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Noté 1 sur 5 étoiles

Evitar si es posible, los operarios no hacen bien su trabajo, son unos chapuzas, además de robar material y destrozar la caldera antigua, que era 100% funcional. Atención al cliente no me da soluci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Soy cliente de hace años, para mi y para pisos en alquiler. Son efectivos ,amables y honestos. Servicio siempre lo más rápido y urgente posible. Muchas gracias a todo el equipo, Eva, Marta y técnicos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Malísimos, y nefasto, dejan todo sin limpiar, tambien la runa que originaron me toco limpiar después, lo hacen de cualquier manera, te presupuestan 3m de canal para cubrir tubos y NO lo colocan, el de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

RECOMENDABLES Solicite con urgencia el pasado viernes el cambio de mi calderas, pues acaba de informarme el tecnico de Gas Natural que había muerto. Llame a escasos minutos de cerrar por la tarde y... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de chaudières
  4. Magasin de systèmes de climatisation
  5. Plombier

Écrit par l'entreprise

Sobre nosotros Installscaler, S.L. es una empresa instaladora, reparadora y mantenedora especializada en gas, calefacción, calderas, aire acondicionado, electricidad y fontanería, con servicio en Barcelona y toda Cataluña. Fundada en 2003 por Manuel Escalera , la empresa ha crecido de forma constante gracias a la confianza de nuestros clientes y a un compromiso firme con la calidad, la seguridad y el trabajo bien hecho. Somos especialistas en trabajos verticales, con una amplia experiencia avalada por miles de instalaciones realizadas en viviendas y locales. Contamos con tienda física y delegación propia en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), en C/ Victoria nº 8, lo que garantiza cercanía, atención directa y un servicio postventa real y almacén logístico propio en Gavá 📍 Tienda física: C/ Victoria nº 8, 08830 Sant Boi de Llobregat – Barcelona 📞 Teléfono: 93 706 57 16 📧 Email: tienda@installscaler.com (atención los 365 días del año) Prestamos servicio de instalación y sustitución de calderas y equipos de aire acondicionado en toda Cataluña, cumpliendo estrictamente la normativa vigente y los estándares de seguridad. Installscaler, S.L. es una empresa independiente, no vinculada a comercializadoras de gas ni electricidad. No necesitamos utilizar marcas de terceros para dar imagen: nuestra mejor garantía es el trabajo bien realizado y la satisfacción de nuestros clientes. Gran parte de nuestros trabajos provienen del boca a boca, entre familiares, amigos y clientes satisfechos que confían en nosotros para la instalación de calderas, calentadores y sistemas de climatización. 📄 Garantía: Todas las instalaciones realizadas cuentan con 3 años de garantía, aplicable a trabajos efectuados a partir del 01/01/2016. Estamos a su disposición para cualquier consulta o asesoramiento profesional.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Instalacion mal hecha

Instalan el aire acondicionado y al dia siguiente el aparato pierde agua por todas partes. Vuelven, había un tubo suelto. Me acusan de haber manipulado el aparato. Están 15 segundos y se van. Al poco vuelve a perder agua, tras infinitas llamadas vuelven al cabo de 2 meses, soplan por el tubo, dicen que habia una hoja y me cobran 90€. No sé como vieron una hoja soplando para dentro.. A dia de hoy el aparato sigue perdiendo. No los llamaré más

26 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de INSTALLSCALER

Buenas tardes, no tenemos ninguna clienta con su nombre. Lamentamos no poder ayudarle.
En el caso de haberme tenido como cliente si se le cobra algo es porque es ajeno a la instalación. Si a sido asin habrá fotos que le podamos mostrar. Siempre cuando el comentario sea veraz y sea cliente.
Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Servicio nefasto.

Precio económico.
Instalación deficiente.
Servicio nefasto.
Finalmente y después de mucho insistir, me resolvieron el problema.

16 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de INSTALLSCALER

Gracias por haberla actualizado.
Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Cómo empresa es de lo más malo que he…

Cómo empresa es de lo más malo que he visto en mi vida, son unos embaucadores y unos estafadores
No sé si se acordarán de mí yo los contraté a ustedes para cambiar unos radiadores y hacer una limpieza al circuito a limpiar los radiadores me han ensuciado una cama han dejado todo el piso sucio y para más no han respondido como debe ser sigo diciendo que son unos embaucadores y estafadores. Mi peor error fue haberle pagado me cansé de llamarlos para que vinieran a reparar los errores que iban comer que cometieron yo he hablado con otros técnicos y me han dicho que es imposible limpiar un circuito en 20 minutos como lo hicieron ustedes dejen de estafar a la gente

5 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de INSTALLSCALER

Hola! Agradecemos su opinion aunque sea negativa. Pero lo curioso es que no tenemos ningun cliente con su nombre. Realizar un perfil falso para critocar es muy sencillo y rapido al igual podriamos hacer nosotros para realizar lo contrario a usted. De hay que no le damos mucha importancia a criticas de perfiles falsos donde solo se crea para una critica como es su caso.
Si realmente tiene un problema o incidencia le invito a que pase por mi despacho y le atendere gustosamente o llamarme cosa que no a echo (si no lo recordaría).
Si tiene algo de veraz este comentario. Le dejo mi telefono que supongo y presuponiendo es cliente lo tendria que tener...... y no lo usado. Telf; 937065716
Un saludo
Manuel
Actualizado 5/5/2020 15:13h
Hombre ya recuerdo de ustedes y curiosamente estuve yo allí y puedo describir en primera persona la cara dura tienen ustedes.
Se realizo una limpieza de radiadores con acido y bomba desincrustadora tal y como establece el protocolo en estos casos con producto Cilit de una sola pasada. Que es lo que le dijo servicio tecnico de su caldera que queria cobrarle el doble... y se realizo trabajo que ustedes pidieron.
Poco despues llamaron para indicar que se había ensuciado con “una gota” de agua sucia de los radiadores una sabana. De verdad me sentí muy mal y después de 2 años de aquello y veo el rencor que guarda... pase por la tienda y le pago gustosamente 2 juegos de sabanas en compensación al enorme perjuicio provocado.
Referente al resto instalacion se realizo la limpieza, a posteriori tal y como me comento su marido y quedo grabado en la centralita desmonto un radiador Ya le comente que yo si desmontan los radiadores no tiene nada que ver con mi trabajo. Ustedes por querer ahorrarse dinero estuvieron manipulando en montaje de radiadores y luego quiere se lo arregle otros por la cara...
No me gusta enrollarme tanto en las respuesta, pero en su caso hay bastante que comentar y debatir.
Un saludo
Manuel

Noté 1 sur 5 étoiles

Devolucion de pago sin realizar

Compre un repuesto el dia 14 de noviembre, en su tienda virtual y una vez realizado el pago me informaron que ese repuesto estaba descatalogado y ya no disponían de el, hasta aquí todo normal, al reclamarle la devolución de dicho pago (66 €) ni siquiera responden a los correos enviados reclamándole dicha cantidad.

3 janvier 2020
Avis spontané
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Réponse de INSTALLSCALER

A veces alucinamos con algunos comentarios... Revisese usted los email antes de criticar que se equivoco usted dando mal el numero de cuenta. No sabe que para pedir la anulacion de una operacion se tardan dias. Se equivoco usted dando su propia cuenta. Hasta que no a pasado el plazo de anulacion de la anterior no hemos realizado la transferencia.
Me es grato comunicarle que ya la tiene y su justificante en el email. (esperamos esta vez no se haya vuelto a equivocar con la cuenta :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Me instalaron Acumulador Gas ayer mismo…

Me instalaron Acumulador Gas ayer mismo siendo Viernes. Teníamos mucha urgencia por tratarse de un restaurante emblemático de Paseo de Gracia Barcelona y nos suponia una perdida muy importante económicamente. Nos lo cambiaron de urgencia al mejor precio. Un 10 para Manuel que fue quien nos atendió.
Mil gracias

14 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Genial pero...

Llevo un mes detrás de ellos para que me revisen la instalación que me hicieron, ni contestan al teléfono, ni llaman y para colmo ni se presentan el día acordado. Un desastre

11 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio caldera Gasoil por Caldera Biomasa

Me puse en contacto con esta empresa para cambiar mi mi vieja caldera de Gasoil por una caldera de Biomasa. Me atendio el Sr Manuel que me asesoro y me quito muchas dudas que tenia y preocupaciones en realizar el cambio.
Me vinieron dos operarios y en un dia lo tenia todo funcionando como prometieron.
Sastifecho al 100% y como os dije cuando me recupere de este gasto os llamare para instalarme el aire.
GRACIAS

23 octobre 2016
Avis spontané

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