Jalousien.com Avis 

Schon die schriftliche Hilfe für das Ausmessen der Jalousien war perfekt - die Jalousien waren nach wenigen Tagen da und haben auf den mm gepasst. Das Montieren ging hervorragend - die mitgelieferten Schrauben liefen fast von alleine in das Fenster. Lediglich gab es mitgelieferte Zusatzbauteile um bei Wunsch die Schnüre abzuhängen die in der Bedienungsanleitung nicht erwähnt waren; auf meine Rückfrage online wurde aber am nächsten Tag geantwortet und führte zu meiner kompletten Zufriedenheit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch absolut i.O. !

Wollte Ersatzklebeband für Klebeschienen, wird aber nur in Verbindung mit Schiene verkauft.
Habe mittlerweile 8 Jalusien gekauft,
Werde inZukunft wo anders kaufen!!!

Ich habe kürzlich eine Eigentumswohnung aus dem Jahr 2012 von den Erben der verstorbenen Eigentümer erworben. In dieser sind 4 Doppel-Rollos von jalousien.com verbaut, wobei bei 2 der Rollos insgesamt 3 Kunststoff-Halterungen für die "Beschwerungsstange" gebrochen sind. Leider konnte ich nicht in Erfahrung bringen, wann und unter welchem Namen (möglicherweise auch dem des Bauträgers) seinerzeit die Rollos gekauft wurden. Aus diesem Grund wurde mir von jalousien.com beschieden, dass man mir keine Ersatzteile anbieten könne, da es dazu den seinerzeitigen Auftrag brauche - für mich ein perfektes Beispiel für Anti-Kundenservice!

Ich habe zwei Dachfenster Rollos in der Premiumvariante für ca. 350€ bestellt.
Ein Rollostoff ist nicht ganz perfekt und wellt an der linken Seite etwas. Eher ein Schönheitsfehler und verkraftbar. Die zweite Rollo hat einen kleinen Kratzer auf der Rollokasette. Auch verkraftbar. Mir wurde 15% auf eine weitere Bestellung angeboten, was ich annahm, da die Rollos super einfach zu montieren und eine gute Qualität aufweisen. Habe damit durchmischt, aber eher positive Erfahrungen gemacht.

Zuerst einmal schreibe ich hier die Rezension von jalousien.com welche sich in Österreich befindet (nicht in den Staaten wie hier auf der Seite angegeben?!).

Ich habe schräge Lamellenvorhänge bestellt und hätte eigentlich weniger Sterne gegeben, da erst mal in der falschen Farbe und mit Defekt geliefert - ärgerlich 😡

Allerdings war der Support hervorragend (telefonisch und per E-Mail gut erreichbar!), sowohl die richtige Farbe wurde nachgeliefert als auch der Defekt behoben. Jetzt habe ich noch ein etwas helleres Ersatzpaar an Lamellen hier 😬 und für den Transportdefekt kann die Firma ja nichts 😅

Empfehlenswert...
Ich habe 2 verschiedene Größen Plissees bestellt nach eigenen Maßangaben bestellt und finde das Auswahlmenü auf der Website gut erklärt mit der erweiterten Hilfestellung-Funktion!
Innerhalb 10 Tage war das Paket da, gut verpackt und es fehlten auch kein Material!
Nach meiner Kontaktaufnahme ob ich doch ein anderes Aufhängsystem erhalten könnte, hatte ich in weniger als 24 Stunden schon eine Rückantwort mit verschiedenen Möglichkeiten!
Mittlerweile habe ich die Plissees doch mit der mitgelieferten Befestigungsart angebracht und alles sieht so aus wie ich es mir vorgestellt habe!
Ich habe daher nichts zu bemängeln und kann es nur weiterempfehlen!

Die Firma bekommt den Versand nicht in den Griff.
Warte schon Ewig und jeden Tag. Es wird gelogen dass sich die Balken biegen.
Habe ein Geschäft und bin zu den normalen Arbeitszeiten da.
Trotzdem wird gesagt GLS wäre da gewesen. Aber kein Zettel im Briefkasten.
Finger weg von der Firma

Ware für über tausend Euro bestellt. Nach 3! Monaten wurde die Ware geliefert, diverse Defekte inklusive. Bis jetzt sind seit der Bestellung 6 Monate vergangen, und ich habe noch immer keine komplette, fehlerfreie Ware erhalten. Man hat offensichtlich weder die Produktion noch den Versand im Griff. Die bestellten Jalousien selbst sind aus Holz. Dieses ist sehr gut verarbeitet und die Oberfläche ist ebenfalls sehr gut. Die Technik der Jalousie selbst ist billig, und widerspiegelt auf keinen Fall den Preis der 5 Jalousien von über 1000 €. Ich würde hier nie wieder kaufen, einfach nur übelste Erfahrungen gemacht. Ich bin sowohl mit der Ware, wie auch dem Service extrem unzufrieden.