Isola dei Tesori - NOVARA Avis 

99
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Via Xxiii Marzo 1849 358, 28100 Novara, NO, IT


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Noté 4 sur 5 étoiles

Negozio sempre in ordine e pulito, personale gentile e competente, presenza continua di offerte e promozioni non do 5 stelle perchè il vivo (pesci e piante d'acquario) non hanno mai promozioni

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato dei pesci per il mio acquario d'acqua dolce e,come sempre è successo in passato, ho trovato tutte le vasche perfettamente pulite, prive di alghe e con i vetri trasparentissimi. Questo è... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il personale è stato gentile e paziente. La precisione e i modi garbati sonola miglior sodidsfazione per il cliente. Vedere un ragazzo giovane con comportamento educato e non supponente rende piacevol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona disponibilità prodotti, prezzo scontato, commessi inadeguati, non mi hanno affatto aiutata. Avrei comprato molto di più se mi avessero detto dove trovare le cose..

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Coordonnées de contact

  • Via Xxiii Marzo 1849 358, 28100, Novara, NO, Italie

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

99 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

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(99)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Posto fornito ma molto caro

Posto fornito ma molto caro! Quando sono entrata non c'era nessuno alla cassa e per due/ tre minuti sono rimasta da sola essendo anche l'unica cliente non mi sembra professionale lasciare la cassa senza nessuno!

15 avril 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie barbara per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo attenzionato l'ufficio di riferimento affinché possa approfondire quanto da lei riportato e farne uno spunto di miglioramento.
A presto!
L'isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

easy

facilità nel trovare il prodotto e personale sempre presente e cordiale

5 avril 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Francesco 😊
A presto!
L'isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona disponibilità prodotti

Buona disponibilità prodotti, prezzo scontato, commessi inadeguati, non mi hanno affatto aiutata. Avrei comprato molto di più se mi avessero detto dove trovare le cose..

5 avril 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Marta 😊
A presto!🐾
L'Isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

Risparmio e gentilezza!

Risparmio e competenza! Personale gentilissimo

28 mars 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Marco per aver condiviso il suo pensiero😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Noté 3 sur 5 étoiles

Mancanza di stock e opzioni

Sia on line che in negozio trovo raramente il formato che mi serve di un prodotto che ha una vendita credo abbastanza veloce. Ovvero il royal canin junior maxi nei formati più grandi. Ad esempio on line c’è sempre e solo quello da 3 kg, mentre in negozio di solito non hanno scorta e dovrei ordinarlo prima. A me personalmente non risulta comodo. Le ragazze sono sempre gentili e propositive

2 mars 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie Roberta per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo attenzionato l'ufficio di riferimento affinché possa approfondire quanto da lei riportato e trarne uno spunto di miglioramento.
A presto!
L'isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

cortesia

Cortesia, qualità

1 février 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie per il suo feedback,
per noi è sempre importante sapere cosa pensano i nostri Clienti e se la valutazione è positiva ci riempie di gioia 😊
A presto,
L'isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile. Ci sono sempre ottime promozioni e sconti grazie alla tessera punti
Lo consiglio vivamente.

27 janvier 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - NOVARA

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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