KALAI Shop Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti falsi, scarsi perché di pessima qualità, taglie non corrispondenti a quelle solitamente indossate. Provano a non rimborsarti in tutti i modi a meno che non abbiate pagato con PayPal che inter... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo La mia pessima esperienza da Kakao, mi rispondono cosi: Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe. Assistenza clienti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a questi truffatori !! Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Stessa cosa accaduta a Gino. Spedito merce che mi è arrivata complessamente diversa quella richiesta e proposta (al posto di scarpe ortopediche bianche e nere, mi hanno inviato due ciabatte azzurre... Voir plus

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Mauvais

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Ricevuto articolo diverso

Ordinata una affettatrice, l’articolo ricevuto è totalmente diverso da quello pubblicizzato. Pagata 100 euro e il valore reale è sicuramente inferiore. Purtroppo pagato in contrassegno. Il sito risulta in manutenzione… Truffatori vergognatevi

20 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de KALAI Shop

Gentile Arianna, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, rimaniamo a disposizione, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Siete vergognosi e truffatori

Siete vergognosi, e dei truffatori, non rispondete alle mail e in più neanche al telefono nascondendovi dietro una voce registrata che promette il ricontatto nel giro di 24 ore.
Ho segnalato il difetto del prodotto Back miracle e a tuttoggi a distanza di 15gg ancora non ho risposta.
Nei prossimi giorni farò una denuncia alle autorità competenti.
Luciani Giovambattista

6 juin 2023
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Gentile Giovambattista, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai


Noté 1 sur 5 étoiles

Siete dei truffatori di m...Da

Siete dei truffatori di m...Da, o preso una affettatrice in acciaio invece mi è arrivata una in plastica che si ferma quando tagli il prosciutto, voi non meritate di essere in circolazione, mi chiedete la ricevuta, invece non l'avete mai messa sulla scatola cosi non possiamo rimborsare avete detto, no che avete fatto apposta Vergognatevi come state con la coscienza? Magari avete figli bravi genitori di m.. da

20 juin 2023
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Gentile Moreno, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
I riferimenti del servizio clienti sono indicati sulla ricevuta.
La invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.


Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Truffatori! NON COMPRATE!Ho ordinato 2 paia di ciabatte ortopediche ma anziché arrivarmi quelle descritte e illustrate mi sono arrivate altre ciabatte non ortopediche.Dopo aver chiamato e aver ricevuto il modulo per il rimborso , alle poste mi viene detto che per rimandare il pacco indietro servono 30/40€ circa, perché la sede è a San Marino( quella per i resi, e che non appare nella pagina d’acquisto, non appare neanche la società KALAI)FURBI !! Quindi ho rinunciato! Complimenti davvero per la furbata, non ordinate da questi poiché non sono l’unica ad essere stata imbrogliata.

5 juin 2023
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Gentile Jessica, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
I riferimenti del servizio clienti sono indicati sulla ricevuta.
Se non ha ancora attivato alcuna pratica, la invitiamo a inviare una email a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione" e la motivazione per la quale richiede assistenza

Assistenza clienti Kalai



Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato una lavapavimenti Dreame

Ho ordinato una lavapavimenti Dreame, è arrivata una "cosa",che non è ciò che volevo acquistare,ho mandato mail e aspetto che mi facciate sapere cosa fare,ma viste le risposte che date ,per ora ho solo la speranza di non aver buttato via€ 131.00

19 juin 2023
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Gentile Loredana, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai


Noté 1 sur 5 étoiles

Sono stato letteralmente truffato da…

Sono stato letteralmente truffato da questa banda di truffatori ho avuto la disgrazia di acquistare da loro un decespugliatore che da pubblicità su Instagram sembrava essere ciò che cercavo mi è stato spedito un giocattolo che oltretutto funzionava a pile!!! Una vera fregatura inoltre visto che risiedono a San Marino ritornarlo costava di più che quanto ho speso visto che San Marino per lo spedizioniere risulta estero.
Un consiglio non acquistate niente da questi truffatori!!!

16 mai 2023
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Gentile Pasquale, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho dovuto dare 1 stella

Ho dovuto dare 1 stella, perché di meno non si può. Sono truffatori seriali. Cambiano sempre nome come sito, presentando prodotti diversi. Ma l’ azienda è sempre la stessa “kalaishop”. Operano in private label (nome business). Possono essere anche 18enni improvvisati imprenditori digitali, che acquistano uno stock di prodotti su siti cinesi, tipo banggod o Aliexpress. Poi creano un sito con shopify, con annesso copy per catturare l’ attenzione del potenziale acquirente, e rivendono per più del doppio del prezzo. Loro guadagnano dalla differenza tra prezzo cinese e quello che lanciano loro. Il problema è che:
1. l’ oggetto non è conforme alle immagini mostrate nel sito e
2. mandano il corriere per restituire il pacco, ma NON rimborsano!
Già successo con due paia di occhiali da sole: si sono tenuti sia l’ oggetto che i soldi!!
Ovviamente, stavolta mi rivolgo ad un’ avvocato del consumatore e carabinieri. È ora di finirla con questi metodi illegali di spillare soldi alla gente! Invito tutti a DENUNCIARE!!!

19 juin 2023
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Gentile Laura, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Diffidate da Kalai SRL è una Truffa

L'Azienda è una vera e propria truffa, ho acquistato una planetaria da 2400w e da 5l ed è arrivata il 20/04/2023, invece mi sono ritrovata un mixer da 600w, l'ho rinviato il 28/04/2023 ma ad oggi dopo aver fatto ben tre solleciti, ancora non mi è stato rimborsato niente, mi avevano detto che mi avrebbero rimborsato entro trenta giorni, ma sono passati quasi due mesi e ancora non ho visto niente

19 juin 2023
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Gentile Antonia, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Ho acquistato tramite un operatore una affettatrice pagando 105 euro in contrassegno.
Il prodotto non era quello descritto e per di più senza marca e non funzionante.
Ho chiesto la sostituzione, dopo 2 giorni mi hanno risposto chiedendomi una foto che ho regolarmente inviato, passati altri 2 giorni mi hanno chiesto addirittura di inviare un filmato che dimostrasse il non funzionamento.
Francamente mi sono reso conto di aver subito una truffa.
Martedì 20 giugno mi recherò alla polizia postale di Napoli per denunciare sia loro che i loro soci che si chiamavano,poiché cambiano ogni giorno Nome,ma sono sempre ubicati a San Marino, scontonegozio, per truffa.
Attualmente stanno proponendo delle planetarie sempre a 99 euro più spedizione.
Non fatevi truffare anche voi.

30 mai 2023
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Gentile Adriana, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Inviato il prodotto da rendere a questi…

Inviato il prodotto da rendere a questi SUPER TRUFFATORI quasi un mese fa e nessuna risposta, ordinato un tagliasiepe a batterie da 89,90 e mi è arrivato un altro modello che si trova alle fiere dei bambini, attenzione sono LAUREATI nelle TRUFFE.

18 juin 2023
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Gentile Antonio, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data 05/06/2023.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Paio di Scarpe, non conformi alla realtà

Avevo comprato due paia di scarpe ergonomiche per chi soffre di diabete, spendendo più di 60 euro. Quello che ho ricevuto sono stati invece due paia di scarpe dal valore di 5 euro l'uno. Io e la mia famiglia viviamo già in ristrettezze economiche e per noi arrivare a fine mese è difficile, dunque credo che per fregare la povera gente ci vuole molto coraggio. Ho aperto la pratica di rimborso e prego Dio che si possa risolvere in fretta e ottenere questo rimborso il prima possibile, cosi da recuperare i soldi per farci una bella spesa

14 juin 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Comprato una friggitrice,pagata 99 euro…

Comprato una friggitrice,pagata 99 euro è arrivata una altra friggitrice e non quella che ho visto nel video ,voglio mandarla indietro fatemi sapere come fare visto che non rispondete .questa è truffa

16 juin 2023
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Gentile Antonella, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Gentili signori

Gentili signori

Vi scrivo che questa è una vera truffa
O ordinato un gril da 69 € e mi è arrivato a dir poco un giocattolo, nn quello della foto in più rotto datemi una risposta concreta io questo nn lo voglio

28 avril 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, Se non ha ancora attivato alcuna procedura tramite il servizio clienti, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net allegando la foto della ricevuta Kalai Srl, così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa.

Truffa.
Spediscono prodotti diversi da quelli ordinati.

13 juin 2023
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Gentile Armando, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se necessità di parlare con il servizio clienti può contattarci tramite i riferimenti riportati sulla ricevuta Kalai Srl.
Di seguito la nostra e-mail servizioclienti@kalaishop.net
Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

dopo aver visionato un video nel quale…

dopo aver visionato un video nel quale con un decespugliatore veniva tagliata l’erba del giardino e sono convinto e l’ho ordinato. Sì un decespugliatore a batteria… in realtà a pile… non solo non ha la forza di tagliare un filo d’erba, ma non può essere utilizzato nemmeno come ventilatore. UN GRANDE PACCO !!! PAGATO 98 €
Siete dei banditi

10 mai 2023
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Gentile Paolo, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se non ha ancora attivato alcuna pratica, la invitiamo a inviare una email a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione" e la motivazione per la quale richiede assistenza

Assistenza clienti Kalai

Noté 1 sur 5 étoiles

Siete vergognosi

Siete vergognosi. Dite di scrivere email per il recensione ma nessuno non mi chiama. Ho ordinato una cosa per preparare i dolci e il pane ma mi è arrivato un Total painter. Mi potete dare una risposta?

13 juin 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe in data odierna 19/06/2023.
Assistenza clienti Kalai

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una piccola bistecchiera

Ho acquistato una piccola bistecchiera. È esattamente come descritta in pubblicità. La uso da più di un anno ed è ancora perfetta come il primo giorno. Sono veramente soddisfatta!!!!!

11 juin 2023
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Gentile Daniele,
grazie per il suo feedback rimaniamo a disposizione.
Assistenza clienti Kalai Srl

Noté 1 sur 5 étoiles

SIETE VERGOGNOSI NON AVETE RITEGNO NEMMENO PER LE PERSONE DISABILI

SIETE VERGOGNOSI , NEMMENO NEI CONFRONTI DEI DISABILI AVETE RITEGNO AVEVO ORDINATO UNA HANDY GRASP PRO MANIGLIONE ; HO PAGATO €65.00 PER DUE ME NE E' ARRIVATO SOLO UNO.... E NESSUNO CHE TI AIUTA CHIAMANDO 800821602; LE STESSE PERSONE TI RASSICURANO AL MOMENTO DELL'ORDINE PRENDENDOTI IN GIRO.. SPERO SOLO CHE LA POLIZIA POSTALE FACCIA QUALCOSA PER QUESTE TRUFFE CHE FANNO A TUTTI

8 juin 2023
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Gentile Fabio, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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