KALAI Shop Avis 

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Prodotti falsi, scarsi perché di pessima qualità, taglie non corrispondenti a quelle solitamente indossate. Provano a non rimborsarti in tutti i modi a meno che non abbiate pagato con PayPal che inter... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo La mia pessima esperienza da Kakao, mi rispondono cosi: Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe. Assistenza clienti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a questi truffatori !! Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Stessa cosa accaduta a Gino. Spedito merce che mi è arrivata complessamente diversa quella richiesta e proposta (al posto di scarpe ortopediche bianche e nere, mi hanno inviato due ciabatte azzurre... Voir plus

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Sono TRUFFATORI TI INVIANO GIOCATTOLI E…

Sono TRUFFATORI TI INVIANO GIOCATTOLI E NON IL PRODOTTO PUBBLICIZZATO E NON TI RIMBORSANO SONO DA DENUNCIA INTANTO INTASCANO SOLDI

21 juin 2023
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Réponse de KALAI Shop

Gentile Rosanna, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffaaaaaaa

Truffaaaaaaa

Abbiamo acquistato una macchina del gelato ed è arrivata un'altra cosa

9 août 2023
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Gentile Carmela, Siamo spiacenti per l'accaduto.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

DECESPUGLIATORE

IL PRODOTTO ARRIVATOMI NON CORRISPONDE A QUELLO DA ME ACQUISTATO.... ARRIVATO CON PEZZI MANCANTI. IMPOSSIBILE CONTATTARLI......
CI SONO CASCATO, HO DECISO CHE ANDRO' A TROVARLI PERSONALMENTE........

31 juillet 2023
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Gentile Adriano, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ciabatte ortopediche...ma dove?????

Mia mamma ha acquistato un paio di ciabatte ortopediche, l offerta prevedeva due paia con scelta del colore a 59.90, tre giorni dopo, arriva il pacco, ha dovuto pagare 10.00 euro di spese di spedizione (mai comunicato prima), apre il pacco e...tadaaaannn, pantofole di plastica, da uomo e di due identici colori, nulla a che vedere con quelle proposte in pubblicità. Scrivo una mail, mandano il modulo di rimborso, specificando che le spese di rinvio del reso saranno a suo carico. Mi rifiuto di farlo, leggendo le varie recensioni qs è un modus operandi limpido e chiaro. Ricevono la merce errata, con spese a ns carico e riutilizzano la stessa per altre truffe. A chi ci si può rivolgere per farli smettere??

25 juillet 2023
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Gentile Aurelia, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA

UNA STELLA E' TROPPA. HO ACQUISTATO UNA PLANETARIA MI È ARRIVATO UN GIOCHINO.

1 août 2023
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Gentile Carmela, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Salve anke a me e capitato di ordinare…

Salve anke a me e capitato di ordinare un articol.. e mi e arrivato un'altra cosa.. io aspetto ormai entro i 30 giorni se nn si fanno sentire faccio denuncia. Dobbiamo denunciare questo truffatori nn e giusto prendersi gioco delle persone..i soldi noi li sudiamo nn ce li regalano 🤬🤬

28 juillet 2023
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Gentile Dominik, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Acquistata una friggitrice, arrivata una che non corrispondeva alla pubblicità per altro su Amazon costava la metà del pagato

2 août 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, per poterle fornire Assistenza gentilmente invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione".

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sono l'ennesima persona di essere stato…

Sono l'ennesima persona di essere stato fregato ho acquistato una taglia siepi mi è arrivata un me di giocattolo costo 80 euro sonoandato su tutte le furie .....ma che credete che vado a rubare maledetti

2 août 2023
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Gentile Giuseppe, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, Se non ha ancora attivato la procedura per la richiesta di rimborso e vuole conoscere le modalità di reso, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

ACQUISTATO UN DECESPUGLIATORE A…

ACQUISTATO UN DECESPUGLIATORE A BATTERIA CON 2 BATTERIE E ACCESSORI IN OMAGGIO PREZZO 69,99 + 10 CONTRASSEGNO, ARRIVATO UNA STUPIDAGGINE DI GIOCATTOLO CHE SI CHIAMA GRASS TRIMMER CHE DA BRICO SI TROVA A 29,99 EURO. CHIESTO IL RIMBORSO PER PUBBLICITA' INGANNEVOLE E PRODOTTO NON CONFORME, MA NIENTE, NON RIMBORSANO UNA CEPPA DI M.... E NEMMENO PER LA DIFFERENZA DI PREZZO. SONO DEI MASCALZONI CHE USANO SITI FITTIZI E SOCIETA' CHE TELEFONANO PER PRENDERE GLI ORDINI. DENUNCIATE SUBITO ALLA POLIZIA POSTALE!!! DOBBIAMO INTERROMPERE QUESTE TRUFFE. SENTIRO' ANCHE ASSOCIAZIONE DI CONSUMATORI. DISONESTI!!!

29 avril 2023
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Gentile Sandro, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe ieri 16/08/2023.
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Noté 1 sur 5 étoiles

RIMBORSO FANTASMA-

A maggio ho restituito l'oggetto che non mi piaceva pagando 10 euro circa di spese postali ed ho inviato regolare richiesta di rimborso ,,,,nessuna risposta neanche ad un sollecito via PEC.....L'Oggetto , un decespugliatore ,mi è costato circa 60 euro più spese postali .....e altri 10 euro per rispedirlo indietro..cosi lo possono vendere un'altra volta,,,,,geniale

15 mai 2023
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Gentile Carlo, siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, puo' inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a questi truffatori !!

Attenzione a questi truffatori !!
Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti non risponde direttamente ma un messaggio automatico ti comunica che sarai richiamato, ovviamente non chiamano. Attenzione al negozio amazon perchè lì paghi prima.

2 août 2023
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Gentile Marino, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Il servizio clienti gestisce tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi Se ha necessità di ricevere assistenza e avere maggiori chiarimenti, può inviare una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", ed il numero di telefono in modo da poterla contattare.
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Noté 1 sur 5 étoiles

truffatori legalizzati.

Questi sono truffatori legalizzati.
.con tutte queste recensioni negative sono ancora aperti.. spero che qualcuno sia in grado di fargliela pagare per bene....comunque a me hanno mandato un taglia siepi ricaricabile con lama da 5 centimetri ..tutto l'opposto di quello ordinato...visto i signori truffatori mi tengo il giocattolo per non perdere altri soldi...ladriiiiiiiiiiiiiiiiii

2 août 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

È arrivata oggi una friggitrice ad aria…

È arrivata oggi una friggitrice ad aria aria che avevo visto in pubblicità a 99€ ma purtroppo 😣 è arrivata tutta un altra cosa … deluso spero che mi contattino X risolvere il problema.

3 août 2023
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Gentile Angelo,
in data 04/08/2023 le abbiamo inviato una e-mail, ad oggi non abbiamo ancora ricevuto risposta.
La invitiamo a prendere visione.
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Noté 1 sur 5 étoiles

ho ordinato una friggitrice da 8 litri…

ho ordinato una friggitrice da 8 litri e mi è arrivata da 3.8 litri. Dalle recessioni che sto leggendo ho capito che mi conviene tenerla piuttosto di restituirla e non ricevere neanche il rimborso....so che ho perso dei soldi ma almeno ho qualcosa in mano. Che brutta cosa essere imbrogliati e non poter neanche reclamare perchè so già che avrei solo spese in più e non otterrei nulla

3 août 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Seguendo la procedura correttamente per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, potrà ottenere il rimborso dell'importo che lei ha pagato. Se vuole conoscere le modalità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Come si voleva sono ladri a tutt’oggi…

Come si voleva sono ladri a tutt’oggi non o avuto il rimborso e continuano a prendere per il c……o le persone e che non c’è una legge per potergliela fare pagare sono tuffatori autorizzati non acquistate niente da questi ladri figuratevi che anno voluto la copia di reso della merce che avrebbero risolto il problema lo inviata via email senza avere risolto niente ladri ladri e delinquenti

3 août 2023
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Gentile Paolo, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, rimaniamo a disposizione, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotto diverso del ordinazione mi…

Prodotto diverso del ordinazione mi dispiace soldi buttati via spero che sono denunciati queste persone vergognoso

25 juillet 2023
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Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa!!

Truffatori truffatori truffatori

8 juillet 2023
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Gentile Sabrina, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, rimaniamo a disposizione, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienzaEsperienza super negativa ,specialisti…

Esperienza super negativa ,specialisti in truffe online,si nascondono in uno stato dove sicuramente hanno coperture legali,i loro guadagni sono più per le truffe,comprato un kit,arrivato non conforme alla mia richiesta mi diconono di spedirlo indietro con tutti i moduli da loro richiesti,ma alla fine oltre hai soldi si fregano anche il prodotto ! Sanno benissimo che se li denunci non succede niente che la polizia italiana e sammarinese sono carenti.mando imail ma loro niente hanno una sfacciataggine e una sicurezza da truffatori matricolati!

18 mars 2023
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Gentile Nicola,
l'email che arrivano all'indirizzo servizioclienti@kalaishop.net vengono gestite tutte regolarmente entro 2 giorni lavorativi.
Se necessita di ulteriori chiarimenti invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Merce sbagliata

Buongiorno,ho acquistato presso il vostro sito un taglia siepi a batteria con tanto di accessori invece quello che ho ricevuto è un mini taglia siepi, diverso da quello patuito , sono rimasto profondamente deluso

2 août 2023
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Gentile Michele, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
La sua richiesta di assistenza è stata presa in carico pertanto la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe.
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Noté 1 sur 5 étoiles

acquistato una friggitrice che nn corrisponde a quella che avevo scelto

acquistato una friggitrice che nn ha nulla a che vedere con la figgitrice che mi hannop fatto vedere... siete una massa di imbroglioni pa.gli.acci... che Diop vi fulmini

1 août 2023
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Gentile Antonio, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Se vuole conoscere le modalità per attivare la clausola soddisfatti o rimborsati, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

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