Très satisfait de mon anti virus Intego Washing Secure x9, j’ai décidé de renouveler l’abonnement. Contact très cordiale avec le service client, j’ai apprécié l’écoute et la réponse très rapide appo... Voir plus
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Bonjour ! Depuis mon passage à l’univers Apple, j’ai testé deux logiciels antivirus. J’ai décidé d’essayer celui-ci, dont j’avais entendu parler, car il était en promotion. Comme je ne possédais aucun... Voir plus
Depuis la toute première version de ce logiciel, en 1997, je suis abonné à Virus Barrier. Tout a toujours fonctionné parfaitement, et sans que je n’ai à intervenir ou modifier des réglages, j’ai seu... Voir plus
J’ai installé cet antivirus sur mon Mac il y a un an et demi et je dois dire que je suis plus que satisfaite. Il est ultra-efficace contre toutes les menaces en ligne, sans ralentir mon Mac. J’ai égal... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Intego
Écrit par l'entreprise
Mac users have unique security needs, and Intego has been working to protect them from the dangers of the Internet for over 25 years. Founded in 1997, Intego is the only company focusing solely on security for Macs and other Apple products. With a full range of products to protect Macs, Intego makes the Internet a safer place for Mac and Apple users.
Intego's security programs are designed so novices and security experts alike can protect their Macs optimally. Intego's programs have received dozens of awards from Mac magazines around the world, all of which stress the quality and ease-of-use of Intego software.
With its unique position as the Mac security specialist, Intego provides Mac users with full protection from all the dangers of the Internet. As the Internet evolves, Intego develops new programs and enhances its existing software to meet the growing security needs of Mac users.
Intego's security programs are designed so novices and security experts alike can protect their Macs optimally. Intego's programs have received dozens of awards from Mac magazines around the world, all of which stress the quality and ease-of-use of Intego software.
With its unique position as the Mac security specialist, Intego provides Mac users with full protection from all the dangers of the Internet. As the Internet evolves, Intego develops new programs and enhances its existing software to meet the growing security needs of Mac users.
Coordonnées de contact
59 Rue de la Santé, 75013, Paris, France
- marketing@intego.com
- www.intego.com
4,7
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Fausses promesses
La promesse de ne pas ralentir la machine est fausse !! Tout est ralenti et certains logiciels deviennent inutilisables. Une honte de mentir à ce point sur ce produit.
Plus jamais je n’achèterai un de leur produit
Intego répond : "Il est inattendu que la machine ait des problèmes d'utilisation du logiciel car celui-ci est conçu pour protéger et fonctionner en arrière-plan sans causer de problèmes."
Étant la seconde fois que ce problème est apparu et uniquement lorsque leur logiciel est installé, je trouve cela étrange qu'ils naient pas vu le souci de leur coté sur les dernière machine Apple. Après avoir testé, perdu des heures sur leurs faq afin de trouver une solution, ce logiciel est non approuvé.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Intego
Cher Alain,
Nous apprécions vos commentaires continus.
Nous avons testé notre logiciel avec plusieurs systèmes, de macOS 10.13 (High Sierra) au dernier macOS 15 (Sequoia), et nous pouvons confirmer que tous les logiciels Intego fonctionnent de manière optimale sans aucun problème de système, comme dans votre cas. Il pourrait donc s'agir d'un incident isolé.
Intego a reçu les meilleurs scores de performance lors de tests indépendants réalisés par le testeur d'antivirus indépendant AV Comparatives. Vous trouverez ci-dessous notre score actuel :
https://www.av-comparatives.org/tests/mac-security-test-review-2024/
Veuillez visiter https://support.intego.com/hc/en-us/requests/new et soumettre une demande d'assistance technique afin que notre excellente équipe d'assistance puisse vous aider à résoudre le problème et à en déterminer la source. Nous pouvons vous garantir une résolution satisfaisante.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Support technique Intego
Facilité d’options d’achat
Facilité d’options d’achat, d’installation et de mise en route de la suite de sécurité d’Intego, pour un prix très concurrentiel.
Pour une première journée d’utilisation, le logiciel est simple à paramétrer et à utiliser, et est très fluide.
J’attends maintenant de voir après plusieurs mois d’utilisation.
22 mars 2025
J’ai testé le service client
Produits simples à utiliser .
Excellente réactivité du service client.
Réponse rapide et concise
19 mars 2025
Je ne peux pas répondre en allemand
18 mars 2025
Prise en mains des logiciels simple.
Prise en mains des logiciels simple.
Semble efficace pour le moment
17 mars 2025
Une réponse rapide et problème tout de…
Une réponse rapide et problème tout de suite résolu
14 mars 2025
intego répond précisément à ma demande
14 mars 2025
Une de perdue...
Dommage que vous ne proposiez pas de licence pour DEUX appareils, on est obligé d'en prendre pour trois...une de perdue !
11 mars 2025
Réponse de Intego
Bonjour !
Nous comprenons l'importance d'une protection adéquate et de la disponibilité du service pour tous vos produits et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou mécontentement que cette indisponibilité a pu causer.
Nous proposons des instances de licence pour 1 Mac, 3 Mac et 5 Mac. Cependant, nous pouvons proposer des offres et des remises intéressantes aux clients intéressés par un échange ou une mise à niveau pour couvrir deux Macs.
Nous serions heureux de vous aider et d'examiner votre compte afin de nous assurer que vous disposez de la bonne protection pour vos deux Macs.
Veuillez soumettre une demande d'assistance en utilisant le lien ci-dessous et l'un de nos agents vous aidera et s'assurera que vous bénéficiez de la meilleure protection possible à un prix avantageux :
Demande d'assistance Intego
https://support.intego.com/hc/en-us/requests/new
N'hésitez pas à nous faire part de tout autre problème ou besoin d'assistance afin que nous puissions continuer à vous aider.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe d'assistance Intego
Service après-vente très réactif et…
Service après-vente très réactif et simple à contacter. Excellents logiciels pour les utilisateurs Mac. Je recommande.
11 mars 2025
Suis pleinement satisfait de Intego sur…
Suis pleinement satisfait de Intego sur mon MacStudio
9 mars 2025
Probablement l'une des meilleurs solutions antivirus pour l'environment Mac.
Bien que beaucoup moins vulnérable qu'un PC, un Mac requiert aussi un antivirus pour le protéger des attaques virales en tous genres.
Mac Internet Security d’INTEGO est une solution antivirus développée pour Mac depuis de nombreuses années et est par conséquent plus adaptée qu’une solution développée pour windows.
Son installation et son utilisation est très simple, et son fonctionnement est à peine perceptible sur les performances de l’ordinateur.
7 mars 2025
Génial 👍 Intego à utiliser absolument…
Génial 👍 Intego à utiliser absolument partout sur les Apple
3 mars 2025
Avis spontané
Je connais Intego depuis très longtemps et j'ai confiance dans cette marque de logiciel.
Je connais Intego depuis très longtemps et j'ai confiance
3 mars 2025
Avis spontané
Intégo on peut s'y fier sur Mac !
Je suis chez Intego depuis plusieurs années via mon fils et j'ai vu que Washing machine est bien noté et donc je l'ai à nouveau installé .
27 février 2025
Bon support
Le site décrit bien les différentes formules. J’ajoute que le support est réactif. Il s’agissait pour moi d’une migration de type de licence (augmenter la quantité de Mac supporté). Le support m’a expliqué la procédure : achat d’une nouvelle licence et transfert des jours restant de l’ancienne. La mise en œuvre a été rapide.
18 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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