Il negozio è sempre ben fornito, ordinato e piacevole da visitare, ma il vero valore aggiunto è il personale. Tutti sono sempre gentili, disponibili e preparati: sanno consigliare con attenzione, as... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementVia Lomellina 16, 20090 Buccinasco, MI, IT
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Il personale è gentile ed efficiente. Angela, addetta alla toelettatura degli animali, cura con passione i nostri amici a quattro zampe.
Ottimi i ragazzi del negozio di Buccinasco, un po meno soddisfatto dell’assortimento/approvvigionamento del negozio. Spesso trovo un alimento che è di gusto al mio per e tornando la volta successiva p... Voir plus
Ci siamo rivolti al servizio di acquariologia per avviare il nostro nuovo acquario. L'addetto è stato top, super disponibile ci ha spiegato tuttonsenza tralasciare particolari, ha risposto a tutte le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Coordonnées de contact
Via Lomellina 16, 20090, Buccinasco, MI, Italie
4,6
Excellent
143 avis
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L'attenzione al cliente
Personale accogliente e gentile. Negozio ordinato. Essendo lontano da casa, non frequentavo questo negozio da un pò ed ho ricevuto un messaggio con un'interessante sconto sugli acquisti. Ho davvero risparmiato. Grazie
11 mars 2026
Réponse de Isola dei Tesori - BUCCINASCO
Grazie Daniela per le sue parole 😊
Ci teniamo tanto a far trovare ai nostri Clienti i negozi sempre ordinati, assortiti e accoglienti.
Sapere di riuscirci ci riempie di soddisfazione.
A presto!
L'isola dei Tesori
Preparazione e cortesia
Alla base della mia valutazione c'è la professionalità del personale del settore acquariologia, sono ragazze/i veramente preparati e sempre pronti a dare ottimi consigli, Stefano è preparatissimo (ottimo elemento nel vostro staff). Qualche sconticino in più non sarebbe male.
28 février 2026
Cercavo un prodotto non reperibile in…
Cercavo un prodotto non reperibile in altre catene di negozi per animali, qui l'avevano, ho chiamato e me l'hanno tenuto da parte
17 février 2026
Assortimento più scarso rispetto al…
Assortimento più scarso rispetto al solito e personale un po scorbutico alla cassa
26 janvier 2026
Réponse de Isola dei Tesori - BUCCINASCO
Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori
Ottimo
Completato l'acquisto in pochi minuti, personale sempre gentile e disponibile.
27 janvier 2026
Réponse de Isola dei Tesori - BUCCINASCO
Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori
Professionalità attenzion ed empatia…. Mikka
Professionalità attenzione ed empatia fondamentali per tranquillizzare il nostro piccolo inconsapevole.
Risultato eccellente
23 janvier 2026
Ulteriore step da fare
Prima di notificare al cliente il non raggiungimento dell’importo minimo di spesa (necessario per poter usufruire degli sconti) i commessi dovrebbero in primis confrontarsi fra di loro, in modo tale da capire come si sia arrivati a quella determinata situazione. Ovviamente trattasi di una critica costruttiva che mi auguro possa essere utile in futuro
16 janvier 2026
Molto soddisfatta 🤗
Trovo sempre tutto e i commessi sono sempre molto gentili, disponibili e preparati
11 janvier 2026
i prezzi dei prodotti Monge ed i prezzi…
i prezzi dei prodotti Monge ed i prezzi dei prodotti
Olaf
13 janvier 2026
Réponse de Isola dei Tesori - BUCCINASCO
Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori
Professionalità e supporto
Il team è professionale ed è anche proattivo durante le giornate di raccolta cibo con la presenza dei nostri volontari
12 décembre 2025
voto alto per la cortesia e…
voto alto per la cortesia e disponibilità delle persone in negozio
8 janvier 2026
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, certi prodotti sono un po' cari ma ne vale la pena il personale è molto preparato e ti consiglia il meglio......negozio molto fornito
4 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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