Sælger havde enorm stor tålmodighed vedr mine mange spørgsmål både flere tlf.samtaler og ved udlevering af el-bilen. Vi har døbt vores nye Kia PV5-passenger “ Oscar” - efter navnet på sælgeren, som h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir haben bei Jørgen Hansen Biler unser Wunschfahrzeug gefunden. Beim Kauf wurden wir von Herrn Jørgen Hansen und Hund Kia bestens und sehr freundlich begleitet. Neben der äußerst professionellen, fac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en dårlig oplevelse hos Jørgen Hansen Biler A/S i Esbjerg. Regningen stemte ikke overens med det ekstraarbejde, jeg havde godkendt. Da jeg gjorde opmærksom på uoverensstemmelsen, opleve... Voir plus
Har købt en mg4 urban premium har hele vejen igennem været en god oplevelse lige fra prøvekørsel til udlevering af bil de 2 sælger Oscar og Emil er seriøse sælger der har styr på deres ting og så va... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Jørgen Hansen Biler A/S
Écrit par l'entreprise
Jørgen Hansen Biler A/S er et moderne bilhus med mere end 60 års erfaring. Vi er autoriseret forhandler og værksted for Kia, MG og ISUZU – og med afdelinger i både Skærbæk og Esbjerg står vores specialuddannede teknikere klar til at give din bil den bedst mulige service, reparation og vedligeholdelse – uanset mærke og model.
Vi tror på langvarige relationer, nærvær og ærlig rådgivning. Gennem generationer har vi hjulpet både private og erhverv med trygge bilkøb og professionel service – og vi gør os hver dag umage for at levere kvalitet, du kan mærke.
Vælg Jørgen Hansen Biler – for faglighed, tillid og en god oplevelse.
Vi vægter service højt
Écrit par l'entreprise
- Hos Jørgen Hansen Biler møder du engagerede medarbejdere, der brænder for både biler og god kundeservice. Vi holder til i Skærbæk og Esbjerg, hvor du altid bliver mødt med ærlig rådgivning og et smil. I Skærbæk finder du et bredt udvalg af Kia, MG og ISUZU D-Max, mens vi i Esbjerg tilbyder Kia og MG. Fælles for alle vores biler er høj kvalitet, moderne teknologi og lang fabriksgaranti, så du kan køre trygt. Med næsten 25 års erfaring med Kia og over 60 år i branchen står vi stærkt i både salg og service. Vi er Vestkystens eneste autoriserede Kia- og MG-forhandler samt værksted, hvilket sikrer dig professionel rådgivning og service efter fabrikkens standarder. Vores mekanikere er løbende efteruddannet og opdateret på den nyeste teknologi, så din bil altid er i de bedste hænder. Hos Jørgen Hansen Biler handler det om mere end biler – det handler om tillid, tryghed og gode oplevelser. Vi glæder os til at byde dig velkommen.
7 års garanti/150.000 km
Vi tilbyder 7 års garanti på din Kia bil
Når du vælger at købe en fabriksny Kia eller MG fra Jørgen Hansen Biler A/S, får du 7 års garanti på bilen med i købet. Det vil sige, at bilen er dækket af garantien de næste 7 år fra købsdato eller til og med 150.000 kørte kilometer.
Coordonnées de contact
Ribevej 40, 6780, Skærbæk, Danemark
- 74752121
- info@jh-biler.dk
- www.jh-biler.dk
4,3
Excellent
368 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Kjeld
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med købet af din nye bil, og at vores sælgere gjorde et godt indtryk.
Vi ønsker dig mange gode ture i bilen. Du er altid velkommen forbi, hvis vi kan hjælpe dig med noget fremover.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God oplevelse at købe bil og god…
God oplevelse at købe bil og god gennemgang af funktioner - jeg er tilfreds :-)
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej J B
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god købsoplevelse hos os, det stræber vi altid efter! Vi håber at du får nogle fantastiske ture i din nye bil!
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Venlig og serviceorienteret…
Oplevede en venlig og serviceorienteret behandling. Der blev fulgt op på alt og alt var klar som ønsket. Rent og fint overalt på både værksted og i udstilling. Kan klart anbefales
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Klaus
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os både med servicen og de fysiske rammer. Det betyder meget for os, at du føler dig godt behandlet og trygt fulgt hele vejen
Tak fordi du anbefaler os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God og hurtig sevice
Imødekommenhed
Lytter til kundens ønsker
Finder en bil der matcher
God og hurtig service
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Alexander
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service, og at vi fandt en bil, der matchede dine ønsker. Det betyder meget for os, at du følte dig hørt og godt behandlet – præcis sådan skal det være. Vi ønsker dig mange gode kilometer i din nye bil!
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Bedste service ever
Bedste service ever. Altid klar med et smil til at hjælpe. Fik super service, smil, vejledning, hjælp og mere info om ekstra muligheder i forbindelse med købe af vores nye bil. De bedste anbefalinger fra os.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Anne
Tusind tak for de fine ord og den flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig, at du har følt dig godt hjulpet med smil, vejledning og ekstra info i forbindelse med dit bilkøb. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, du bliver rigtig glad for din nye bil.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Jeroen
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse og har mødt et hjælpsomt team – det er netop det, vi stræber efter hver gang.
Vi håber, du bliver rigtig glad for din bil, og du er altid velkommen hos os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Virkelig god service
Havde bestilt en kia ev3, og da vi havde brug for at få den leveret tidligere end den var kommer til landet, blev vi mødt med forståelse og et forsøg på at finde en hos en anden forhandler. Dette lykkedes, desværre ikke i den bestilte farve, men tidspunktet for levering var blevet vigtigt. Ud over dette, blev det også forsøgt at finde et træk, som bestilt. Dette lykkedes også.
En virkelig god service og hjælpsomhed.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Pernille
Tusind tak for den rosende anmeldelse og de flotte ord.
Det betyder meget for os, at I har følt jer godt hjulpet – og vi er glade for, at vi fandt en løsning, der matchede jeres behov, selvom vi måtte gå lidt på kompromis med farven.
Vi håber, I bliver rigtig glade for jeres nye Kia EV3 – og tak fordi I valgte os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Vi købte en brugt Sportage og Solgte …
Vi købte en brugt Sportage og Solgte vores Stonic til JH biler. Vi bor i København så alt var aftalt over telefon og med at udveksle billeder. Alt gik efter planen. Det gik super med at bytte bil hos JH Biler i Skærbæk . Emil fra JH biler havde alt klart som aftalt. Super Service. Mvh Gerti og Søren
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Gerti og Søren
Tusind tak for de flotte ord og pæne anmeldelse! Det glæder os at høre, at det hele gik som planlagt – også på afstand. Emil og resten af holdet i Skærbæk sætter stor pris på jeres tillid, og det var en fornøjelse at hjælpe jer godt videre i jeres nye Sportage.
Vi ønsker jer mange gode kilometer – og I skal altid være velkomne hos os igen!
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Tusind tak for bilhandel med…
Tusind tak for bilhandel med professionel og autentisk rådgivning hele vejen igennem. Jeg følte mig i trygge hænder fra starten af.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Charlott
Tusind tak for de flotte stjerner og de varme ord! Det betyder meget for os, at du følte dig i trygge hænder gennem hele bilhandlen. Vi bestræber os altid på at give professionel og ærlig rådgivning.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
meget god service !
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Laurent
Tusind tak for de flotte stjerne og dine rosende ord! Vi er glad for at give meget god service!
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgne Hansen Biler
Købte en MG ved
Købte en MG ved. Jørgen Hansen biler i sædding. Er fuld ud tilfreds med handlen og den gode service fra Alexander Christensen.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Gitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både din nye MG og den service, som vores salgsrådgiver Alexander har givet dig. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hos Jørgen Hansen Biler i Esbjerg.
Rigtig god fornøjelse med bilen – skulle du få brug for noget, er du altid velkommen hos os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Forkerte oplysninger på slutseddel
Jeg har købt og betalt en Opel Mokka-e som jf. slutsedlen var årgang 2023. Da jeg modtager min registreringsattest fremgår det dog at bilen er årgang 2021. Grunden til at jeg købte bilen var fordi den var nyest (ift andre).
Jørgen Hansen biler tilbyder et (meget lille) nedslag i prisen på ca. 6% Jeg takker nej og beder om at handlen går tilbage, da jeg fortsat ønsker en bil af nyere dato.
Grundet de fejlagtige oplysninger på slutsedlen (og i salgsannoncen), så er mit billån i banken jo ikke korrekt (ift. Årgang), derfor skal lånet ændres. Min bank vil ikke kræve dobbelt for at oprette det nye lån, men der kommer nye udgifter til tinglysning af lån osv. Udgifter der ikke ville være tilkommet uden inkompetencen ved Jørgen Hansen biler. Det drejer sig om 4.400 kr, som Jørgen Hansen biler dog ikke mener at de har nogen forpligtelse i forhold til.
Efter DERES fejltagelse står JEG nu uden bil (på vej til at købe en anden fra 2023) og med en ekstra udgift, som JH biler, tiltrods for at de skriver at de ligger sig fladt ned, ikke synes at de er ansvarlige for. MEN havde jeg haft udgiften, hvis de havde gjort deres arbejde ordentligt?? Nej, vel?
Så pas på og dobbelt tjek ALT! Jeg vælger blot at det ikke er dér jeg handler i fremtiden.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Stelle
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at din oplevelse hos os ikke har levet op til dine forventninger, og vi forstår din frustration over situationen.
Der er desværre sket en fejl i angivelsen af bilens årgang i annoncen og slutsedlen. Det beklager vi naturligvis og har fra start anerkendt fejlen og taget ansvar for den.
Vi har været i løbende dialog med dig for at finde en løsning og har tilbudt forskellige former for kompensation – herunder et nedslag i prisen. Du ønskede i stedet at ophæve handlen, hvilket vi imødekom og håndterede som aftalt.
Vi arbejder fortsat på at finde en løsning på den uoverensstemmelse, der ligger ud over ophævelsen af handlen, og som vi tilstræber at løse i overensstemmelse med gældende lovgivning, så begge parter kan være tilfredse.
Hos Jørgen Hansen Biler arbejder vi hver dag på at give vores kunder en tryg og ordentlig oplevelse – også når der sker fejl. Vi tager din feedback alvorligt og bruger den i vores løbende forbedringer.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Nærværende og tillidsskabende oplevelse…
Nærværende og tillidsskabende oplevelse ifbm bilkøb - fik gode råd og blev mødt i “øjenhøjde”, en sjældenhed efterhånden når man besøger en bilforhandler i DK
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Martin
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en nærværende og tillidsfuld oplevelse – og at du følte dig mødt i øjenhøjde.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
God købsoplevelse
Der er en rigtig god atmosfære i hele salgsafdelingen.
Vi blev mødt af en dygtig og imødekommende salgsrådgiver, som gav sig god tid til at svare på spørgsmål og gav en grundig introduktion af bilen.
Reelle informationer omkring priser.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Bjarne
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at I følte jer godt taget imod, og at vores salgsrådgiver gav jer en grundig introduktion til bilen. Vi sætter stor pris på jeres ros – netop den oplevelse stræber vi efter at give alle vores kunder.
Vi håber, I får masser af gode køreture i jeres nye bil, og I er altid velkomne forbi, hvis vi kan hjælpe med noget.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Ekstra omkostninger for over 20.000kr
VI var ude at kigge på en Kia e-Niro, som stod til 199.800kr. Super flot og velholdt bil - den fejlede ingenting! Desværre havde sælgeren, inden vi havde set os om, proppet ekstra udgifter på, så bilen endte på over 220.000kr. Det indebar alt fra basisting som måtter til kabinen til alt for dyre dæk, og det lugtede lidt af, at bilen faktisk var prissat forkert. Da sælgeren møder vores overraskelse med “kan I da ikke låne flere penge i banken?” uden at vide, hvordan/om bilen skulle finansieres, besluttede vi, at det ikke var stedet for os. Vi kørte efter en bil til under 200.000 kr og forlod åbenbart en bil til over 220.000 kr.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej
Tak for jeres anmeldelse, og tak for den gode snak, vi havde efterfølgende. Vi forstår helt, at det kan være frustrerende, når den oprindelige pris ikke dækker alle tilvalg, og vi kan godt se, hvordan det kan føles som en uventet overraskelse.
Med hensyn til samtalen om finansiering, så beklager vi, hvis vores salgsrådgivers kommentar blev opfattet forkert. Vi ønsker altid at hjælpe kunderne med at finde den bedste løsning, og vi er kede af, hvis det ikke kom klart frem, hvordan finansieringen kunne håndteres på en måde, der passede til jeres behov.
Vi vil tage jeres feedback til os og sikre, at vi fremover er endnu tydeligere i vores kommunikation, både omkring priser og finansieringsmuligheder.
Vi håber, at I finder den rette bil, og hvis I har spørgsmål eller ønsker at drøfte noget yderligere, er I altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Altid bedste service
Som altid den bedste service hos Jørgen Hansen biler. Vi har haft 6 Kia biler, har stadig to, som vi gladeligt kører til service den lange vej fra Fredericia til Skærbæk hos Jørgen Hansen. Vi har prøvet dem der ligger i nærheden, men vi sætter meget pris på, ærlighed & god service, som er en selvfølgelighed hos Jørgen Hansens biler. Tak for den altid super gode behandling.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Kurt
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du værdsætter vores ærlige og gode service, og at du vælger at køre hele vejen fra Fredericia for at besøge os.
Vi er glade for at kunne tage os godt af dine biler og sætter stor pris på dine rosende ord – det er kunder som dig, der gør vores arbejde så givende.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, når behovet opstår!
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Købt bil! God service!
Havde kun hørt gode ting om lokationen så jeg tog en tur forbi søndag d. 27-10 kun for at kigge men så en Kia Optima der fangede min interesse, efter en god handel står jeg nu med en lækker nyere bil!
Mange tak til de ansatte og deres dejlige maskot for den gode oplevelse!
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Kent
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os at høre, at vores service og Kia Optima levede op til dine forventninger, og at du er tilfreds med din nye bil. Vi sætter pris på dine positive ord om vores team – og vores maskot, Kia, siger Hej!
Rigtig god fornøjelse med din Optima, og du er altid velkommen forbi, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Super service
Super service. Søde, hjælpsomme og omhyggelige.
Altid kaffe på kanden, mens der ventes 😊
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Mette,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive denne finde anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med den service du får hos os :) Dine pæne ord er givet videre til teamet. Vi bliver kun endnu mere motiveret efter at læse denne anmeldelse og forsøger altid at levere den bedste service.
Du skal altid være velkommen, vi hjælper gerne og der er selvfølgelig kaffe på kanden :)
Vi ses næste gang, du skal have bilen på værksted🚗
De bedste hilsner
Doris // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Været kunde i 11 år nu det slut
Jeg har været kunde hos Jørgen hansen siden 2013 og her på det sidste synes jeg det er som om at siger man at man har nogen ting jeg godt vil have bliver lavet bliver dette ikke gjort to gange har jeg sagt de skulle kigge på min bag sendser ikke sket en skid... den 7/10-2024 fik i min bil ind efter jeg påkørte et dyr plus jeg extra sagde mit horn ikke virkelig og mit bagkamera og at det skulle de også lave jeg har her fredag den 11/10-2024 hentet min bil igen og fanme om det er lavet igen igen igen ting jeg sige i de skal lave bliver ikke lavet... jeg er træt af det det kalder jeg fanme ikke god kundeservice... og det gør jeg idag har bestemt mig for det er slut med og bruge jer... når i ikke hører en skid efter hvad jeg beder om... dog overvejer jeg at købe el bil men jeg vil have en sælger jeg kan stole på og sidst jeg snakkede med en sælger sagde de to der sad der at denne kampagne der var på EV6 GT liner var de sidste to i Danmark så jeg skulle slå til med det samme for og ku få den til en pris af 419,000 ja men jeg er typen der undersøger og tog hjem og søgte efter den bil på nettet altså der var masser af dem til den samme pris altså en sælger jeg ikke kunne stole på...
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Nathan
Tak for din anmeldelse og for de mange år, du har været en trofast kunde hos os. Vi beklager, at din seneste oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, og vi forstår din frustration.
Vi er kede af, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne, og vi vil gerne dele vores perspektiv på sagen: Når det gælder reparationer, udfører vi aldrig udbedringer uden først at have aftalt det med kunden, både med hensyn til opgaven og den forventede pris. På grund af travlhed nåede vi desværre ikke at kontakte dig om de nødvendige reparationer, inden du hentede bilen. Vi havde planlagt at kontakte dig mandag med et konkret tilbud, da vi først modtog de sidste prisoplysninger fredag. Vi forstår dog, at dette har ført til en skuffende oplevelse for dig, og det er vi kede af.
Vi har forsøgt at nå dig telefonisk siden, da vi meget gerne vil tage en personlig dialog for at finde en løsning og få de nødvendige reparationer på plads, så din bil lever op til dine forventninger.
Med hensyn til din oplevelse med salgsteamet vil vi gerne understrege, at de oplysninger, du fik om EV6 GT 585HK, var baseret på de data, vi havde i Kias officielle system på det tidspunkt. Ifølge de informationer, vi havde adgang til, var der kun to fabriksnye modeller tilbage i den ønskede farve, udstyrsvariant og til prisen på 419.999 kr. Vi beklager, hvis det har skabt forvirring, og vi sætter pris på, at du gjorde dine egne undersøgelser.
Vi håber, vi kan få en god dialog med dig og rette op på situationen. Vi ønsker at sikre, at du får den service, du forventer af os.
De bedste hilsner
Mette // Marketing
Jørgen Hansen Biler
Rigtig god oplevelse
Fra vi kom ind ad døren blev vi mødt af en høflig og imødekommende sælger (Emil). Vi var ude at prøve forskellige biler og fik gode snakke. Inden vi til slut fandt vores næste bil, Emil hjalp os igennem med gode råd og vejledning. Tak for hjælpen - og handlen.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jørgen Hansen Biler A/S
Hej Niels J.
Tusind tak for din pæne anmeldelse og dine rosende ord!
Vi håber, at I bliver glade for den nye bil.
Vi er især glade for de pæne ord om Emil – jeg giver rosen videre til ham :)
Venlig hilsen
Doris // Marketing
Jørgen Hansen Biler
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.