Cinque stelle per il personale che è sempre molto disponibile e cortese (e non sempre è facile esserlo) e per il servizio di toelettatura (la ragazza è veramente brava e competente). C'è ampia variet... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementVia Gaspare Spontini 52, 00013 Mentana, RM, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Negozio sempre ben organizzato e fornito.Disponibilita' gentilezza e cortesia contraddistinguono questo negozio grazie ai ragazzi sempre pronti a rispondere con il sorriso.Oramai mi fido di loro e de... Voir plus
L'isola dei tesori, è un punto di riferimento per qualsiasi cosa può interessare per i nostri amici a quattro zampe. Oltre al servizio di toelettatura, dove puntualmente porto il mio cane 🐕, Laura è... Voir plus
Sono solita recarmi al negozio sito a Mentana per l’acquisto di cibo secco o umido, e necessario per il mio cane Hiroshi. Il 30/06 scadevano dei buoni in un carnet, e ho chiesto a mio figlio di andare... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Coordonnées de contact
Via Gaspare Spontini 52, 00013, Mentana, RM, Italie
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Negozio ben fornito
Mi trovo sempre benissimo quando vado ed i ragazzi e le ragazze sono davvero professionali e molto gentili.

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
OTTIMO NEGOZIO CON OTTIMI PRODOTTI
VENGO SPESSO IN NEGOZIO, OLTRE AGLI OTTIMI PRODOTTI E GRANDE VARIETA DI MARCHE, TROVO SEMPRE LA STESSA CORTESIA E PREPARAZIONE DEL PERSONALE, SEMPRE PRONTO E DISPONIBILE A SENTIRE E A CONSIGLIARE I CLIENTI
Molto soddisfatta
Gentilezza e disponibilità del personale
Ordine e fornitura del negozio

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
Disponibilità
Locale pulito, accogliente commesse disponibili e gentili. Prezzi superiori alla media
recensione positiva
Mi trovo molto bene nel vostro negozio sito in Mentana le ragazze sono molto gentili e disponibili specialmente Rebecca e Azzurra, sempre pronte a darmi consigli. Veramente bravi complimenti
Negozio di riferimento
Negozio fornito, prezzi concorrenziali e personale molto gentile
Negozio ordinato e personale gentilissimo
Negozio ordinato e personale gentilissimo ed efficiente.

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
LA CORTESIA E LA DISPONIBILITà DEI…
LA CORTESIA E LA DISPONIBILITà DEI RAGAZZI CHE LAVORANO NEL PUNTO VANDITA MERITA UN 5 STELLE
Consegna spedizioni
Buongiorno grazie per gli acquisti, graditi utili e puntuali. Tutto andrebbe bene se non fosse per lo spedizioniere scorretto e sfuggente, con il quale per la consegna della merce è veramente un problema, faticoso peraltro, trattare.
Molto gentili, sempre disponibili e sempre ben forniti, è invece, il Vs.ottimo punto vendita di Mentana.
Cordialità
Tempi di risposta e risoluzione molto…
Tempi di risposta e risoluzione molto lunghi. Ho dovuto scrivere mail per più di due mesi prima di riuscire a ricevere una risposta e la risoluzione che è arrivata, per il momento, solo a metà. Per l'altra metà della problematica mi è stato detto che i tecnici stanno lavorando per risolvere il problema ma al momento del tutto ancora fermo come prima. Servizio clienti molto gentile ma lentezza e difficoltà nella risoluzione dei problemi

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
Personale cortese e preparato
Personale cortese e preparato, soprattutto non invadente nel consigliarti delle marche
Ci trovo sempre tutto quello di cui ho…
Ci trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno
...ho trovato un negozio piuttosto…
...ho trovato un negozio piuttosto fornito,i dipendenti sono stati gentili e simpatici,abbiamo acquistato diversi articoli,di cui mi ritengo soddisfatta,tra cui una felpa per la nostra cucciola, che le sta d'incanto!!!torneremo sicuramente

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
Laura è una ragazza con una sensibilità…
Laura è una ragazza con una sensibilità e un attenzione particolare al lavoro che svolge

Réponse de Isola dei Tesori - MENTANA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







