Jørnæs Productions Webshop Avis 

Gode priser og rigtig god kvalitet. Hurtig og effektiv bestilling, har handlet der flere gange og er altid godt tilfreds.

Rigtig god oplevelse at handle hos Jer

Alt fint og hurtig levering

Hurtig levering, god kvalitet og virkelig god pris

Altid hurtig og venlig betjening og service

Virkelig sød kundeservice!
De skrev til mig, da jeg havde kommet til at bestille to gange, lige efter hinanden.
Fik fjernet den ene fragt og fik pakket det samlet🙏🏼

Fantastisk service. Kom til at bestille en str for lille. Det var bare så nemt at sende det retur og så gik der ikke mange dage før jeg fik det i den rigtige str.
super god service

Bestilte et par hoodies til min datter. Fruit of the Loom har en god model i helt fin kvalitet med god gråmeleret farve og lynlås, som hun foretrækker. De er prisvenlige hos Jørnæs, som har det basale sortiment.

Alt ved handelen forløb helt efter bogen med GLS tracking, statusopdatering på forsendelse osv. Og ingen spam eller andet irriterende efterfølgende. Kan anbefales.

Bestilte en vare torsdag som skulle bruges mandag. Valgte at skrive en bemærkning om at skulle bruge det mandag, hvis det var muligt for dem. Samme dag blev varen sendt, og vi modtag den lørdag :)
Slet ikke sidste gang vi handler her!

hurtig ekspedition af ordren er altid et plus.

Edit: Jørnæs svar her på Trustpilot underbygger perfek pointen i hele min anmeldelse.

Jeg har aldrig skrevet en anmeldelse på Trustpilot før, men den behandling, jeg har fået af webshoppens kundeservice, får mig hermed til at skrive min første. Vores familie på 5 har ellers været storforbruger af Jørnæs-produkter, men de seneste par dages mailbattle har dræbt al lyst til nogensinde at lægge mine penge dér igen.
Sagen er følgende: Jeg køber 4 bukser på tilbud og opnår fri fragt. Jeg ønsker efterfølgende at ombytte to af bukserne, hvilket iflg. forretningsbetingelserne er uden beregning. Jeg sender bukserne retur d. 2. marts kl. 16.33, men straks d. 5. marts er der penge retur på min konto, i stedet for bukser i rigtig størrelse.
Jeg henvender mig til kundeservice for at høre, hvad der er sket - og nu følger verdens mest frustrerende dialog med den mest arrogante kundeservicemedarbejder, jeg nogensinde har mødt: Hun påstår hårdnakket, at de har sendt bukserne til et udleveringssted med GLS, hvor jeg ikke har afhentet inden for 7 dage - og derfor er pakken returneret og jeg får penge retur. Selvom jeg flere gange gør opmærksom på, at der jo umuligt kan ha' ligget en pakke nogen steder til mig i 7 dage, når jeg sendte retur d. 2. og allerede fik penge d. 5., så bliver hun VED med at påstå, at det er min egen skyld, at jeg ikke har fået en ombytning?! Det er helt skørt!
Jeg får tilbudt en kode til gratis fragt, så jeg kan købe bukserne igen; disse er vel og mærke ikke længere på tilbud, men "det er det bedste, de kan gøre".
Jeg forsøger også at forklare, at jeg aldrig har modtaget beskeder fra GLS om at der skulle ha' være en ny pakke på vej eller parat til afhentning fra dem, men det hjælper ikke. Da jeg til sidst efterspørger pakkenummer på denne pakke, der tilsyneladende i løbet af 3 dage skulle ha' ligget uafhentet i 7 dage (argh!), så får piben en - delvist - anden lyd: jeg får nu tilbud om at tage til Østerbro og købe to par bukser til den originale tilbudspris... Jeg tolker dette som en indrømmelse (for det er selvsagt svært for Jørnæs at fremvise pakkenummer på en pakke, de indlysende aldrig har sendt til mig), men jeg føler mig ualmindeligt dårligt og arrogant behandlet. Der følger ikke et "det må du undskylde - vi tog fejl", lige så vel som en tur til Østerbro jo heller ikke ligefrem er det samme som en gratis ombytning, som lovet i forretningsbetingelserne.
Men hey, nu orker jeg ikke at bruge mere krudt på det.
Good luck med dit køb i Jørnæs webshop - håber ikke du køber noget, der skal byttes...

Jeg er så glad jeg fandt det , har lige fået det langarme t-shirts det er super præcis hvad jeg var efter fordi de ikke er stramme de sidder løse . jeg vil bestille fler andre farver .. Thank You

Fantastisk service.
De havde desværre sendt en forkert farve, fik lov at beholde den, og de vil sende mig en ny.
Virkelig et firma man vil anbefale.

Fint udvalg og mega hurtig levering. Bestilte fruit of the loom tshirt og de er som forventet. Vil klart brug dem en anden gang

Alt fungerer 😊 god kvalitet og hurtig levering. TAK

Super god service. Bestilte 5 trøjer derfra og kom inden for 2 dage😁 Den ene trøje var desværre den forkerte størrelse men de gav mig lov til at beholde den også sendte de den nye med det samme (det dælme klasse).