Isola dei Tesori - ZUMPANO Avis 

139
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040 ZUMPANO, CS, IT


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Noté 3 sur 5 étoiles

I prodotti che finiscono non sempre vengono prontamente rimpiazzati per cui c è scarsa attenzione ..... Il personale mentre all inizio ti accoglieva ti consigliava erano empatici e dinamici ora i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quello che rende l'esperienza positiva è sicuramente il personale. Sempre gentili ,educati e disponibili a qualsiasi dubbio o domanda. Il negozio inoltre è molto assortito ed ordinato. I messaggi con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza del personale e ottima disponibilità di servizi e prodotti. Ottimo il programma fedeltà che permette di usufruire di buoni e sconti

Noté 5 sur 5 étoiles

E' un vero piacere "L'isola dei tesori" Negozio ampio, ordinato e ben fornito, di tutto e di piu' per i miei pelosetti 😻 Prezzi giusti ed ottime promozioni. La varieta' dei prodotti sono di ottim... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Coordonnées de contact

  • VIA BEATO FRANCESCO MARINO SN, 87040, ZUMPANO, CS, Italie

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

139 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,5

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(139)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Perché avete inviato un messaggio dove…

Perché avete inviato un messaggio dove dicevate che c’era lo sconto del 20% su tutto, in negozio invece mi hanno informato che solo su alcuni prodotti c’era lo sconto. Mi danno fastidio queste pubblicità ingannevoli. Probabilmente non acquisterò più niente dai vostri negozi.

29 janvier 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Noté 3 sur 5 étoiles

Così così...

Buona varietà di prodotti e personale efficiente. Prezzi alti e scontistica macchinosa, quasi incomprensibile

22 janvier 2026
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Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

Noté 3 sur 5 étoiles

I prodotti sono limitati nelle quantità…

I prodotti sono limitati nelle quantità
Ogni volta che mi reco al punto vendita per acquistare le crocchette exclusion non trovo quelle large e se ci sono ila varietà è molto limitata

24 janvier 2026
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Grazie per il suo feedback,
Sarà nostra cura approfondire quanto segnalato e qualora ne avesse necessità non esiti a contattare il nostro servizio di Customer Service attraverso gli appositi canali per avere supporto.
A presto,
L'isola dei Tesori

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza come sempre negativa!

Per l’ennesima volta mi sono recata al punto vendita perché un prodotto piace molto al mio gattino ma come sempre scaffali con offerte vuoti e nessuno sa se tornerà il prodotto o meno. Personale sempre indisponente poco disponibile e molto molto superficiale. Sinceramente non capisco la scarsità dei prodotti offerti in negozio soprattutto quelli in promozione.

18 janvier 2026
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Réponse de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Noté 1 sur 5 étoiles

Responsabile di reparto pessimo

Il 23 dicembre ho acquistato dei croccantini per il mio cane, però mi sono reso conto che erano sbagliati per cui il 29 dicembre, il
Primo giorno utile, (gli altri i giorni era chiuso perché festivi) mi sono recato all’isola dei tesori di Zumpano Cosenza per sostituirli, unico dettaglio avevo smarrito lo scontrino, per cui il responsabile di reparto mi dice che era impossibile sostituire il prodotto… premesso che conosco le regole, ma in questo negozio ogni mese ci spendo, dai 70/100 euro cosa che dopo questa esperienza non farò più…. Peccato per 20€ perdere una rendita mensile, non trovate? La cosa buffa che il commesso si ricordava perfattemente di me e comunque ho detto anche a mia moglie di non entrare più in questo negozio a fare acquisti! Tra l’altro lo stesso prodotto con una differenza rispetto altri siti on line con differenze considerevoli!

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie Gustavo per il suo feedback.
Ci spiace apprendere l'accaduto e le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei segnalato affinché possa essere approfondito.
Qualora necessiti di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso gli appositi canali presenti nel nostro sito.
A presto!
L'isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale top!

Personale molto disponibile e cortese!
Vasto assortimento di prodotti per il mio pet a prezzi competitivi.

25 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima visita

Prima visita, personale addetto cortese, disponibile e preparato

8 décembre 2025
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Réponse de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Tutto bene, consigliato,personale gentile e qualificato .

8 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato il personale di eccellenza…

Ho trovato il personale di eccellenza c'è tutto quello che hanno bisogno per i nostri amici animali grazie .

6 décembre 2025
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Réponse de Isola dei Tesori - ZUMPANO

Grazie per il suo feedback Luigi ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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