Il negozio è sempre perfetto, pulito ordinato, il personale sempre gentile e disponibile. Forse solo i prezzi li trovo eccessivi fortunatamente ci sono molte offerte
Établissement
Changer d'établissementVia Achille Grandi 15, 20089 Rozzano, MI, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prodotti di buona qualità, sia per il cibo che per ciò che serve ai nostri animali. Non do 5 stelle perché la gestione dei buoni sconto è inadeguata. Buoni cartacei, scadenza dei buoni che (spesso)... Voir plus
Ok sconto 30% su farmaco veterinario Adventix ; Solo 7,00€ di sconto su prodotto di 107,00€ . E’ una piccola cosa rispetto al 30% che fate in genere a fine mese , così non premiate neanche il clie... Voir plus
Il servizio è stato accurato: lavaggio fatto bene, pelo morbido e profumato senza risultare troppo “carico” di prodotti. Ho apprezzato anche l’attenzione ai dettagli, come l’asciugatura fatta con c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Coordonnées de contact
Via Achille Grandi 15, 20089, Rozzano, MI, Italie
4,5
Excellent
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gentili e competenti
31 mars 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROZZANO
Grazie per aver condiviso il suo feedback 😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Non riesco più a portare la mia gatta…
Non riesco più a portare la mia gatta per il taglio delle unghie perchè gli orari sono improponibili! E l'ultima volta sono state tagliate malissimo.
E quindi ho cercato un'altra toelettatura.
Il prezzo del taglio di € 5,00 è eccessivo.
25 mars 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROZZANO
Grazie Cosetta per aver condiviso la sua esperienza.
Spiacenti di leggere le sue parole, le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei condiviso, affinché possano essere fatti gli opportuni approfondimenti.
A presto 🐾🪸
L'isola dei Tesori
Personale SUPER GENTILE
Personale SUPER GENTILE. Negozio sempre ordinatissimo e fornitissimo. È il mio store preferito per trovare prodotti eccellenti per il mio cane.
8 mars 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROZZANO
Grazie Paola per il suo feedback.
i complimenti rivolti al personale sono i nostri preferiti e ci riempiono di orgoglio 😊
A presto!
L'isola dei Tesori
Ampia scelta di tutti i tipi oltre al…
Ampia scelta di tutti i tipi oltre al cibo tanta scelta di cicce cuscini borse da passeggio c’è anche la farmacia interna!!
6 mars 2026
Acquisto pesci
Negozio fornitissimo di pesci. Il personale é veramente preparato, paziente ed esaustivo nelle spiegazioni e nel rispondere alle domande. Mi hanno consigliato benissimo su come preparare l'acquario e mi hanno detto di tornare una volta pronto con l'acqua per analizzarla (gratuitamente la prima volta). Una volta tornata hanno visto che l'acqua ancora non andava bene e non mi hanno venduto i pesci (cosa che ho trovato davvero professionale). Mi hanno suggerito come trattarla per rendere i valori idonei, sono tornata dopo qualche giorno e finalmente andava bene. Ho preso dei pesci bellissimi e stanno tutti benone grazie ai loro preziosi consigli.
Lo suggerisco vivamente.
5 mars 2026
Negozio di fiducia
Gli acquisti sono sempre fissi, quindi non ho particolari esigenze. Posso dire comunque che il personale è sempre carino e gentile.
1 mars 2026
Apprezzo molto gli sconti
24 février 2026
Falsa pubblicità a gogò
A fronte di una vs promozione di uno sconto del 25 per cento su tutto. Vengo e spendo più di 100 euro comprensivi di farmaci. Vado in cassa pago con bancomat e non c'è neanche l'ombra di un qualsivoglia scontistica. Ma fatemi il piacere.....di non mandare più messaggi.
23 février 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROZZANO
Grazie Domenico per aver condiviso il suo pensiero.
Spiacenti di apprendere il suo malcontento ci siamo apprestati a verificare che nell'sms a cui fa riferimento ci fossero tutte le condizioni ed eventuali esclusioni che siamo soliti riportare in maniera molto chiara e trasparente, e ci risulta ci fosse il link con tutte le informazioni che per motivi di spazio non è possibile inserire nel testo del messaggio, se non le risulta contatti il nostro servizio clienti attraverso gli appositi canali: un operatore le darà supporto.
A presto!
L'isola dei Tesori
fornito bene prezzi come nel altri…
fornito bene prezzi come nel altri negozi non e male
25 février 2026
disponibilità del personale
22 février 2026
Ho trovato ciò che cercavo.
Ho trovato ciò che cercavo.
Personale disponibile e educato.
Non metto mai 5*, perché si può sempre migliorare
22 février 2026
prodotti per gatto
trovo sempre tutto per la mia gattina: cibo, giochi, tiragraffi e altro
19 février 2026
Il reparto acquarologia è sempre il…
Il reparto acquarologia è sempre il top! Sempre gentili e pronti a dare consigli utili
16 février 2026
E' sempre un'esperienza positiva con…
E' sempre un'esperienza positiva con persone gentili e disponibili.
8 février 2026
Servizio molto professionale e gentile
8 février 2026
Prezzi folli
9 février 2026
Réponse de Isola dei Tesori - ROZZANO
Grazie Angelo per il suo feedback.
Ci spiace apprendere il suo malcontento e ci auguriamo che al suo ritorno possa trovare maggiore convenienza e qualche offerta che coinvolge anche i prodotti che è solito acquistare.
A presto!
L'isola dei Tesori
Personale gentile
Personale gentile, negozio ordinato e pulito. Fa piacere anche solo entrare e guardare le ultime offerte. La parte dedicata ai pesci è tenuta bene, con frequenti aggiornamenti
7 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.