Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Voir plus
Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk
Coordonnées de contact
Ishøj Østergade 45, 2635, Ishøj, Danemark
- 71992991
- info@kabelplus.dk
- www.kabelplus.dk
4,7
Excellent
379 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Råd og vejledning
Jeg ringede angående skift af password og fik en hjælpsom medarbejder i røret som let guidede mig igennem så jeg fik læst mit problem
12 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Henrik,
Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Nettet hopper af og på dagligt
Nettet hopper af og på dagligt, flere gange med halve til hele timers udfald, vi har prøvet at ringe flere gange, men der bliver minimalt ansvar taget, selvom der er flere i nabolaget der er berørt af problemet
16 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Maria,
Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.
Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Ingen mails
Har nu ventet på at mailsystemet skulle komme tilbage. Det er det så nu, MEN alle mine arkiverede mails er væk.
Det er frustrerende at det ikke virker. Har mange vigtige mails, der er forsvundet. Kommer de igen????
5 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Benny,
Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.
Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.
De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.
Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Siden 1/3-21 har email ikke fungeret
Siden 1/3-21 har email ikke fungeret, og der kommer ingen information om hvad problemet er og hvornår det forventes udbedret. Total dårlig service. Hold jer langt væk fra Kabelplus og deres leverance til Ishøj fællesantenne.
3 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Claus,
Tak for din henvendelse. Der var send to SMS beskeder. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen. Vi har desværre ingen tidshorisont på en løsning.
OPDATERET d.6/03
Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.
Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.
De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.
Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Ishøj: webmail
Efter flere dages venten er det stadig ikke muligt for mig, at komme ind på min webmail. Det kan ikke passe, at der ikke bliver gjort noget.
3 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Ingelise,
Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.
OPDATERET d.6/03
Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.
Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.
De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.
Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Efter nedlukning af e mail pogram er…
Efter nedlukning af e mail pogram er der ikke flere meddelser der er at finde mere. Efter telefonsamtale blev jeg ikke klogere , og forstod ikke hvordan jeg kunne finde dem igen.
2 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Erik,
Tak for din henvendelse. Grundet tekniske problemer oplever vi nedbrud på webmail. Vores tekniker arbejder på sagen og vi forventer en løsning hurtigst muligt.
OPDATERET d.6/03
Vores mail leverandør oplyser nu, at Mailserveren igen kører for fuld kraft og det er muligt at sende og modtage mails. Der kan stadig være enkelte medlemmer der kan have problemer, men det har vist sig mest at omhandle et forkert kodeord eller serverindstilling, så det kan løses.
Der mangler stadig at få flyttet en del af den gamle mail data, men det drejer sig om mange Gigabyte data der skal flyttes og importeres ind i mailbokse igen, så det forventes at kunne tage et par døgn før alle data er indlæst.
De fleste e-mails der er sendt til ishoejby.dk mailadresser imens nedbruddet stod på, er desværre blevet sendt tilbage til afsenderen med besked om at det ikke er muligt at sende mails til domænet.
De mails der er sendt i perioden, som ikke er kommet frem, er skal derfor afsendes igen, for at nå frem til jer.
Vi beklager det besvær hele den her omgang her påført jer. Vi har nu tilføjet yderligere tiltag for at sikre oppetiden på mailserveren og klargjort en bedre nødprocedure, så vi er bedre stillet, hvis vi igen rammer problemer af samme karakter.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Jeg har haft kort henvendelse
Jeg har haft kort henvendelse, bl.a. om fremtides tilhørsforhold vedr. bredband og tv service efter 01 juni 2021. Har fået venlig og fyldestgørende svar.
25 février 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Agnes,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Hurtig og venlig besvarelse på min…
Hurtig og venlig besvarelse på min henvendelse.
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Kurt,
Mange tak for din anmeldelse!
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Ok altid plads til forbederring.
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Bent,
Mange tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Dårligt signal.
Dårligt signal.
Dårlig kundeservice.
Lyver omkring services.
- Hold jer LANGT væk.
9 février 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Jonas,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Dyrt i forhold til andre
Dyrt i forhold til mange andre (men sådan er det når man er eneste udbyder vel) og eventyrlig dårlig forbindelse, kan ikke have tv kørende på streaming og samtidig være på fx Instagram uden at en af tingene ikke kan trække net, glæder mig til TDC fibernet kommer op og køre så der kommer en konkurrent
27 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Michelle,
Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.
Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Håbløs service!
Har betalt for internet siden den 21/12/2020 og her den 14/01/2021 virker det stadig ikke.
Standard besked når man kontakter dem er: Det kører senere i dag!
De er fulde af løgn og yder en komplet håbløs service.
Med venlig hilsen en snart forhenværende kunde i Torslunde.
14 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Bjarne,
Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00).
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Meget langsom internet.Nogle gange kan…
Meget langsom internet.Nogle gange kan jeg ik komme ind på de sider jeg gerne ville.Tilfreds med Tv kanalerne.
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Zophie,
Vi beklager den dårlige oplevelse med Internet fra Kabelplus, dog dejlig at høre at alt er i orden med TV kanaler du har.
Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Mister forbindelsen hele tiden👎
Mister forbindelsen hele tiden👎
Det ikke så godt når man har en alarm system der hjemme samt et kamera...
Kan heller ikke betale regninger på wifi'en, skal ud af wifi'en og bruge mit eget mobildata for at betale...
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Bora,
Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.
Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Super men
Super udbedring af skaden men, men i var lidt længer om at komme.
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Peter,
Mange tak for at du deler din oplivelse med Kabelplus!
Din mening er vigtig for os.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Hjælp til kabler
Dejligt med en der kan sine ting, og det virker når de går fra stedet. Ingen udfald på signalet. Dejligt
21 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Pia,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Der er KONSTANT problemer med…
Der er KONSTANT problemer med forbindelse, NON STOP. En sådan dårligt oplevelse med en isp jeg har faktisk aldrig haft nogensinde. Det er bare utroligt hvor ustabilt dette internet er hos KabelPlus, jeg er næsten sikker de har betalt mange penge til at blive ENESTE isp i vores område og folk siger at DK er korruptionsfri land :D Sådanne cirkus som med KabelPlus forbindelse er muligt kun ved korruption ved byrådet eller nogen anden der i rådhuset. Det er fuldstændig dårligste isp jeg har haft.
16 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Zygmunt,
Vi kan hjælpe med at justere din installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
jeg har haft det i over 2 år og er…
jeg har haft det i over 2 år og er meget glad alt virker
11 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej John,
Mange tak fordi du deler din oplevelse her på siden, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Kabelminus
internettet er noget af det dårligste skrald der er blevet lavet, du kunne ligeså godt bruge dit mobildata istedet det er 100 gange bedre. Det burde hedde kabelminus det skrald
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej jacob,
Vi beklager den dårlige oplevelse med Kabelplus.
Det lyder som der er brug for justering af din instalation. Det kan vi hjælpe med. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Meget rar og profesionelle teknikere
Meget rar og profesionelle teknikere, der fik vores kabel-tv til at virke
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Kabelplus
Hej Susanne,
Mange tak fordi du delte din oplevelse her på siden, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.