Interencheres Avis 

5 224
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TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 320 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité d'utilisation de la plateforme ainsi que la possibilité de suivre les ventes en direct et d'enchérir facilement à distance. Beaucoup soulignent également la clarté des informations fournies et la précision des descriptions des objets proposés lors des ventes. Cependant, certains clients ont également noté que les frais de transport ainsi que les commissions exigées par les maisons de ventes sont particulièrement élevés et dissuasifs. D'autres consommateurs ont également signalé des bugs occasionnels sur le site ou des difficultés de connexion juste avant le début des enchères.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le site web, saluant d'un côté la clarté et... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur ambiguë, partagés entre de nombreux retours positifs... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur produit, certains soulignant que les lots sont tout à fait... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de prix, de nombreux consommateurs exprimant leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le service, certains clients saluant un fonctionnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Quand deux personnes mettent en même temps une enchère d'une même montant, l'enchère qui passe en deuxième vient s'ajouter à la premiere. Si par exemple comme cela m'est arrivé, deux personnes mettent... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très utile: Visibilité et inscription sur l’app de l’heure à laquelle l’objet d’intérêt sera mis en vente. Idéalement souhait de recevoir une notification 1 h00 et 5 mn avant que les objets séle... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Proche de la perfection si ce n'était des frais que je considèrent comme élevés surtout depuis l'augmentation des couts des maisons de ventes étant presque tous passés proche de 30%...

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Des années que je fait des achats grâce a ce site , toujours satisfait mais il y a juste un petit bémol : payer des frais supplémentaires sur une vente car nous sommes sur internet ( ce que nous n’avi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Enchères en ligne
  2. aussi dans
  3. Art & antiquités
  4. Magasin de design et de décor intérieur
  5. Magasin de vêtements vintage
  6. Vente aux enchères de voitures
  7. Vente aux enchères judiciaires

À propos de Interencheres

Écrit par l'entreprise

Interencheres est la marketplace incontournable des ventes aux enchères ! 

Notre mission depuis plus de 20 ans ? 

Vous donner accès à l’intégralité des ventes aux enchères de France et en Europe et vous permettre en quelques clics de vous offrir la perle rare !

Plus de 500 commissaires-priseurs vendent aux enchères sur notre marketplace : via des ventes en live ou via des ventes chrono. Chaque année des millions d’objets sont expertisés et mis aux enchères sur Interencheres, du mobilier et objets d’art, des véhicules mais aussi du matériel professionnel. Tous les mois, 100 000 lots trouvent preneurs lors des 6500 ventes diffusées en ligne sur notre site.

▶️Rendez-vous sur Interencheres

Notre équipe support se tient à votre entière disposition 7j/7 à l’adresse contact@interencheres.com pour vous aider dans votre expérience sur notre site.

 

🤝Pour en savoir plus, consultez notre FAQ :

Découvrir les ventes aux enchères 

Comment acheter aux enchères 

Paiement 

Livraison de mon lot


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,8

Tous les avis

(5 224)

318 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lors de la vente chrono ,du 13…

Lors de la vente chrono ,du 13 septembre 2026,le lot 206 m a ete adjuge avec le lot remporte donc sur mon espace de lots gagnes
Tout le long il etait inscrit remporte par moi
Et
Surprise a la fin de la vente
Il a ete remporte par quelqu un d autre
J ai l habitude d etre sur les encheres en presentiel ou en ligne
Donc je ne suis pas un novice et je sais ce qu il est ecrit
Je trouve cela tres bizarre
J attends que la maison de vente et le site fassent une enquete sur le deroule de la vente
J utiliserai ma capture d ecran au moment importun si besoin....

13 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci d'avoir déposé votre avis et vous remercions pour votre fidélité à notre site.

Notre Service client vous a contacté à plusieurs reprises ce jour pour vous expliquer la situation, la Maison de ventes vous a également expliqué que vous n'étiez pas le meilleur enchérisseur.

Notre service client reste à l'écoute à l'adresse contact@interencheres.com en cas de besoin.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 5 sur 5 étoiles

Expériences INTERENCHERES

Bonjour , je suis depuis de nombreuses années utilisateur de votre application sur mon ordinateur et en général tout se passe bien !
Je n'aime par contre, pas du tout , vous retrouver sur votre application sur mon téléphone , beaucoup moins agréable à utiliser !

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour Yorik,

Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions pour votre fidélité.
Notre application à vu le jour en fin d'année 2024 et nous pouvons transmettre vos suggestions aux équipes chargées de l'évolution de ses fonctionnalités.
Vous pouvez les contacter à l'adresse contact@internecheres.com pour les recueillir, n'hésitez pas.

Nous vous souhaitons de très bonnes futures enchères.

Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai remarqué que pour la vente de…

j'ai remarqué que pour la vente de diamant sur le site en Italie ,sans le direct, pour les enchères internautes ne sont pas ou extrêmement rarement adjugé en dessous de mille Euros , en dessous de mille Euros c'est toujours la salle j'ai suivi plusieurs de ces ventes et c'est vraiment flagrant

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour juste pour prevenir les futur…

Bonjour juste pour prevenir les futur acquéreur de maison de ventes qui ne font pas l expédition pour preuve 3 lots adjugé maison giraudeau pour un montant de 240 euros facture total de 400 euros 55 euros de frais de vente +100 euros de frais de port soit +60% du montant adjugé alors futur acquéreur réfléchissez bien avant.cordialement

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci d'avoir déposé votre avis.

Les expéditions des lots annoncés sur notre site sont directement organisées par nos Maisons de ventes partenaires.
Afin de vous aider à anticiper la récupération de vos lots, nous invitons nos Maisons de ventes à publier leurs modalités d'expédition sur les pages de leurs ventes (Rubrique "Frais & Conditions").

En cas d'absence ou d'insuffisance d'information, nous vous invitons à contacter directement la Maison de ventes proposant le lot qui vous intéresse afin de savoir si une livraison est possible, cela vous permettra ainsi d'éviter toute déconvenue future.

Notre Service client reste à votre disposition à l'adresse contact@interencheres.com pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

On m dis que j ai cliqué sur un lot…vol arnaque et vente mensongère

On m dis que j ai cliqué sur un lot alors que jamais surtout sur un lot défectueux qui ne fonctionne pas mais on me force a payer c est du vol.
Et sur une autre enchères le commissaire priseur dis lors de la vente que la m a été café vaur plus de 450 euros alors que je le trouve a a 30 a Darty et encore moins cher sur d autre site ainsi coup acheter au enchères plus cher que le prix qu neuf acheté 130 euros pour même pas 100 euros neuf et annoncé plus de 450 euros c est du vol et de la vente mensongère.
Mais j en resterai pas là !!!
Et je vais en faire entendre parler au 50 millions de consommateurs et que choisir de ces principes inadmissible et on ira jusqu'au tribunal si il le faut mais j aurai gain de cause

Mr Rotiel Julien

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.

Le service client de la Maison de ventes ainsi que le nôtre ont bien interagis avec vous en date du 26 aout afin de vous expliquer la situation et de trouver une solution.

Dans le cas que vous expliquez, il n'y a pas eu de problème technique et les enchères proviennent bien de votre compte Interencheres.

Comme vous le savez, toute enchère est définitive et chaque Maison de vente est autonome quant aux suites à donner en cas de réclamation.

Vous avez la possibilité de demander des informations additionnelles en cliquant sur "demande de renseignements" depuis la page du lot que ce soit concernant l'estimation du lot ou sa description par exemple.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse contact@Interencheres.com 

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est très pratique et bien organisé.

Le site est très pratique et bien organisé. Les ventes sont à la portée de tous. Les échanges avec les maisons de ventes sont toujours très cordiales. Je suis généralement très satisfait après plusieurs années de pratique.

31 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas possible de faire une proposition…Pas possible de faire une proposition en dessous du prix de référence, quitte à renchérir pas la suite....

Pas possible de faire une proposition en dessous du prix de référence, quitte à renchérir pas la suite....

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis.

Le prix de référence dont vous parlez est le prix de départ du lot et vous pouvez formuler des offres en dessous de ce prix avec le système d'enchères automatiques.

Si ce prix de départ venait à baisser, votre enchère automatique enregistrée avant la vente pourra se jouer.

Notre Service Client reste également à votre disposition pour vous renseigner à l'adresse contact@interencheres.com

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté un maillot de bain que vous…

J ai acheté un maillot de bain que vous avez predente et vendu comme un maillot de marque GUCCI.
il s'avère que j'avais revendu ce maillot de bain quo m'a ete retourné sous le motif que c'est une copie.
Vous mavez fait prendre un gros risque sachant que c'est pénalement punit par la loi de vendre des copies.
Pour toute reponse, pas une excuse, pas de dédommagement, rien.....juste proposer de me rembourser.

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci de nous avoir alertés.

Nous incitons les Maisons de ventes à renseigner un maximum d'informations sur les lots et à fournir plusieurs visuels afin de vous donner tous les éléments nécessaires, nous sommes donc navrés que ce lot/cette vente ne comporte pas assez d'informations.

Vous avez la possibilité de demander des informations additionnelles en cliquant sur "demander des renseignements" depuis la page du lot.

La proposition de remboursement et donc vos échanges ont eu lieu avec notre partenaire la Maison de ventes, professionnel autonome, et nous sommes navrés que vous n'en soyez pas satisfait pleinement.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse contact@interencheres.com afin que nous puissions remonter votre alerte aux personnes concernées.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n'aime pas l'appli téléphone…

Je n'aime pas l'appli téléphone interencheres car je ne retrouve pas toutes mes enchères. Je suis obligée de passer par favoris pour les retrouver. Je préfère l'appli pc qui est beaucoup plus facile, on retrouve tout.
De plus, sur l'appli téléphone, on ne peut pas enchérir sur un lot. On est obligé de passer par suivre les enchères et enchérir en direct.

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour Angèle,

Merci d’avoir pris le temps de nous détailler votre expérience. Nous sommes désolés que l’utilisation de notre application mobile vous paraisse moins simple que celle sur ordinateur.
Votre remarque concernant la difficulté à retrouver vos enchères et le parcours pour enchérir est particulièrement utile. Nous allons la transmettre à nos équipes afin qu’elle puisse être prise en compte dans les évolutions de l’application.

Si vous rencontrez actuellement une difficulté pour retrouver une enchère ou enchérir sur un lot, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@interencheres.com (mailto:contact@interencheres.com). 
Notre équipe pourra vous aider dans vos démarches.

Bonne journée,
L’équipe Interencheres

Noté 5 sur 5 étoiles

Au quotidien et pour toujours !

Utilisation de l’appli depuis des années, c’est très pratique, même plus pratique à utilisé sur smartphone que sur ordinateur, tant sur la navigation que sur les bids. Attention toutefois aux bug qui arrivent et ralentissent l’appli de temps en temps.. mais je ne m’en passerai plus !

31 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

enregistrement d'enchère

je veux enchérir pour 105 euros, je me retrouve avec une enchère de 405 !

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.

Interencheres ne peut pas intervenir sur les enchères déposées par ses utilisateurs, celles-ci étant enregistrées telles qu’elles sont saisies sur le compte de l’utilisateur.
Il semble s’agir d’une erreur de saisie malheureuse lors du dépôt de l’enchère.

Nous comprenons néanmoins que cette situation puisse être décevante et restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires. 
Notre Service Client peut être contacté à l’adresse contact@interencheres.com

Cordialement,
L’équipe Interencheres

Noté 3 sur 5 étoiles

Problème avec l’application

L’application présente de nombreux dysfonctionnements qui n’ont pas été résolus malgré mes alertes.

31 août 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains dysfonctionnements persistent et comprenons votre déception.

Nous avons bien retrouvé vos échanges ainsi que la vidéo que vous nous avez transmise pour illustrer les problèmes rencontrés. Ces éléments ont été transmis à notre équipe technique afin qu’ils puissent être analysés.
Selon la nature et la complexité des problèmes identifiés, leur analyse et leur éventuelle résolution peuvent nécessiter plus ou moins de temps.

Nous vous remercions donc pour votre patience et pour les précisions que vous nous avez apportées, qui nous sont utiles pour continuer à améliorer l’application.

Bonne journée,
L’équipe Interencheres

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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