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À propos de l'entreprise
- Magasin d'impressions et de signalisation
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Informations provenant de diverses sources externes
Karteo produziert und vertreibt hochwertige Ausweishüllen, Namensschilder, Kartenhalter, Ausweisjojos und Kartendrucker
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
7 avis
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Enttäuschende Erfahrung!!!
Leider war meine Erfahrung mit dem Unternehmen sehr enttäuschend. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und ein schriftlich bestätigtes Lieferdatum erhalten. Doch die Lieferung erfolgte erst mit erheblicher Verzögerung. Als ich nachfragte, wurde die Verantwortung nicht übernommen, sondern auf Dritte abgeschoben. Das wirkte auf mich äußerst unprofessionell. Es wäre wesentlich besser gewesen, den Fehler einzugestehen und zuzugeben, dass ein falsches Lieferdatum angegeben wurde.
3 janvier 2025
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
ich bestelle als Werbeagentur jeden Tag für meine Kunden. Karteo hatte auf ihrer Internetseite eine Lieferzeit von Briefen von 2-4 Werktagen angegeben. Heute ist der neunte Werktag und morgen ist bei meinem Kunden bereits Neueröffnung und wer trägt die Schuld? Natürlich ich.
Aussage vom Kundenservice:
,,Laut der deutschen Post, beträgt die Lieferzeit ca. 3-5 Werktage.
Zur Zeit gibt es jedoch Schwierigkeiten bei allen Versanddienstleistern und die Zustellungen können sich im 1-3 Werktage verzögern.“ - Ich kenne die Versanddienstleister und alle waren bis jetzt sehr zuverlässig. Vor allem DHL. Und meine Sendung habe ich halt immer noch nicht.
Das war leider das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Locken den Kunden mit kurzen Lieferzeiten und günstigen Preisen, aber halten tun sie nichts davon. Schade.
10 février 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung ! Ein freundliches und auch kompetentes Team, welches bei Beanstandungen sofort reagiert. Egal ob Umtausch oder Erstattung.
Toll, das es heutzutage noch so einen Service gibt.
Immer wieder gerne ....
15 décembre 2020
Avis spontané
Besser gehts nicht.
Habe hier Zubehör für Ausweise bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Die Qualität des Produktes ist gut, es ging alles Reibungslos und sehr schnell. Ich bestelle hier gerne wieder.
13 mai 2020
Avis spontané
Top Service
Top Service! Wir brauchten unsere Ausweishüllen für eine Messe sehr schnell und prompt haben wir unsere Bestellung binnen 2 Tagen erhalten. Super Service, sehr nette Hotline!
7 juin 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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