var den ene side uden indhak så jeg kunne ikke samle den ene ramme (det er nogen man selv skal samle)
Jeg skrev derefter til Incado om mit problem, hvorefter de svarede "vi beklager fejlen, vi sender en ny" hvilket jo sådan set er fint nok. Men den dukkede bare aldrig op, det er nu 4 måneder siden! Så nu har jeg en ramme jeg ikke kan samle :-(

Jeg havde bestilt en ramme og et passepartout, der blev leveret efter få dage. Desværre havde passepartout´et en forkert størrelse, så jeg sendte firmaet en mail, og fik lynhurtigt en retur, hvori der stod, at de beklagede og at jeg bare skulle smide det forkerte passepartout ud, og så ville de sende et nyt. Det er netop modtaget og helt perfekt (det samme er i øvrigt rammen).
På trods af fejlen giver jeg alligevel 5 stjerner, da deres kundeservice er helt i top. Jeg har i hvert fald ikke handlet der for sidste gang.

Jeg har en god oplevelse med Incado. Da jeg første fik billede var det ødelagt under transport. Men efter en kort mailkorrespondance med Incado sendte de mig et nyt som var rigtig godt pakket ind, samt de sendte det med et andet fragt selskab. ;)

Jeg er godt tilfreds med produktet, prisen servicen og leveringstiden.