SC ITG ONLINE SRL Avis 

Am luat un laptop asus in feb.iar in i
unie s-a sticat,l-am trimis la ei l-au facut in oct.aceiasi problema iar l-am trimis a mers 2 sap.,iarasi vechea problema urmeaza sa il trimit a 3 oara,sunt varza

Sunt foarte multumita de serviciile oferite.

ATENȚIE!!!
PRODUSELE NU SE POT RETURNA
Inițial am avut o părere buna despre acest magazin online dar se pare ca pe langa clădire au "împrumutat" din proastele obiceiuri ale magazinului PC Garage.
Deși la toate magazinele online de prestigiu comenzile se pot returna in maximum 48 de ore am avut surpriza neplăcuta sa constat ca mi s-a refuzat returul unui produs la mai putin de 24 de ore de la achiziționare.
Mi s-a comunicat ca nu se poate returna pentru ca am venit sa-l ridic personal și nu a fost livrat prin curier.

CONCLUZIE:
Deși fac o favoare magazinului pentru ca livrarea produsului era gratuita ei îmi răsplătesc acest bun simt cu o maxima lipsa de respect fata de un client fidel.
De aici trag concluzia ca nicio fapta buna nu rămâne nepedepsita

produse IT foarte bune, recomand

Sunt multumit de tot ce am cumparat de la ei! Preturile sunt bune in comparatie cu alte site-uri. Recomand!

Am achizitionat un produs pe data 24.12.2013 IT GALAXY si in urma discutiilor cu personalul prezent la receptie,mi-au spus ca nu pot proba produsul sa vad daca functioneaza si ca intai trebuie sa-l platesc si dupa ceea sa-l probez si sa ma duc in alta parte dac nu-mi convine!!! Oare conbducrea acestei firme stiu ce poame au la vanzare? cata nesimtire si neprofesionalism fata de un client care vrea sa-i fac profit! mai ales ca nu se pricep la cele mai elementare lucruri si la comunicare, noroc cu un coleg de la ei cu parul carunt care stapanea prRecomand sa achizitionati de la alte firme la care puteti returna produsul daca nu va convine!
Rusine personalului care trebuie sa promoveze aceasta firma. Probabil ca se dus dupa AD GARAGE!!! la parcare....!!!!
.

Am avut o prima exeprienta neplacuta cu cei de la IT GALAXY! Produsul comandat (tableta) nu era nou (se vedea pe cutie,folie,etc).Cand am avut probleme cu el si am cerut schimbarea cu unul nou,au spus ca va fi schimbat fara nici o problema,dar surpriza,in ziua in care trebuia sa ridic noul produs,nu il aveau in stoc (desi stiau ca voi merge sa ridic noua tableta,).S-au oferit sa imi inlocuiasca produsul cu unul mult mai ieftin,si evident am refuzat,dar am fost nevoita sa platesc taxe de transport in valoare de aproximativ 70 de lei,deoarece ei au spus ca sa nu le trimit impreuna cu tableta si cadoul (un suport de masina) si a trebuit sa il trimit anterior (alte taxe).Eu nu voi mai comanda de la ei si nu ii voi recomanda!Sunt neseriosi,la telefon spuneau ca platesc ei drumul,nici o problema,si pana la urma am ramas sa platesc eu!NU SUNT SERIOSI!

am cumparat o memorie de 2GB saptamana trecuta shi nu s-a potrivit la laptop… mi-am dat seama abia dupa ce am ajuns, asha ca am dat comanda pentru alta.
Nu mi-au cerut alti bani si au schimbat produsul, ca sa nu fiu nevoit sa raman cu cea veche si am fost la ei la sediu cu laptopul, unde au instalat noua placutza de memorie Mi-a placut foarte mult de ei :X

Diversitate mare de produse, preturi sub cele ale principalilor competitori, livrare rapida. Recomand acest magazin!

m-am intors in tara pentru cateva zile si am avut nevoie ajutor urgent cu laptopul, care imi facea probleme.Am nimerit la itgalaxy din greseala, dar mi-a placut ca au fost foarte rabdatori cu mine si mi-au inteles graba... problema s-a rezolvat in cateva ore, am prmit telefon si l-am ridicat in aceeasi zi. Stiu la cine sa apelez cand revin in Romania daca mai am vreo problema asemanatoare.

Am auzit de ITGalaxy pentru prima oara printr-o cunostinta, dar nevoia de resurse pentru propria firma m-a determinat sa cercetez oferta lor. Cum nu am gasit instant ce cautam, am fost ajutat de echipa de vanzari. Am primit un e-mail detaliat cu produse si preturi specifice nevoilor firmei mele, iar alegerea a fost foarte usoara din acel moment. Sunt foarte multumit de ajutor si colaborare in general. Cred ca voi reveni si cu alte ocazii.

5 stars: Perfect – no reservations, I would recommend this company to anyone.

Sunt foarte multumit de serviciile lui IT Galaxy - promtitudine si calitate/pret bun

Am cumparat un laptop la un pret foarte bun si sunt 100% multumit de el.M-au ajutat in gasirea unui mouse bun si e perfect. Recomand ITGalaxy!

am comandat un calculator de la IT Galaxy cu ocazia black Friday si vreau sa cred ca am prins un pret bun, mai ales avand in vedere configuratia
mi-au facut o prima impresie buna si probabil voi reveni si cu alta ocazie.

Am cumparat de la ei o tableta si mi-au livrat-o in aceeasi zi . Sunt foarte multumita de produs si de promtitudinea lor.Nu sunt de acord cu faptul ca a trebuit sa platesc 10 lei, in conditiile in care locuiesc in Bucuresti.

Am cumparat o tableta Asus Transformer de la ei pentru ca au avut cel mai bun pret . Totul a decurs ok de la comanda si pana la livrarea produsului. Sunt corecti si de aceea voi mai cumpara de la ei. Bafta baieti !!!

sunt client fidel de aproximativ 4 ani! am incercat pana sa ajung la aceasta concluzie diverse magazine online, insa magazine foarte mari gen emag, altex, domo nu tin atat la fidelizarea clientului! sunt constient ca se intampla sa nu primesc intotdeauna cel mai bun pret pentru produsele dorite insa amabilitatea si profesionalismul cu care sunt primit la itgalaxy ma face sa nu renunt la ei! mii de multumiri itgalaxy si succes in dezvoltare! sa auda intreaga romanie de voi.

ps: vad ca nu sunt singurul in acest sentiment..si e si normal sa mai apara si uscaciuni invidioase cu review'uri rautacioase!

Am cumparat un produs pe baza pozelor de pe site si diferenta este in poza. Poate preturile par bune dar serviciile lor lasa de dorit. Pe site au produse care nu corespund cu realitatea, folosesc poze de pe internet in locul pozelor reale, deci trebuie sa fii absolut sigur ca stii ce cumperi altfel iti recomand sa te uiti in alta parte.
Nu specifica daca produsele sunt originale sau facaturi.

In ciuda review-urilor (poate prea) pozitive, experienta mea a fost una neplacuta.

PS: sunt curios cate review-uri de aici sunt reale..

Voi spune totul intr-un cuvant: Promptitudine

Si pentru cei carora inca nu le-a fost dat sa cunoasca intelesurile acestui termen o sa adaug: Comanda inregistrata la 12.30, peste 2.30, adica la ora 15.00 am avut produsul solicitat, primit in conditii optime. Ce m-a facut sa achizitionez de la ei? Pretul, cu cel putin 7-8% mai mic decat la alte magazine online (pentru produsul care ma interesa). Daca acesta nu a fost un caz izolat atunci recomand tuturor celor care vor sa achizitioneze un produs cu un minimum de efort din partea lor