J'ai été prévenue que ma commande était incomplète APRES l'avoir reçue !! Merci l'information .. et depuis j'attends mon remboursement des articles non livrés ... alors qu'ils étaient soit d... Voir plus
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J'ai passé 2 commandes quelques jours avant Noël et la nouvelle année. Les livraisons ont été extrêmement rapides. La poupée commandée "petit colin" et le nounours "histoire d'ours" fabriqué à Tavern... Voir plus
J'ai été impressionnée par la rapidité et l'efficacité du site jeuxetjouetsenfolie.fr pour valider et expédier ma commande. Mille fois plus professionnel que d'autres sites marchands réputés auprès... Voir plus
Il conviendrait d'immobiliser la boîte contenant l'article commandé avec du papier froissé de rembourrage dans le colis élaboré par vos soins. Le "ballotage" a abîmé la boîte durant le transport .... Voir plus
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Super. Conforme à la description et livraison très rapide. Merci
Merci pour ce site très fiable. Très contente de mon achat livré très rapidement. Je recommande ***
très joli poupon et livré très vite à une autre adresse que j ai demandé
Je recommande vivement ce site très sérieux
Livraison
Notre colis est arriver le jour prévu !
Complet et bien emballer !!
Carton Emballage pas jolie et les pièce se déplacent dedans
L'état du paquet n'étais pas jolie ; ce n'ai pas le même que sur la photo du site et en plus de cela il était très abîmer à cause du scotch.
A la base c'était un jeu que j'ai commandé pour offrir mais vue l’esthétique de l'emballage ça n'est pas possible...
Le jeu reste convenable.
Rien a redire commande livraison parfait
jeux et jouets en folie a conseiller sans restriction
tres beau tres bien bien emballe etponctuel dans la livraison.
réception rapide
c'était la première fois que je commandais sur ce site. J'ai été agréablement surprise par le délai. Quant à l'intérieur je ne l'ai pas encore ouvert puisque c'est pour ma petite fille que ne verrai qu'aux vacances.
Commande, reception, conditionnement parfaits
Rien a dire ou redire sur tout.
En ce qui concerne mon produit, une guitare Rock Bontempi, elle fait beaucoup plus petite et jouet que je ne le pensais, mais non encore offerte à l'enfant concerné, je n'ai pas assez de recul pour l'usage. La première impression sont que les cordes sont très lâches et la notion de musique passe au second plan sur cet objet qui reste avant tout un jouet.
Première commande et totalement ravie
Première commande et livré rapidement.
Je recommande ce site sans hésitation.
large choix de produit avec des prix raisonnable.
Très bien, site à l'écoute
Déjà deux commandes, et satisfaction maximale...Service Clients à l'écoute et très réactif. On y trouve des jeux et jouets de très bonne qualité, expédition rapide via la Poste (ça change de Mondial Relay!), aucune mauvaise surprise.
Entièrement satisfait.
Agréablement surpris par le site "jeux et jouets en folie.fr":
tant pas la transaction bancaire que par les informations sur l'avancement de ma commande.
Une livraison sans dommage et dans les délais annoncés.
J'y ai trouvé l'article que je cherchais et que je ne trouvais pas en ville.
Un site que je recommande à ma famille et mes amis.
Concernant les figurines de la boutique Schleich
Notre petite fille est toute heureuse d'avoir toute la collection des figurines Schleich . C'est sa passion les chevaux et poneys...( Article de bonne qualité) livraison rapide. Merci beaucoup.
livraison non conforme
il manquait 2 articles remplacés par un autre non commandé. ?? difficile d avoir un contact, un retour, Il faudrait passer un temps considérable pour recuperer son article, assurer un suivi, temps que je ne trouve pas mais je suis déçue de ces comportements, d'autant que la commande s'adresse bien sûr à des enfants !!!.
Inversion de commande
Suite à une inversion de commande il m'a fallut attendre 2 semaines pour récupérer le bon colis. C'était pour un anniversaire.
De plus, le carton n'a mème pas été changé, ils ont gardé le carton d'origine mal en point et déchiré suite à son ouverture et au retour du colis, et l'ont simplement rafistolé grossièrement avec du scotch pour le réexpédier !
Et encore un seul morceau pour fermer un des coté ! Il y avait donc un trou béant de part et d'autre et n'importe qui aurait pu mettre le main dedans.
Les paquets des jouets avaient été ouvert, ils ont été refermé avec une agrafeuse ... Bravo...
Heureusement que la commande était complète!
Pas un mot d'excuse dans le paquet ni aucun dédommagement.
Commande ours en peluche
Excellent, livraison dans les temps, produit conforme aux attentes, je recommande, mais livraison un peu chère
très bon service après-vente
Ayant changé d'avis pour ma commande, je tiens à souligner l'efficacité et la serviabilité du service client.
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