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Gesucht wurden 4 Umzugshelfer, aber bis zum Termin wurde von dieser Plattform nur einer gefunden. Somit hatte diese Plattform ihren Auftrag nicht vollständig erfüllt !!! So musste ich den... Voir plus
Gut sortierte Plattform. Übersichtliche Aufstellung der Bewerber. Schnelle Kommunikation. Preis /Leistung stimmt. Große Anzahl an Bewerbern. Negativ: es gab eine Eingrenzung zu den Fachgebieten. Di... Voir plus
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Ganz rasch war unser Wunsch nach Hilfskräften erfüllt. Vor allem Herr Hassan ist ein ausgezeichneter Arbeiter! Geduldig, sehr kompetent was das Einräumen von einem LKW betrifft, freundlich. Wir sind s... Voir plus
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Hohenzollernring 72, 50672, Köln, Allemagne
- 0221 9331920
- kundenservice@jobruf.de
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3,6
Moyen
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Rechnung erhalten, obwohl kein Auftrag.
Gesucht wurden 4 Umzugshelfer, aber bis zum Termin wurde von dieser Plattform nur einer gefunden.
Somit hatte diese Plattform ihren Auftrag nicht vollständig erfüllt !!!
So musste ich den Termin absagen und trotzdem wurde mir für den 1 Helfer eine "Vermittlungspauschale" in höhe von 29€ in Rechnung gestellt.
Ist eine Frechheit das ich zahlen muss, obwohl nur ein viertel des Auftrages erfüllt wurde.
Sucht euch Leute im realen Leben, da rührt kein Dritter mit.
19 avril 2026
Avis spontané
Prima Vermittlung und tolle Zusammenarbeit!
Die Vermittlung hat prima geklappt! Die Fragen auf dem Buchungsportal sind klar und nachvollziehbar gestellt und das Feedback zum jeweiligen Stand der Bearbeitung wird laufend kommuniziert. Innerhalb von 48 Stunden waren 2 Helfer gefunden und wurden uns übermittelt.
Mit den beiden jungen Männern zu arbeiten war prima - beide haben zu jederzeit mitgedacht und waren total bei der Sache! Wir können JOBRUF in jedem Fall rundherum weiterempfehlen - ein uns wichtiges Projekt konnten wir so klasse abschließen!
15 avril 2026
Avis spontané
Lack of transparent information about service fee
I recently used Jobruf to find two helpers for a small moving job in Berlin. The platform clearly showed the hourly rate and the minimum of two hours per person, and I paid the helpers 72€ in cash on site as agreed. However, after the job I received an additional invoice from Jobruf for 48€ – described as a “Vermittlungspauschale Umzugshelfer” plus an express surcharge.
The problem is that this extra fee was not communicated in a clear and prominent way during the booking process. As a customer, I understood that I was paying the helpers directly and did not expect a separate fixed commission from Jobruf almost as high as the helpers’ total wages for such a short job. If this fee had been displayed transparently and upfront (for example, as a clear total price including Jobruf’s commission), I would have reconsidered using the service.
In my view, this pricing model and the way it is presented are not transparent and can easily mislead customers, especially first‑time users. I have paid the invoice, but I will not use Jobruf again and cannot recommend the service unless they make their commission structure much clearer during booking.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Dear Mr. Volkov,
thank you for your detailed feedback. We are sorry to hear that the costs were not sufficiently clear to you during the booking process.
We would like to explain our pricing transparently: The helpers' hourly rate is displayed at the top of the ad summary. The recruitment fee is shown separately in the costs section during the booking process. This full cost overview must be confirmed with a click on "Book now" before any booking becomes binding. All costs are then listed again in the booking confirmation email.
We understand that as a first-time customer, this may not have been immediately apparent, and we take your feedback seriously as an opportunity to further improve the clarity of our booking process.
We have already tried to reach you by phone to discuss your case personally and find a fair solution. We would be happy to hear back from you. You can reach us by phone at +49 221 9331920 or by email at kundenservice@jobruf.de.
Kind regards,
Your JOBRUF Team
Unseriös?
Ohne je einen Auftrag erteilt zu haben, bekam ich von Jobruf ständig Mitarbeiter-Angebote per Email. Als ich um Klärung bat, wurde der angebliche Auftrag zwar sofort storniert, aber nicht geklärt, wer diesen Auftrag erteilt hat. Scheint nicht seriös zu sein.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Liebe Frau Guderjahn,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Irritation und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst.
Es kommt in seltenen Fällen vor, dass ein Auftrag versehentlich oder durch Dritte angelegt wird – beispielsweise durch eine fehlerhafte Eingabe einer E-Mail-Adresse. Wir freuen uns, dass der Auftrag nach Ihrer Meldung umgehend storniert werden konnte.
Gerne prüfen wir den Vorgang nochmals im Detail und klären, wie der Auftrag zustande gekommen ist. Sie erreichen uns telefonisch unter 0221 9331920 oder per E-Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe – Finger weg!
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Unternehmen. Mir wurde plötzlich eine Rechnung über 50 Euro geschickt, angeblich für einen Abschluss, den ich definitiv nie getätigt habe. Es gab keinerlei transparente Information, keine klare Zustimmung meinerseits und auch keine nachvollziehbare Grundlage für diese Forderung.
Besonders ärgerlich ist, dass es keinerlei Entgegenkommen gab. Stattdessen wird einfach stur auf die Zahlung bestanden, ohne den Sachverhalt ernsthaft zu prüfen. Kundenservice? Fehlanzeige.
Ich habe dort bewusst keine aktive Suche gestartet und kann mir bis heute nicht erklären, wie es zu dieser angeblichen „Leistung“ gekommen sein soll. Das wirkt für mich alles andere als seriös.
Mein Fazit: Intransparent, kundenunfreundlich und absolut nicht empfehlenswert.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Guten Tag Frau Rietzke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns leid, dass Sie sich über den Ablauf geärgert haben.
Wir haben Ihren Fall geprüft: Ihre Anzeige für Gartenhilfe war über die gesamte 6-wöchige Laufzeit aktiv und wurde in diesem Zeitraum nicht storniert. Während der Laufzeit haben sich mehrere Kandidaten beworben, darunter einige mit bereits guten Bewertungen und Erfahrung im Bereich Gartenhilfe. Die Anzeigenpauschale sowie die Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung innerhalb der 6-wöchigen Laufzeit kommunizieren wir auf unseren Landing Pages, in unseren E-Mails und auch nochmals vor dem Aufgeben der Anzeige.
Bei Rückfragen können Sie sich gerne persönlich an unseren Kundenservice wenden – unter kundenservice@jobruf.de oder telefonisch unter 0221 9331920 (Mo–Fr, 08:30–17:00 Uhr).
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Really disappointed and extremely expensive. I hired 2 workers to pack my truck and…
I hired 2 workers to pack my truck and 2 to unpack it when I got to my destination. I had estimated an hour for two people to load and the same to unload.
I was told it would be €15 per hour and so to load would be €36 (I assumed including booking fee). The job only took 45 mins. When I paid them the German guy helping was happy with €15 but the other guy demanded €30. So I gave them both €30.
When we unloaded again it took 45 mins. I had asked for them to bring tools on the booking but then had contacted them before the job to say don’t worry about it, not needed now. Just lifting work.
After unloading for 45 mins the workers demanded €38 each and because I didn’t have the exact change I had to give them €40 each because they were intimidating. You’d think they would have been happy with less because it was so quick.
3 out of 4 were angling to scam as much of an advantage as possible. I ended up paying €120 for 2 workers for 1.5 hrs.
Complete rip off and will never use this service again. I am really hoping the agency fees arnt high because this has been a complete waste of money and extortionately expensive.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Dear Ms. Wall,
thank you for your feedback and for the constructive conversation we had on the phone today.
To clarify: the hourly rate is agreed upon directly between the client and the helpers, and JOBRUF acts solely as a placement agency. Both in our booking form and in the information provided to our helpers, we communicate that jobs lasting less than two hours should fairly be compensated for a minimum of two hours, as the helpers need to account for their travel time.
That said, the behaviour you describe does not meet our standards, and we have taken appropriate steps regarding your case.
We're glad we could find a solution together and hope to have left a better impression. Should you need help in the future, we're happy to assist.
Best regards,
Your JOBRUF team
Guter Online-Auftritt
Guter Online-Auftritt, leicht und verständlich. Die Arbeiten/Aufbau der Möbel wurden hervorragend durchgeführt, das Personal war überaus nett und höflich, tolle Leute!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Möbelaufbau reibungslos geklappt hat und Sie mit unseren Helfern zufrieden waren. Bei Bedarf sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Erwartungen übertroffen!
Ganz rasch war unser Wunsch nach Hilfskräften erfüllt. Vor allem Herr Hassan ist ein ausgezeichneter Arbeiter! Geduldig, sehr kompetent was das Einräumen von einem LKW betrifft, freundlich. Wir sind sehr froh über Ihre Agentur und werden sie auf alle Fälle weiterempfehlen.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Hassan weiter – es freut uns, dass er Sie mit seiner Kompetenz und Zuverlässigkeit überzeugt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag!
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Réponse : JOBRUF
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Kurzhals! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Bei Bedarf sind wir gerne wieder für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Unkomplizierter Service
Unkomplizierter und absolut schneller Vermittlungsservice. Binnen zwei Tagen zwei Helfende für Gartenarbeit gefunden.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir so schnell passende Helfer für die Gartenarbeit vermitteln konnten. Bei Bedarf sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit, haben mir für eine Anzeige 54€ abgezockt, ohne das irgendwo kenntlich zu machen! Für Leute die bock auf Abzocke haben ist JOBRUF genau das Richtige!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Guten Tag Herr Förster,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns leid, dass Sie sich nicht ausreichend über unsere Kostenstruktur informiert gefühlt haben. Das nehmen wir ernst.
Zur Einordnung: Bei JOBRUF fällt für die Veröffentlichung einer Anzeige eine Anzeigenpauschale an. Diese wird im Buchungsprozess ausgewiesen und ist in unseren AGB hinterlegt. Gleichzeitig bieten wir die Möglichkeit, die Anzeige innerhalb der 6-wöchigen Laufzeit kostenlos zu stornieren, sollten keine passenden Bewerber gefunden werden.
Wir möchten die Situation gerne individuell mit Ihnen klären. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter kundenservice@jobruf.de oder telefonisch unter 0221 9331920 (Mo–Fr, 08:30–17:00 Uhr) – wir finden sicher eine Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Es lief alles super
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Genau das ist unser Anspruch: eine unkomplizierte und erfolgreiche Vermittlung, die Ihnen den Alltag erleichtert. Wir leiten Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Gut sortierte Plattform
Gut sortierte Plattform. Übersichtliche Aufstellung der Bewerber. Schnelle Kommunikation. Preis /Leistung stimmt. Große Anzahl an Bewerbern.
Negativ: es gab eine Eingrenzung zu den Fachgebieten. Diese wurde nicht beachtet. Ggf. haben sich aber auch Bewerber branchenfremd beworben und wurden nicht vorselektiert bzw. informiert. Wir haben Personal rekrutiert und sind zufrieden. Würden die Plattform wieder nutzen.
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre differenzierte und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Anzahl der Bewerbungen sowie der Kommunikation auf unserer Plattform zufrieden waren und erfolgreich Personal rekrutieren konnten.
Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt, ist ein schönes Kompliment für unsere Arbeit.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur fachlichen Eingrenzung möchten wir Ihnen gerne für die Zukunft einen hilfreichen Hinweis geben:
Individuelle Kriterien: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in direkter Absprache mit unserem Kundenservice spezifische Kriterien wie gewünschte Studiengänge oder besondere Fachkenntnisse zu ergänzen.
Gezielte Suche: Durch diese präzisen Vorgaben können wir die Suche noch genauer auf Ihre Anforderungen zuschneiden, um die Qualität der Bewerbungen weiter zu optimieren.
Vorauswahl: Da sich Bewerber:innen aktiv auf Ihre Anzeige melden, hilft eine detaillierte Tätigkeitsbeschreibung im Freitextfeld zudem dabei, dass Interessenten ihre eigene Eignung vorab besser einschätzen können.
Es ist klasse, dass Sie trotz der kleinen Hürde bei der Vorselektion zufrieden sind und uns wieder nutzen würden. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt erneut zu unterstützen!
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Helfer pünktlich und freundlich bei dir erschienen sind und alle Aufgaben zu deiner Zufriedenheit erledigt haben.„
Pünktlich, freundlich und fleißig“ – das ist genau die Kombination, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Da wir uns immer weiter verbessern möchten, sind wir natürlich neugierig: Gibt es etwas Bestimmtes, das dir zu den vollen 5 Sternen gefehlt hat? Über einen kurzen Hinweis würden wir uns sehr freuen, damit wir beim nächsten Mal alles perfekt machen können.
Wir stehen dir bei deinem nächsten Projekt gerne wieder zur Seite!Wenn du weitere Unterstützung brauchst, melde dich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Dein JOBRUF-Team
Nie wieder Jobruf!
Ich bin sehr verärgert über meinen Kontakt mit Jobruf. Meiner Empfindung nach, wird einem hier ein "Abo" "untergejubelt" über den klassischen Trick, wenn du deine Anzeige nicht kündigst hast du automatisch einen Vertrag abgeschlossen. Mir war das so, trotz Aufklärungen dazu per Email von Seiten Jobrufs, nicht bewusst. Sicherlich habe ich meine Emails nicht gut genug gelesen. Jedoch hatte ich niemals irgendetwas unterschieben! Was in meiner offenbar altmodischen Auffassung von Vertragsabschluss unabdingbar sein sollte. Auf Klärung und Kulanzersuche im Nachgang, wurde leider überhaupt nicht eingegangen, sondern stur der Zahlungsbetrag weiter verlangt (obgleich keine Jobbuchung über meine Anzeige zustande kam!). Eine Lehre für mich achtsamer zu sein und auch misstrauischer den Angeboten gegenüber, die einem gemacht werden. Aber für mich ist definitiv klar: Nie wieder eine Zusammenarbeit mit Jobruf! Hier fehlt die Menschlichkeit!
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ablauf unseres Anzeigensystems für Sie intransparent war und Sie sich im Nachgang mit Ihrem Anliegen nicht ausreichend gehört fühlten.
Den Vorwurf, wir würden unseren Kunden Verträge „unterjubeln“, möchten wir jedoch entschieden zurückweisen. Wir legen großen Wert darauf, unsere Konditionen an mehreren Stellen klar zu kommunizieren, damit eine Buchung nur in vollem Bewusstsein über die Rahmenbedingungen erfolgt.
Gerne möchten wir den Prozess und die rechtliche Grundlage bei unserem Anzeigensystem (für regelmäßige Einsätze) kurz erläutern:
Vertragsabschluss ohne Unterschrift: In der heutigen digitalen Welt werden Verträge im Internet durch eine aktive Bestätigung (wie den Klick auf einen Button) rechtsverbindlich geschlossen. Ein schriftliches Dokument mit händischer Unterschrift ist dafür nicht erforderlich.
Transparenz im Prozess: Im letzten Schritt Ihrer Anzeigenaufgabe („Bestätigung“) informieren wir explizit darüber, dass die Anzeigenpauschale erst fällig wird, wenn die Anzeige nicht innerhalb der 6-wöchigen Laufzeit storniert wird.
Erfolgsversprechen: Dieses Modell bietet Ihnen die Sicherheit, dass Sie kostenfrei stornieren können, falls Sie keine passende Unterstützung finden sollten.
Erinnerungsservice: Um zu vermeiden, dass die Frist übersehen wird, versenden wir eine Woche vor Ablauf eine Erinnerungs-E-Mail mit dem Hinweis „Entscheiden Sie über den Anzeigenerfolg“.
Da wir Ihre Bewertung aktuell keinem konkreten Auftrag zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal persönlich mit uns in Verbindung setzen. Nur so können wir Ihren Fall individuell prüfen und schauen, warum in der bisherigen Kommunikation keine Lösung gefunden wurde.
Gerne schauen wir uns Ihr Anliegen noch einmal gemeinsam an. Für Rückfragen oder zur weiteren Klärung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per E-Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
hr JOBRUF-Team
Super einfache Anmeldung
Super einfache Anmeldung, super einfache Abwicklung, super zuverlässige Helfer
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Anmeldung und Abwicklung bei uns als so unkompliziert empfunden haben.
Genau das ist unser Ziel: eine einfache Lösung zu bieten, bei der man sich auf die Zuverlässigkeit der Helfer verlassen kann. Wir leiten Ihr Lob gerne an unser Team weiter!
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Viele unsinnige Bewerbungen
Ich habe zwar viele Bewerbungen erhalten, aber die allermeisten waren völlig sinnfrei. Ich suchte Bewerber aus der unmittelbaren Nähe in Hürth oder den angrenzenden Stadtteilen von Köln. Die Bewerbungen kamen aber aus Bonn, Dortmund etc, Irgendwann habe ich es aufgegeben, jedem Bewerber, jeder Bewerberin meine Ablehnung mitzuteilen. Die einzige Bewerberin, die meinen Anforderungen entsprach, habe ich genommen und bin sehr zufrieden. Insofern war Jobruf hilfreich, aber auch mit großem Aufwand verbunden.
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns vor allem darüber, dass Ihre Suche am Ende von Erfolg gekrönt war und Sie eine passende Helferin gefunden haben, mit deren Arbeit Sie nun sehr zufrieden sind.
Dass die Resonanz auf Ihre Anzeige mit einem gewissen Sichtungsaufwand verbunden war, können wir nachvollziehen. Wir möchten Ihnen für die Zukunft jedoch gerne ein wenig Entspannung mitgeben, was den Umgang mit den Bewerbungen in unserem Anzeigensystem betrifft:
• Keine Absagepflicht: Sie sind nicht verpflichtet, jeder Bewerbung eine Absage zu erteilen oder jeden Bewerber einzeln zu kontaktieren.
• Fokus auf Favoriten: Sie können sich ganz entspannt Ihre persönlichen Favoriten aus der Liste heraussuchen und nur diese für ein Kennenlernen oder Probearbeiten kontaktieren.
• Eigenständige Auswahl: Da die Auswahl bei diesem Modell für regelmäßige Einsätze voll und ganz bei Ihnen liegt, entscheiden Sie allein, welche Profile für Sie relevant sind.
Bezüglich der Bewerbungen aus Städten wie Bonn oder Dortmund: Wir schränken den Suchradius bewusst nicht zu stark ein, da viele Studierende durch Semestertickets sehr mobil sind und selbst am besten einschätzen können, ob sich die Anfahrt nach Hürth für sie lohnt. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Fahrtkosten.
Schön, dass wir Ihnen trotz des anfänglichen Sortierens erfolgreich helfen konnten!
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Anzeige für 1 Gartenhelfer
Ich habe eine Anzeige für 1 Gartenhelfer aufgegeben. Es hat sich tatsächlich 1 Helfer gemeldet, der mich dann über WhatsApp kontaktiert hat. Ich habe ihm die Arbeiten beschrieben und er war einverstanden und es wurde ausgemacht, dass er am nächsten Tag um 11 h kommt. Plötzlich um 21:30 h meldet sich am WhatsApp unter seinem Namen jemand anderer, dass er kommt. Ich habe dem ursprünglichen Helfer geschrieben, ob ihm die Mobilnummer von dem anderen bekannt ist. Daraufhin hat er geschrieben, dass er leider nicht kommen kann, es schickt einen Freund von ihn. Das habe ich natürlich abgelehnt, da dieser kein registrierter Student vom jobruf ist. Aufgrund dessen habe ich in die Sache mein Vertrauen verloren und die Anzeige storniert. Man hat mir trotz dem, dass in diesem Fall keine erfolgreiche Vermittlung zustande gekommen ist, eine Rechnung geschickt. Die Plattform ist schlecht aufgebaut, man hat keine Möglichkeit ungeignete Bewerber abzulehnen oder auszuschließen und die Beschreibung, was zu machen ist, wenn der vermittelte Helfer nicht kommt oder nicht kommen kann ist versteckt und unzureichend aufgeklärt. Ich würde das als Abzocke pur bezeichnen.
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Versuch, Unterstützung für Ihren Garten zu finden, so enttäuschend verlaufen ist.
Dass der von Ihnen kontaktierte Helfer versucht hat, eigenmächtig einen Ersatz zu schicken, der nicht über unsere Plattform registriert ist, entspricht in keiner Weise unseren Standards. Wir distanzieren uns ausdrücklich von diesem Verhalten, da Sicherheit und Transparenz für uns oberste Priorität haben.
In einem solchen Fall ist es absolut richtig, den Einsatz abzulehnen, da wir ausschließlich Helfer aus unserem eigenen geprüften Bewerberpool vermitteln. Bitte seien Sie versichert, dass es sich hierbei um eine absolute Ausnahme handelt. Wir verfolgen solche Vorfälle konsequent und leiten entsprechende Maßnahmen gegenüber den betreffenden Personen ein, um die Qualität unserer Vermittlungen zu wahren.
Leider können wir Ihre Bewertung aktuell keinem konkreten Auftrag zuordnen. Da jedoch kein regulärer Einsatz zustande gekommen ist, werden wir die Rechnung selbstverständlich stornieren.
Gerne schauen wir uns Ihr Anliegen noch einmal gemeinsam an. Für Rückfragen oder zur weiteren Klärung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per E-Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Ihr JOBRUF-Team
Gute Vermittlung, guter Ablauf und faire Preise
Zunächst mal, dass ich sofort Bewerber hatte und ich so Aushilfskräfte finden konnte. Der gesamte Prozess war transparent und durchdigitalisiert, was das handling völlig mühelos machte. Preis für die Vermittlung ist sehr fair.
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir so zügig passende Unterstützung vermitteln konnten.
Dass du unseren digitalen Prozess als so mühelos und transparent empfunden hast, ist ein großes Kompliment für uns. Unser Ziel ist es, die Personalsuche so unkompliziert wie möglich zu gestalten, damit du dich entspannt zurücklehnen kannst. Es ist schön zu hören, dass auch unsere Vermittlungspauschale für dich in einem fairen Rahmen liegt.
Wir leiten dein Lob gerne an das gesamte Team weiter!
Wenn du weitere Unterstützung brauchst, melde dich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Dein JOBRUF-Team
Sehr einfache Handhabung
Sehr einfache Handhabung! Täglich neue motivierte Bewerber! Einfach fantastisch!
13 mars 2026
Réponse : JOBRUF
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns riesig, dass dich die einfache Handhabung unseres Portals so begeistert und du täglich neue, motivierte Bewerber in deiner Anzeige begrüßen darfst.
Genau so soll unser Anzeigensystem funktionieren: unkompliziert, schnell und mit einer Auswahl an Helfern, die richtig Lust auf ihren Job haben. Dass du unseren Service als „einfach fantastisch“ erlebst, ist für uns das schönste Lob und Motivation pur für das gesamte Team! Wir drücken dir die Daumen für die weitere Auswahl deiner Favoriten und stehen dir jederzeit zur Seite, falls du mal wieder Unterstützung benötigst.
Wenn du weitere Unterstützung brauchst, melde dich gerne während unserer telefonischen Geschäftszeiten unter 0221 9331920 oder per Mail an kundenservice@jobruf.de.
Herzliche Grüße
Dein JOBRUF-Team
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