Insight Enterprises Avis 139

le service après vente est une catastrophe et hors de prix . j'ai acheter un meuble pour améliorer un studio en résidence pour le mettre en location , le produit n'est toujours pas opérationnel , problème de livraison , de colis , de pièce livrée cassée ! je n suis au minimum à 200 euros de frais juste pour le service après vente et l'essence pour me déplacer à la résidence ! j'ai du poser des congés car il faut être à leur disposition sans compter l'argent perdu puisque le logement n'est toujours pas loué . bref si c'était à refaire et bien je passerais mon chemin . c'est tout simplement scandaleux , de mon point de vue c'est une escroquerie. une étoile c'est encore de trop

A éviter comme la peste, publicité mensongère à la limite de l'escroquerie.
Deux semaines après la commande, toujours rien, (pour un produit sensé être en stock),
Je décide d'appeler pour annuler ma commande. Impossible a joindre quelqu'un, malgré plusieurs tentatives. Donc je les contacte par mail pour annuler ma commande en demandant une confirmation que je n'ai jamais reçu. Au bout de 15 jours je me fais appeler par un commercial qui me propose un produit moins bon, mais de 40€ plus cher.

Des réponses rapides,
Une équipe dédiée à l'écoute du client, simple et efficace.
Je recommande fortement cette entreprise si vous avez des problèmes Hardware/Software ou un important besoin d'évolution.
Insight m'a apporté des solutions avec un super retour sur investissement.

(commander sur le site Francais)
Apres un mois d'attente et toujours pas de nouvelle, je décide d'appeler pour annuler ma commande. Impossible a joindre malgré plusieurs tentatives. Donc je les contacte par mail pour annuler ma commande en demandant une confirmation que je n'ai jamais recu. Plusieurs relance egalement mais aucune nouvelle.
Et surprise apres 3 mois je recois ma commande (ce n'est pas moi qui accepte les colis donc la personne ne pouvait savoir qu'il fallait refuser le colis) et bien sur le paiement débité.

En attendant j'avais commandé sur un autre site donc je me retrouve avec le produit en double. Depuis bien sur, impossible d'avoir un contact avec eux. Ce genre de société devrait etre tout simplement puni par la loi pour ses manquements...