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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant les produits reçus, notant souvent qu'ils étaient endommagés, usagés ou non conformes à la description, alors qu'ils étaient censés être neufs. Les consommateurs ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des annulations inattendues, des retards de livraison importants et des numéros de suivi incorrects ou non fonctionnels. De plus, de nombreuses personnes ont signalé des difficultés à obtenir un remboursement complet pour les articles non reçus ou défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec les produits. De nombreux consommateurs ont reçu... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le processus de commande. Les clients... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Certains ont rencontré des problèmes... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences négatives avec les sites web. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Refund

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les remboursements. Les... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé via Pixmania un processeur Intel Intel Core i7-12700KF neuf (boite), reçu avec retard un 12700k usagé entouré de papier toilette ! Je vois aujourd'hui que Pixmania continue avec ce vendeur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé à travers rueducommerce.fr Infopavon est un revendeur du marketplace. J’ai commandé 2 disque dur « pro » et j’ai reçu 2 version « non pro » . Ils ont du penser que je ne le verrais pas.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur catastrophique, à fuir absolument. Le produit reçu était endommagé (un boitier PC), et le vendeur fait tout pour ne rien faire, il ne propose ni échange ni remboursement, et se réfugie derrièr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique, nous nous sommes fait avoir de 650 euros !!! carte mère commandée, livrée 15 jour en retard et non fonctionnelle. malgré les réclamations, aucune prise en charge, aucun message a part... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de téléphonie mobile
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Tu tienda online de ordenadores, portátiles, móviles, tablets, cámaras, proyectores, accesorios, consumibles, 3D... al mejor precio y de máxima confianza.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

326 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur malhonnête

J’ai commandé un ordinateur sur le site de Carrefour pour Noël. L’ordinateur a une première fois était noté et livré et signé par une autre personne que moi-même. Une fois reçue mon conjoint l’a allumé et il se trouve que l’ordinateur a été envoyé sans système d’exploitation chose qui n’avait pas été noté dans l’annonce. J’ai été obligé de faire un signalement sur signal conso car le vendeur ne voulait rien entendre. Maintenant il me demande de renvoyer l’ordinateur pour le remboursement mais l’emballage ne doit pas être ouvert et beaucoup d’autres choses qui n’ont rien à voir. Ce vendeur est très mauvais et malveillant. Je vous conseille de ne jamais acheter quelque chose auprès de lui

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur frauduleux

Vendeur frauduleux. a fuir. il encaisse l'argent, envoie depuis l'Espagne a une autre personne et une autre adresse qui va chercher le colis vers Paris.
ce n'est pas moi qui ai récupéré le colis, j'habite le sud de la France et Ups m'a informé que ce n'est pas envoyé a mon nom.
dépôt de plainte en cours. Acheté sur le site CARREFOUR c'est incompréhensible comment CARREFOUR peut laisser faire ça !! complice ?

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée via le site leclerc

Commande effectuée via le site leclerc
> A fuir - surtout ne pas commander

> Retard de 3 semaines dans la livraison
> Aucun suivi des commandes
> Annoncé comme livré alors que non livré
> Absence de suivi client
> Joue volontairement avec les règles des marketplaces pour ne pas faire de remboursement ou de retours gratuits malgré leurs responsabilités

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté via le site de carrefour un…

J ai acheté via le site de carrefour un article de chez eux pour un cadeau de mariage. Les mariés m ont envoyés les photos et j ai honte de leur avoir offert un cadeau de seconde main alors qu il était écrit état neuf. Il est sale et tout rayé. J ai contacté carrefour et ils mènent une enquête afin de savoir ce qui va être fait. Je ne comprends pas pourquoi ils travaillent avec une telle entreprise ayant floué autant de client et qu ils mettent leurs images de marque en avant avec un tel prestataire. C est une honte.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N’achetez surtout pas chez INFOPAVON

N’achetez surtout pas chez INFOPAVON ! Produit censé être neuf mais reçu très fortement endommagé J’ai donc procédé à un retour légitime pour non-conformité.
Le vendeur refuse de rembourser les frais de retour, pourtant légalement à sa charge dans ce cas.

Le litige dure depuis plus d’un mois, malgré les preuves fournies (photos à l’appui).
Service client inexistant, aucune solution proposée, mauvaise foi manifeste. J’ai donc décidé de solliciter l’aide de Leclerc qui n’en a clairement rien à faire non plus. J’ai donc dû saisir le médiateur de la consommation pour m’aider dans la démarche.

En bref, vendeur pas du tout sérieux qui ne respecte ni ses obligations légales ni ses clients. Litige interminable, aucune prise de responsabilité. À éviter.

Ne prenez pas le risque d’acheter auprès de ce vendeur qui est d’ailleurs très mal noté sur d’autres sites également !

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur InfoPavon à fuir - Pratiques douteuses et aucun suivi

J'ai passé commande sur Pixmania auprès du vendeur InfoPavon et c'est une catastrophe totale. Je confirme les pratiques douteuses de ce marchand.
- Absence de suivi logistique
- Mensonge sur le stock
- Numéro de Suivi GLS qui ne fonctionne pas
- Réponses bateaux par message
- Mensonge sur la date de livrasion
à fuir !

10 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé chez infopavon via…

Commandé chez infopavon via pccomponentes pour un boîtier PC , 15j de délai, est arrivé un lundi au lieu d’un vendredi prévu. Mais article bien neuf.
RAS de mon côté malgré le nombre de commentaire négatifs d’où l’appréhension que j’avais.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Envoie pas la bonne commande

Commandé à travers rueducommerce.fr Infopavon est un revendeur du marketplace.

J’ai commandé 2 disque dur « pro » et j’ai reçu 2 version « non pro » . Ils ont du penser que je ne le verrais pas. J’ai demandé des infos sur cette erreur et pour le moment je ne reçois que des réponses disant qu’ils regardent mais sans offrir aucune solution.
Heureusement que j’ai commandé avec PayPal, un remboursement a été demandé.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Expérience déplorable. Achat d'une RTX 5060 Ti via le site PixMania avec un numéro de suivi qui ne fonctionne pas. Le service client gagne du temps en demandant d'attendre 72h, mais rien ne change. Obligé de passer par une réclamation PayPal pour être remboursé. Ne perdez pas votre temps ni votre argent ici.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Machine a café inutilisable, fuyez ce vendeur

j’ai acheté une machine a café via carrefour, malheureusement le bac à reserve d’eau etait cassé. le vendeur a prétexté un retour tardif malgré une réponse envoyée le lendemain et preuve à l'appui. un revendeur à fuir absolument. fuyez cette plateforme

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Commande effectuée sur Rueducommerce. Expédition rapide, très bonne communication. Articles retournés car obtenus en double par ailleurs (par ma faute). Politique de retour très claire, remboursement obtenu rapidement et sans problème.
Excellente expérience pour moi, donc, contrairement à tous les avis négatifs que je peux lire ici.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUEUR

Un vendeur partenaire de CARREFOUR !!! MALHONNÊTE !! ESCROC !!!! ARNAQUEUR !!!!
J'ai payé 2 recharges RUBSON 360 35,14 les 2 ce qui fait 17,57 pièce !!!
alors que normalement j'étais sur le site CARREFOUR je paye 34,99 les 8
Ce qui fait 4,37 pièce pourquoi je me suis retrouve chez cet ESCROC INFOPAVON !!!! A FUIR !!!!

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude

Commande d’un kit de Ram le 16/12/25 pour m’annoncer le 23/12/25 que le colis est soit disans perdu alors qu’il n’a jamais ete envoyee!!!
Pratique commerciale scandaleuse car on m’annonce plus de stock
Plus de 500 euros bloque depuis 2 semaines et en attente du remboursement pixmania!!!
A fuir se vendeur espagnol et pixmania devrait faire le trie dans ses vendeurs

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mal Honnête

Bonjour,
ceci est un message de prévention et ne faites pas confance.
Infopavon est une ARNAQUE .. J'ai commandé le 28 novembre 2025 sur le site RUE DU COMMERCE et depuis j'attends mon colis.
La livraison était pour 72h00 après. J'avais reçu un mail de confrimation, et le suivi du transporteur UPS est vierge. L'étiquette a bien été imprimée le 29/11 mais toujours pas d'expédition; et pas de réponse d'INFOPAVON lorsque je les contacte par message.
Vraiment désolant, je ne commanderai plus chez eux et RUE DU COMMERCE ne nous aide pas non plus.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais acheter de ce vendeur

Commander de la Ram ddr5 chez Infopavon . J'ai reçus un numéro de suivi fictif . Écrit pour faire une réclamation sans réponse. Je crois avoir perdu mes 256€ , je ne comprend pas que Pixmania utilise un vendeur aussi frauduleux. N'acheter aucun produit de cette boite ou ce vendeur.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !

Arnaque !
RAM commandée, à l’orée de la pénurie, lors du Black Friday à 183 € chez ces voyous. Commande attendue 3 semaines, sans aucune nouvelle, pour être finalement annulée. La raison évoquée : « Plus de stock ». Quelle belle surprise de constater, le jour même de l’annulation, que le site en propose toujours… mais à 547 €.
C’est scandaleux, ces pratiques sont totalement illégales.
À fuir absolument.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur a fuir

Commande passé par l'intermédiaire de Decathlon. Colis marqué livré dans une ville (sans adresse) qui n'est même pas dans le bon département. Après plusieurs relances et plus de deux semaines d'attente après la "livraison", infopavon a indiqué que le colis était perdu et qu'ils n'en avaient plus d'autres pour m'en renvoyer un. Je suis dans l'attente de mon remboursement.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHIQUE !

CATASTROPHIQUE !
N'ACHTEZ PAS CHEZ EUX. Lorsque on demande un retour pour non fonctionnement, ils affirment que la pieces n'a pas été achetée chez eux, ils font cela avec tout le monde. Ce sont des voleurs purement et simpelment.

18 septembre 2025
Avis spontané

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