Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, så har Johannes Fog to fordele: 1) De har både en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det genne... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer
Fantastisk god kundeservice! Jeg havde ved en fejl købt forkert maling et andet sted og kom til at maile til Johannes Fog i Herlev, som ikke havde noget med købet at gøre. Charlotte besvarede min... Voir plus
Købte et Morsø rotisseri, som ankom hurtigt men var defekt. Kontaktede Mosø, flot service der. Anmeldte fejlen med billede. Samme da to timer senere en mail, hvor Morsø har anerkendt manglen og sen... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de materiaux de construction
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de luminaires
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Atelier de machines et outils
À propos de Johannes Fog A/S
Écrit par l'entreprise
Holder i længden
Hos Fog får du kvalificeret rådgivning til den bedste løsning. Vi hjælper dig med at få overblik og komme i mål med dit byggeprojekt. Lige fra hvad der er godt at vide til vejledning i valg af materialer.
Fog består af ni Trælast & Byggecentre fordelt på Sjælland – i Hørsholm, Fredensborg, Kvistgård, Helsinge, Lyngby, Ølstykke, Herlev, Farum og Vordingborg. Derudover kan du finde det samme produktsortiment og rådgivning på www.johannesfog.dk.
Coordonnées de contact
Firskovvej 20, 2800, Kgs Lyngby, Danemark
- 45871001
- webshop@johannesfog.dk
- www.johannesfog.dk
4,5
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 56 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nemt at bestille og hurtig levering.
6 juillet 2026
Avis spontané
Godt udvalg og god kundesrvice
Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, så har Johannes Fog to fordele:
1) De har både en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det gennemsnitlige niveau, da man rent faktisk kan ikke blot ringe til dem, men også kommer til at tale med et menneske og ikke en robot.
Et stort plus i bogen for en forbruger som mig selv, der allerede er SÅ træt af at kommunikere med robotter via chat/telefon eller langsommelig korrespondance via mail, som alt for mange firmaer nu udelukkende gør brug af.
Derfor... 5 stjerner!!! Hold det høje serviceniveau, venner...
31 juillet 2026
Avis spontané
Varen var i stykker ved ankomst
Varen var i stykker ved ankomst. Reklamationen blev modtaget og bekræftet. Jeg hører aldrig fra Johannes Fog.... Flot!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Johannes Fog A/S
Kære Mandy Ingrid
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af høre, at du har en vare som er defekt ved modtagelsen. Det skal vi naturligvis have rettet op på.
Desværre kan jeg ikke se, at vi skulle have modtaget en henvendelse fra dig tidligere? Jeg har her søgt igennem vores mailboks (webshop@johannesfog.dk).
Du må meget gerne kontakte os på mailen ovenfor, så vi kan få løst problemet på bedste vis. Alternativt er du også meget velkommen til at kontakte os på telefon 4716 0800 i hverdage mellem kl. 9 og 15.
Med venlig hilsen
Githa Z. Å. Andersen
e-Commerce
Kundeservice- & Logistikchef
XL-BYG Fog
God pris og hurtig levering
Den rigtige vare til god pris - og super hurtig levering (Bosch 18 v boremaskine)
20 juillet 2026
Avis spontané
Endnu en gang..
Endnu en gang... Ja, hvor dum har man lov til at være når man har handlet der en gang tidligere og modtog en i forvejen åbnet og defekt vare. Så hopper man endnu en gang på et "tilbud". Det var så også en retur/udstillingsvare med brudt forsegling. Denne gang kunne manglerne eftersendes, men ak. Andre webshops kan godt skrive at "tilbuddet" er en demo eller returvare. Det er bare ikke ok.
27 juillet 2026
Avis spontané
Varer til fornuftige priser og i orden.
18 juillet 2026
Avis spontané
Hurtigt levering og varen er i orden
Hurtigt levering og varen er i orden
21 juillet 2026
Avis spontané
Hurtig og præcis levering
30 juillet 2026
Avis spontané
God pris og hurtig levering
I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer
21 juillet 2026
Avis spontané
God kundeservice der ringer tilbage som…
God kundeservice der ringer tilbage som lovet
14 juillet 2026
Avis spontané
Produktet var godt, men lang levering
Alt var som det skulle være, men leveringstiden var meget lang. Derfor fire stjerner😊
20 juillet 2026
Avis spontané
God og konstruktiv hjælp i processen!
17 juillet 2026
Avis spontané
Meget hurtig levering og rigtig god…
Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice ved spørgsmål.
16 juin 2026
Avis spontané
Der var lidt bøvl men ellers fint
Der var lidt bøvl ved at bestille grundet problemer med mail addressen som den ikke ville godtage, dog var supporten god til at hjælpe, og så vil det være super at blive informeret nå der bliver sendt af 2 omgange, ellers godt tilfreds 😊
13 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.