Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jäin työttömäksi terveydellisistä syistä. Kärsin karenssit sun muut . Kela laskee tuet väärin ihan tarkoituksella, jolloin asiakas turvautuu läheistensä apuun. Lainaa tuttavilta ja sitten maksaa takai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Joulukuun 11pv jätin eläkkeensaajan asumistukihakemuksen ja silloin ilmoitettiin käsittelyajaksi n. 39 päivää. Olen omakelan sivulta välillä tarkastellut tilannetta ja päivittäin on käsittelyaikaa tul... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kävin tänään Porvoon Kelan konttorissa aamupäivällä ja sain todella hyvää neuvontaa sähköisen hakemuksen liitteiden toimittamisessa. Olemalla avoin ja yhteistyöhaluinen käynti onnistuu. Kiitos vihreä... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tämä on suoraan kelan omilta sivuilta: "Kelan strategia: ”Elämässä mukana – muutoksissa tukena” on periaate, joka on osa kaikkea toimintaamme. Haluamme turvata väestön toimeentuloa sekä edistä... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fonds de pension
  2. Assurance de protection des revenus
  3. Centre de conseil aux consommateurs

Informations provenant de diverses sources externes

Kansaneläkelaitos, Kela, hoitaa Suomessa asuvien sosiaaliturvaa eri elämäntilanteissa.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

49 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(49)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vanhanaikaisuus ja liian helposti lasketaan "yrittäjäksi"

Jos tekee tai on koskaan tehnyt minkäänlaista sisältöä ja omistaa tilin netissä, Kela laskee "päätoimiseksi yrittäjäksi" kunnes on poistanut kaikki käyttäjänsä. Ja heidän laskemana "päätoimisena yrittäjänä" jostain syystä saa massiivisesti alennettuja tukia, vaikka ei siitä tienaisi mitään.

"Päätoimiseksi yrittäjäksi" lasketaan vaikka ei enää tee mitään siihen liittyvää. Ei käytä tippaakaan aikaa siihen.

Toisinsanoen, jos on työtön tukieläjä ja on yrittänyt millään tavalla missään vaiheessa omatoimisesti tehdä viihdettä rahan vastineeksi, kela sanoo että ei ansaitse saada normaalia tukia. Ihmistä rangaistaan pahasti siitä että yrittää tienata rahaa, sen sijaan että makaa kotona tekemättä mitään, ja odottamalla normaalia työpaikkaa jota ei koskaan tule.

Todennäköisin syy tähän on kelan vanhanaikaisuus ja näiden päätösten tekijöiden vanha ikä, jolloin he eivät ymmärrä eivätkä yritä ymmärtää nykymaailmaa. Tapauskohtaisuutta ja tilanteen katsomista ei ole olemassa kelassa, siellä vaan luetaan lakia ja tulkitaan se millä tavalla he haluaa.

Ja lisään tähän tietenkin ne yleiset hitaat palvelut ja päätökset, asiakaspalveluun liian vaikea saada yhteys, yleinen epäselvyys kaikesta jne.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jäin työttömäksi terveydellisistä…

Jäin työttömäksi terveydellisistä syistä. Kärsin karenssit sun muut . Kela laskee tuet väärin ihan tarkoituksella, jolloin asiakas turvautuu läheistensä apuun. Lainaa tuttavilta ja sitten maksaa takaisin kun raha päivä. Nämä lasketaan tuloiksi kiitos nykyisen hsllituksen. Kelan virheiden korjaaminen kestää kuukausia syödäänkö pikkukiviä se aika? Sitten ei ole hallituksen edustustili muka riittävä. Älkää eläkö yli varojenne kyllä tolla liksalla pystyy jo edustaa ja menee töihin ilman edustustilejä. Köyhiltä kaikki pois jotta saa porskuttaa. Aivan käsittämätöntä touhua.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Saa aina rahaa jos ei mitään ole…

Saa aina rahaa jos ei mitään ole Kansaneläkelaitos, on itsenäinen julkisoikeudellinen laitos, joka hoitaa Suomessa asuvien perusturvaa eri elämäntilanteissa. Kelan asiakkaita ovat kaikki Suomessa asuvat ja ulkomailla asuvat Suomen sosiaaliturvan piiriin kuuluvat henkilöt. Kela, hoitaa Suomessa asuvien sosiaaliturvaa eri elämäntilanteissa. Se on hyvä eli aina pitäisi olla jotain eli rahaa.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Näin kivikaudella…

Tässä malliesimerkki kivikaudella elävistä kehitysmaan virastoista jotka pitäis lopettaa kokonaan,kankeempaa ja typerämpää paikkaa saa kaukaa hakee.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kelan tekemiä päätöksiä S kaupat eivät…

Kelan tekemiä päätöksiä S kaupat eivät tiedä tästä toiminnasta se on harmi joillakin loppuu asiakkuus tämän takia. No niin jos joku käyttää S ketjun kauppoja ja olet kelan tuilla kaikki kerryttämäsi bonukset otetaan huomioon eli kela vähentää jos saat bonusta määrällä ei väliä kaikki huomioidaan 90€ tai vaikka 1€ se vähenee suoraan saamastasi tuesta. Tiedän että, se on vähävaraisille kova pala.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kelan asiakaspalvelu

En saanut antaa kritiikkiä sisältävää palautetta vaan se katsottiin huonoksi käytökseksi ja lyötiin luuri korvaan kesken puhelun. Onko Kelan työntekijöitä koulutettu palautteen ottoon sekä rakentava että positiivinen palaute.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kelan väärät tulorekisteri merkinnät

Kela ei suostunut korjaamaan virheellisiä tulotekisterin merkintöjä kahden vuoden ajalta josta seurasi asiakkaalle kahden vuoden ajalta yli 3000€ verran mätkyjä. Kela vain väitti ja väitti että ilmoittamansa summat ovat oikein, eikä virallisistakaan pyynnöistä korjannut asiaa. Asiakas jolla oli alentunut toimintakyky joutui palkkaamaan avustajan jotta sai osoitettua verottajalle kelan summien virheellisyydet. Kokemukseen nojaten on syytä olettaa että Kela pyrkii huijaamaan asiakkaitaan, ja tarkoituksella olla ajamatta asiakkaiden etuja ja oikeuksia.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kela ei korjaa omia virheitään ajoissa

Kela ei korjaa omia virheitään ajoissa

Annoin Kelaan tilinumeroni vaihdon tiedon ajoissa, ja vieläpä puhelimitse vahvistin sen, että muutos on varmasti tehty oikein. Silti toimeentulotuki maksettiin vanhalle, jo suljetulle tilille.

Kun asia huomattiin, sain kuulla että rahat tulevat vasta kolme päivää myöhässä. Kyseessä on kuitenkin viimesijainen etuus, jolla maksetaan ruoka ja laskut – ei ole mitään "pelivaraa" odotella virheiden korjaamista.

Virhe oli täysin Kelan oma, mutta mitään kiirettä ei tunnu olevan asian korjaamisessa. Useita puheluita, paljon selittelyä ja lopulta tieto, että "rahat tulevat sitten myöhemmin".

Hallintolain ja toimeentulotukilain mukaan maksun pitäisi tapahtua viivytyksettä, mutta käytäntö näyttää olevan aivan muuta. Olen erittäin pettynyt siihen, miten välinpitämättömästi tämä hoidettiin.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paskalaitos

Paskalaitos.

Olen muuttanut suomesta sen takia, ettei näihin oman elämänsä kyrpiintyneisiin rahanahneisiin tartteisi olla millään tavalla yhteydessä. Yritys oli kova, mutta tämä "hyvinvointi valtion" neronleimaus järjestelmä perii joka ikistä saatua etuutta vielä useiden vuosien poismuuton jälkeen, Ihan vaan koska siltä tuntuu ja kun löydettiin täältä kammiosta vielä semmonen ja tollanen lakipykälä joihin vedota....

Hauskin kirje oli sellainen jonka olivat 5 eri lakimieste allekirjoittaneet ;') hyvää vastinetta verorahoille ja muuta sontaa.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hate giving even 1 star

Hate giving even 1 star. I was off a month with Cervical Spondylosis.

Filled the relevant forms with supporting documents to try and get salary missed out on & Nothing!

Total waste of time & effort.

Criminals!

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kävin tänään Porvoon Kelan konttorissa…

Kävin tänään Porvoon Kelan konttorissa aamupäivällä ja sain todella hyvää neuvontaa sähköisen hakemuksen liitteiden toimittamisessa.
Olemalla avoin ja yhteistyöhaluinen käynti onnistuu. Kiitos vihreäpuseroinen nainen Porvoossa. Ystävällisyys on monen ihmisen päivän pelastus💚

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Yhteydenotto Kelaan

Kelaan tulee varata aika. Aikaa ei voi varata, koska Kela ei vastaa puheluihin, eikä soittopyyntöihin.

Surkeaa toimintaa!

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eläkkeensaajan asumistuki

Joulukuun 11pv jätin eläkkeensaajan asumistukihakemuksen ja silloin ilmoitettiin käsittelyajaksi n. 39 päivää. Olen omakelan sivulta välillä tarkastellut tilannetta ja päivittäin on käsittelyaikaa tullut päiviä lisää. Tänään 27.1. käsittelyajaksi on ilmoitettu 47-48 päivää. Montakohan päivää se on huomenna. Hakemus täytettiin virkailijan kanssa, joten kaikki pitäisi olla ok.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Työntekijät kumoavat toinen toisiensa sanomia asioita

Työntekijät kumoavat toinen toisiensa antamia ohjeistuksia ja sanomisia. Ensin sanotaan, että käsittelyä voidaan kiirehtiä tässä tilanteessa ja että soittele tiistaina tai keskiviikkona viimeistään jossei päätöstä kuulu, että rahat ehtivät ennen aattoa.

No nyt eri työntekijä sanoo ettei kiirehditä.... Hyvät joulut Kelan työntekijöille kanssa!

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Im self employed without YLE so they…

Im self employed without YLE so they based my parental allowance on zero income, but at the same time they wont base that same income on zero if applying for any kind of social assistance .. the irony is painful

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tämä on suoraan kelan omilta sivuilta

Tämä on suoraan kelan omilta sivuilta:
"Kelan strategia:
”Elämässä mukana – muutoksissa tukena” on periaate, joka on osa kaikkea toimintaamme. Haluamme turvata väestön toimeentuloa sekä edistää terveyttä ja itsenäistä selviytymistä.

Arvojemme mukainen toiminta on ihmistä arvostavaa osaavaa yhteistyökykyistä uudistuvaa.
Nämä arvot ovat toimintamme kulmakivet."

Omien kokemusteni perusteella en allekirjoita heidän stategiaansa

30 septembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus