Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Souvent déçu de mes achats, et j'ai découvert que la gérante tenait des propos abjectes et dangereux à l'égard des hommes sur les réseaux sociaux, animé de haine envers l'ensemble des hommes comme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolimoi a été ma RÉVÉLATION ! Grâce à ce concept Unique, multi marques, j'ai pu transformé ma Vie physiquement en prenant soin de moi, charité bien ordonnée... et aussi et surtout permettre à mon ento... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 3 ans que je me fournis sur cette plateforme. Des résultats plus que satisfaisants grâce au diagnostic de peau réalisé dans 1 premier temps. Ensuite conseils personnalisés de ma conseillère.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolimoi a changé ma vie Je souffre depuis 5 ans de couperose ma peau était rouge et déshydratée grâce a un bon accompagnement et le super collagène ma peau a totalement changée! Elle devenue lisse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Jolimoi est une plateforme de conseil en beauté et bien-être personnalisée. Notre mission est d’aider chacun à trouver les produits les plus adaptés à ses besoins grâce à un accompagnement sur mesure réalisé par un réseau de Stylistes indépendantes. Nous sélectionnons une large gamme de marques et de produits afin de proposer des recommandations personnalisées, en fonction des attentes, du mode de vie et des préférences de chaque client. Jolimoi repose sur un modèle hybride associant technologie et expertise humaine, permettant une expérience d’achat plus guidée, plus pertinente et plus personnalisée. Les Stylistes Jolimoi exercent leur activité de manière indépendante et accompagnent leurs clientes dans le choix de produits adaptés à leurs besoins. Notre objectif est de rendre la beauté et le bien-être plus accessibles, plus simples et plus personnalisés.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

408 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Gérante au discours dangereux

Souvent déçu de mes achats, et j'ai découvert que la gérante tenait des propos abjectes et dangereux à l'égard des hommes sur les réseaux sociaux, animé de haine envers l'ensemble des hommes comme moi, qu'elle ne recrute que des femmes, ect... Dans ces conditions il est probable que mes colis soient maltraités à cause de mon genre ?!
Pour prendre l'argent des hommes et leur vendre des soins là ça vous gêne moins non?

Edit: Il s'agit du compte otarcile qui publie des contenus haineux à l'égard des hommes, et dans le même temps prétend pouvoir leur vendre des choses. Une honte !

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Thomas,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire.

Après vérification, les éléments que vous évoquez concernent une Styliste indépendante et non directement les services de la société Jolimoi.

Nous tenons également à préciser que les commandes passées sur notre plateforme sont traitées sans distinction de genre. Les produits sont préparés et expédiés selon les mêmes procédures pour l'ensemble de nos clients.

Les Stylistes Jolimoi exercent leur activité de manière indépendante et sont responsables de leurs prises de parole et de leurs échanges personnels. Les opinions qui pourraient être exprimées à titre individuel ne reflètent pas celles de Jolimoi.

Si vous avez été directement confronté à un comportement que vous jugez inapproprié ou discriminatoire, nous vous invitons à nous transmettre des éléments précis via notre formulaire de contact disponible sur notre site afin que la situation puisse être examinée.

Belle journée,
L'équipe Jolimoi

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs.
Je me suis abonnée pour faire du buisness avec eux mais à un moment j'ai vu que c'était grace à mes achats que leur commerce tourne et donc j'ai décidé de me retirer mais depuis difficile de me désabonner et ils continuent de me prélever sans aucun scrupule meme après maintes demandes d'annulation. Je n'en resterais pas là.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience.

Votre avis ayant été publié sous un pseudonyme, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre dossier afin de vérifier votre situation.

Nous tenons toutefois à préciser que nous répondons à l’ensemble des messages reçus par notre service client.

✨ Pour effectuer votre demande de désinscription :
• Connectez-vous à votre App
• Accédez à Mon Espace Styliste puis Mon Profil
• Cliquez sur Désinscription en bas de la page
• Répondez aux questions puis validez votre demande

A la suite de votre demande, un email de confirmation avec toutes les informations nécessaires dont vous aurez besoin concernant la fin de votre activité.

Notre équipe reste également à votre écoute via le formulaire de contact disponible depuis le support Jolimoi sur votre application si vous rencontrez une difficulté ou souhaitez être accompagnée dans cette démarche.

Belle journée,
L’équipe Jolimoi

Noté 1 sur 5 étoiles

PERSONNE INCORRECTE... DESAGREABLE... INVASIVE DANS SES QUESTIONS MAIS NE SOUHAITANT PAS SE LIVRER ELLE-MEME

J'ai demandé à cette personne des renseignements sur la méthode qu'elle proposait pour maigrir en ligne et je me suis vue opposée un véto concernant ce qu'elle proposait. En effet, quand j'ai posé les même questions qu'elle posait à ses interlocuteurs (âge, poids, ce que l'on attendait) elle a dit que je l'agressais dans mes questions alors que je ne faisais que reprendre celles qu'elle posait. Elle n'a plus voulu échangé avec moi, disant que j'était vindicative et hors norme par rapport à ce qu'elle proposait... Elle m'a dit d'aller voir sur son site mais je ne savais pas où il était ... Comment faire confiance à une personne aussi peu scrupuleuse que j'ai qualifiée d'arnaqueuse et qui s'est vue injustement traitée de la sorte ... je vous laisse seuls juges sur une personne d'aussi peu de confiance...

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Huguette,

Nous sommes désolés de lire votre expérience.

Après vérification, cet avis concerne une Styliste indépendante et non directement les services de la société Jolimoi.

Nous rappelons que les Stylistes Jolimoi sont des partenaires indépendantes et qu’elles sont responsables de leurs échanges individuels avec leurs clientes.

Si vous estimez toutefois avoir rencontré un comportement inapproprié, nous vous invitons à nous transmettre des éléments précis via notre formulaire de contact disponible sur notre site afin que la situation puisse être examinée.

Belle journée,
L’équipe Jolimoi

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce concept

J'adore ce concept ! Le fait de pouvoir avoir des produits qui me sont recommandés personnellement, qui me correspondent, ça a changé ma routine, ma consommation et la manière dont je prends soin de moi (et mes proches) !

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Céline et Patrick,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! ✨

Nous sommes ravis de lire que les recommandations personnalisées ont eu un impact positif sur votre routine beauté et votre manière de consommer.
C'est exactement ce que nous souhaitons offrir : une expérience plus adaptée aux besoins de chacun, grâce à des conseils sur mesure et des produits sélectionnés avec soin.

Merci également de nous faire confiance pour prendre soin de vous… et de vos proches 💜

À très bientôt,
L'équipe Jolimoi

Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçue de ces produits c’est…

Extrêmement déçue de ces produits c’est une arnaque. 400 € de perdu et aucun résultat. Très en colère car j’avais entièrement confiance. Si j’écris cet avis c’est pour éviter que certaines personnes se laissent avoir comme moi

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Mary,
Nous lisons votre message avec beaucoup d'attention et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le terme "arnaque" nous touche particulièrement, car nous apportons un soin rigoureux au choix des produits que nous proposons

L'efficacité d'une cure dépend d'un protocole précis et d'une assiduité totale. Si celui-ci est interrompu ou ne correspond pas à vos besoins physiologiques spécifiques, les résultats peuvent ne pas être à la hauteur de vos attentes.

Nous ne souhaitons pas vous laisser sur cette note négative. Nous vous invitons à contacter votre Styliste afin qu'elle puisse analyser votre situation et vous apporter ses précieux conseils.

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue de Jolimoi

Plusieurs fois, j’ai fait des commandes chez Jolimoi et j’ai toujours eu des soucis de livraison ou d’articles finalement pas disponible après commande. Aussi, j’avais une carte cadeau et avec je n’avais même pas pu bénéficier des réductions qu’il y avait sur le site, on m’a répondu c’est soit l’un soit l’autre, il y a que chez eux tu vois ça, leurs produits sont cher et ce sont des radins . Jamais le site m’a fait un geste commercial, pour les gênes occasionnées, franchement je suis déçue et je ne recommande pas.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Jolimoi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes de livraison et d’indisponibilité d’articles que vous évoquez ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail et, si possible, vous apporter une solution.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Marque intrusive et irrespectueuse

Marque intrusive et irrespectueuse

Je déconseille fortement cette marque, non pas pour la qualité de ses produits, mais pour son comportement commercial plus que douteux.

Problème principal : Harcèlement par email

Je reçois des emails de démarchage alors que je ne me suis jamais inscrite à leur newsletter ou base de données.
Malgré mes demandes répétées pour être retirée de leurs listes, les emails continuent.
Service client déplorable

Après avoir contacté leur service pour me désinscrire, non seulement ma demande n'a pas été prise en compte, mais la responsable m'a raccroché au nez.
Affirmation choquante de sa part : elle m'a clairement dit qu'elle "ne me désinscrirait pas", montrant un mépris total pour le droit à la vie privée et les règles du marketing direct (RGPD).
Pratiques commerciales agressives

Cette marque semble collecter ou acheter des adresses email sans consentement clair.
Refus délibéré de respecter le droit de se désinscrire, pourtant obligatoire légalement.
Attitude arrogante et irrespectueuse envers les personnes qui ne souhaitent pas recevoir leurs communications.
Action recommandée

Je vais signaler cette pratique à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour non-respect du RGPD.
Je déconseille à quiconque de partager ses coordonnées avec cette société.
Méfiance également quant au traitement des données personnelles.
Conclusion
Une marque qui préfère harceler les gens plutôt que de gagner leur confiance par des pratiques éthiques. À éviter absolument si vous valorisez votre vie privée et souhaitez être respecté en tant que client potentiel.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Nasira,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.

Après vérification, nous ne retrouvons aucun compte client à votre nom dans notre système, à partir des informations dont nous disposons.

Par ailleurs, notre service client échange exclusivement par écrit. Nous ne traitons pas les demandes par téléphone. Il est en revanche possible que vous ayez eu un échange téléphonique avec une Styliste indépendante du réseau Jolimoi, celles-ci exerçant leur activité de manière autonome et pouvant communiquer avec leurs clientes par les moyens de leur choix.

Jolimoi attache une importance particulière au respect des données personnelles et à la conformité avec la réglementation en vigueur. Toute demande de désinscription ou d'exercice des droits relatifs aux données personnelles est traitée conformément à nos procédures.

Afin de pouvoir effectuer des vérifications complémentaires, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site marchand en nous communiquant l'adresse email concernée. Nous pourrons ainsi vérifier si celle-ci figure dans nos bases de données et vous apporter une réponse précise.

Belle journée,
L'équipe Jolimoi

Noté 2 sur 5 étoiles

Ma conseillère sympathique mais aucun…

Ma conseillère sympathique mais aucun résultat en terme de perte ds poids. Je suis juste allégé de 397 euros, et quand on me dit qu au bout de 8 semaines mon corps " fait de la résistance" et qu on me propose un autre produit...
Je comprends que tous les métabolismes sont différents, mais les conseilleres devraient prévenir que les résultats ne fonctionnent pas pour toutes les femmes.
Déception totale et perte financière non négligeable

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.

Nous comprenons que vous souhaitiez obtenir des résultats rapides et satisfaisants.
Nos produits sont conçus pour répondre à certaines attentes et besoins, mais il est important de noter qu’ils ne garantissent pas de résultats spécifiques.
Chaque personne peut réagir différemment en fonction de sa physiologie, de l’utilisation du produit et d’autres facteurs personnels.

Concernant votre accompagnement, nous sommes néanmoins heureux de savoir que votre conseillère a été sympathique, même si nous comprenons votre déception face aux résultats obtenus.

Nous prenons également en compte votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer la clarté de nos recommandations et de nos accompagnements.

Belle journée,
L’équipe Jolimoi

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

J'ai acheté 2 cures de 3 mois une pour soulager les jambes lourdes et la rétention d'eau et une pour perte de poids.
La 1ère j'ai été jusqu'à la fin des 3 mois et je n'ai eu aucuns effets attendus, pas de soulagement rien les douleurs étaient toujours là et les gonflements aussi.
Concernant la perte de poids j'ai eu des effets indésirables à peine 4 après le début de cure, j'ai donc retourné ma commande à mes frais et NON REMBOURSABLE qui plus ai ( c'est inadmissible vu les prix des produits) et cela fait déjà 15 jours que j'attends le remboursement de ma commande .
Vraiment je ne recommande pas ce site à fuir...

8 avril 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour Angélique,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que les cures utilisées n’ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des effets indésirables.

Après vérification de votre dossier, votre retour a bien été pris en compte et le remboursement de votre commande a bien été effectué.

Conformément à nos conditions de vente, les frais de retour restent à la charge du client.

Nous regrettons sincèrement que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Belle journée,
L’équipe Jolimoi

Noté 1 sur 5 étoiles

Que des mensonges et des témoignages de vendeuses

Alors vraiment très déçue j'avais espéré quelque chose de bien, j'ai fait confiance mais en fait c'est comme toutes les autres sociétés on nous ment sur les produits et le fameux suivi qui n'a jamais lieu je l'ai vite compris j'ai pris trois mois de programme comme j'ai regretté avec aucun résultat je le déconseille totalement on va vous annoncer des miracles alors qu'il y aura rien du tout... Je déconseille complètement jolimoi 🙄🥺😤🤬

24 juin 2025
Avis spontané
Logo de Jolimoi

Réponse de Jolimoi

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour avec nous. Chaque personne réagit différemment à une cure, et nous vous encourageons à continuer votre routine tout en gardant à l'esprit que les résultats peuvent prendre plusieurs mois à apparaître. Votre Styliste reste également disponible pour vous accompagner au quotidien et vous apporter ses précieux conseils.
Belle journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Une société incroyable à taille humaine…

Une société incroyable à taille humaine !
Travailler pour Jolimoi, c’est bien plus qu’un simple emploi : c’est une aventure humaine et professionnelle qui me fait grandir chaque jour depuis plus de trois ans.

Je suis profondément heureuse, fière et reconnaissante de faire partie de cette belle société qui incarne des valeurs fortes et modernes à travers le social selling. Chez Jolimoi, nous recommandons des produits de beauté d’exception à la fois sur les réseaux sociaux et en présentiel, dans une dynamique profondément humaine et engagée.

Nous travaillons avec plus de 80 grandes marques, toutes sélectionnées pour la qualité de leurs produits : bio, vegan, non testés sur les animaux. Ce sont des choix qui font écho à mes convictions personnelles, et je suis fière de les porter au quotidien.

Mais au-delà des produits, c’est surtout le collectif Jolimois qui me touche profondément. Ce collectif, c’est une source inépuisable de soutien, de bienveillance et de partage. À chaque week-end, meet-up ou rencontre, je retrouve cette énergie unique, ces échanges vrais, et cette solidarité qui nous lie toutes et tous.

J’ai la chance immense de côtoyer des personnes inspirantes, des grands noms du réseau, sans hiérarchie ni distance : chez Jolimoi, il n’y a pas de barrière entre les managers et les stylistes beauté comme moi. Chacun a sa place, chacun est écouté, reconnu, encouragé.

Jolimoi me fait évoluer, me donne confiance, et m’aide à m’accomplir pleinement. C’est une expérience que je vis avec passion, et que je continuerai de faire rayonner aussi longtemps que possible.

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ON ADORE

Je ne m'attendais pas au début à aimer autant les produits, 80 marques j'avais peur de me perdre mais je suis tomber love de ce concept de ses produits et surtout de ce qu'il m'apporte au quotidien et ce depuis plus d'un an ☺️

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve ce site fantastique une…

Je trouve ce site fantastique une véritable plate forme sur le bien etre. Avec toutes ces marques ont est sûre de pouvoir trouver notre bonheur. Moi actuellement en perte de poids j'ai réussi à perdre 2 tailles de pantalon en 2 mois grâce aux compléments qu'ils proposent

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que cliente exigeante sur la…

En tant que cliente exigeante sur la qualité et la composition des produits, j’ai été pleinement satisfaite de mon expérience avec Jolimoi.
La plateforme m’a permis de découvrir des marques innovantes et engagées, telles que Epycure, Miyé, Dijo et Yfen, dont les formules sont à la fois efficaces, respectueuses du corps et bien pensées.

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% confiance !

Les marques et les produits proposés sont d’une très grande qualité. Je n’ai jamais été déçue et il y en a pour tous les budgets. Ma styliste s’adapte en fonction de mon budget et a toujours été très transparente et disponible pour répondre à mes questions. Je lui suis fidèle depuis bientôt 5 ans ! Je n’achète plus de cosmétiques ou produits bien-être ailleurs que sur Jolimoi. J’ai confiance à 100%

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme en ligne beauté bien être

Plateforme en ligne qui propose un choix fantastique de produits de bien être et beauté français de qualité avec un engagement éthique véritable. J'adore les compléments alimentaires de chez Miyé en particulier qui facilitent grandement les inconforts de la ménopause et me donnent beaucoup d'énergie au quotidien.

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits français

Des produits français, efficaces comme le collagène qui me fait un bien fou au niveau des articulations. Ayant une sclérose en plaques, ça m'aide énormément !
De l'écoute et des conseils juste ainsi qu'un suivi irréprochable !

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie belle surprise 🌟

Une vraie belle surprise 🌟

J’ai testé plusieurs MLM par le passé, mais Jolimoi, c’est différent. C’est ma première expérience en social selling, et j’en suis littéralement fan ! Que ce soit les marques partenaires, les valeurs de l’entreprise, l’équipe bienveillante ou encore ma marraine ultra présente : tout est au top. 💛

Avant, pour avoir un complément de revenu, je faisais du baby-sitting en plus de mon travail principal. Je bossais 4 matins et soirs par semaine, tout un mois... pour à peine 250 € — et une fatigue accumulée énorme 😮‍💨.

Aujourd’hui, je travaille depuis chez moi, à mon rythme, dans un univers qui me plaît, et il m’arrive même de gagner plus que ce que je gagnais en baby-sitting. Ce concept m’a totalement séduite. 🙌

Soyons clairs : ce n’est pas « facile ». Il faut s’impliquer, s’organiser, se former, oser. Mais entre choisir des horaires épuisants à l’extérieur ou faire du social selling depuis mon salon, mon choix est fait.

Je reste près de ma famille, je respecte mon énergie, et je développe un complément de revenu aligné avec mes valeurs.

Merci Jolimoi pour cette opportunité 💫

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience avec…

Je suis ravie de mon expérience avec Joli Moi ! Les conseillères sont adorables, toujours à l’écoute et de très bon conseil. Elles m’ont vraiment accompagnée du début à la fin, avec bienveillance et professionnalisme.
Et les produits ? Juste incroyables ! Moi qui avais de l’acné depuis longtemps, j’ai enfin réussi à m’en débarrasser grâce à leurs recommandations personnalisées et à la qualité des soins proposés. Un grand merci à toute l’équipe Joli Moi !

5 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus