Sentiti per telefono, mi hanno tenuto il prodotto richiesto a disposizione per il ritiro
Établissement
Changer d'établissementVia Xxv Aprile Snc, 25038 Rovato, BS, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho chiesto informazioni nel reparto acquari nella 2 Rovato ed ho trovato Federico, un esperto veramente preparato e competente. Ha avuto inoltre pazienza e gentilezza.
Gentilissimo il commesso molto disponibile all’ascolto e a saperci consigliare ! 🔝 compro spesso in questo negozio e mi son sempre trovata molto bene
L'entreprise a répondu
Il responsabile della zona acquari è molto preparato e professionale. Sa darmi consigli per la gestione dei miei pesci.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Coordonnées de contact
Via Xxv Aprile Snc, 25038, Rovato, BS, Italie
4,1
Bien
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prezzi online molto più conveniente
Il personale è sempre molto gentile, disponibile e attento a ogni dettaglio. Si nota la cura verso il cliente e la capacità di ascoltare e venire incontro alle esigenze, soprattutto quando si tratta dei nostri animali.
Peccato però che i prezzi in negozio siano spesso più alti rispetto a quelli online. Ormai conviene sempre più ordinare dal sito e scegliere il ritiro in negozio, perché si possono risparmiare anche 4/5 € sullo stesso prodotto oppure approfittare di promozioni che non sono disponibili in punto vendita.
Ad esempio, per alcuni prodotti di alimentazione secca online ci sono offerte come il secondo articolo al 50%, mentre in negozio queste occasioni non vengono proposte. Sarebbe bello avere una maggiore uniformità tra prezzi e promozioni online e quelle presenti fisicamente in negozio, così da incentivare i clienti a continuare ad acquistare direttamente in sede.
30 juillet 2026
Avis spontané
Sentiti per telefono
Sentiti per telefono, mi hanno tenuto il prodotto richiesto a disposizione per il ritiro
28 juillet 2026
Ho acquistato a Roncadelle (BS) due…
Ho acquistato a Roncadelle (BS) due collari di taglia sbagliata. Mi sono recata nel negozio vicino a casa ( stessa identica catena), a Rovato, ma mi hanno rifiutato il cambio, obbligandomi a rifare 35 km per tornare a Roncadelle. A mio avviso, se fanno parte della stessa catena dovrebbero aiutare in queste piccole cose, come fanno tanti altri negozi
13 juillet 2026
Acquisto cibo gatti
Avete aumentato i prezzi in modo esagerato,mi dispiace,perché mi trovo molto bene,commesse/i molto gentili e preparati,ma se i prezzi continueranno ad aumentare,sarò costretta a cambiare negozio!
12 juillet 2026
Sempre Top
Commessa gentilissima e prodotti sempre assortiti con grande possibilità di scelta.
1 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
il personale
17 mai 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Roberta per aver condiviso la sua esperienza,
A presto!
L'isola dei Tesori
Personale super gentile e disponibile
Personale super gentile e disponibile. Grande varietà di prodotti e marche.
7 mai 2026
Molto gentili
30 avril 2026
Competenza e gentilezza
Ho chiesto informazioni nel reparto acquari nella 2 Rovato ed ho trovato Federico, un esperto veramente preparato e competente. Ha avuto inoltre pazienza e gentilezza.
25 avril 2026
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile.
Buon rifornimento e buona scelta.
20 avril 2026
Consigli utilissimi
Spedizioni veloci,
Prodotti sempre disponibili
Professionalità del personale PV
Gentilezza e gestione vendita accurata.
17 avril 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Elena,
Leggere il suo feedback ci riempie di gioia 😊
A presto,
L'Isola dei Tesori
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Fabio 😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Responsabile acquari TOP
Il responsabile della zona acquari è molto preparato e professionale. Sa darmi consigli per la gestione dei miei pesci.
5 avril 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Federico per aver condiviso il suo feedback.
I complimenti rivolti al personale sono i nostri preferiti e leggerli ci riempie il cuore di gioia!
A presto 🐾🪸
L'isola dei Tesori
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Martina per aver recensito la sua esperienza d'acquisto.
Speriamo che al suo ritorno possa trovare maggiori offerte e promozioni sui suoi prodotti preferiti.
Un saluto,
L'isola dei Tesori
Mi ha colpito la gentilezza
Mi ha colpito la gentilezza, precisione e premura dell'addetto vendita.
24 mars 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROVATO
Grazie Monica 🐾🥰
A presto!
L'isola dei Tesori
Ottimo
Commessa molto gentile e ci ha consigliato su tantissime cose mi sono trovata proprio bene
10 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.