KGI Avis 315

Købte en komplet bagskærm med lys.
Samlingerne ved ledningerne var virklige dårlig lavet.
Det endte med at koste mig en sikring og at bag bremse lyset ikke længere virker.
Virkelig træls at få denne oplevelse.

Skriver ikke ud man holder lukket

Super hurtige at få ting ud af butikken når man lige står og mangler det. 👌👌

Utrolig dårlig kundeservice!!

Købte en udstødning til en pgo hot 50.
der står i teksten, Ved montering på PGO, så skal beslaget modificeres, for at den kommer til at passe på.

Ja ok vi tænker at lidt små justeringer på beslaget skulle vi nok kunne klare. vi modtager udstødningen og finder så ud af at den på ingen måde vil komme til at passe på, om du så var tryllekunstner.

jeg henvender mig med dette, ingen forståelse og da jeg så spørg om jeg kan bytte den til en anden for jeg bare at vide, nej du har jo prøvet at montere den. ja selvfølgelig har jeg det hvordan skulle jeg ellers finde ud af om den passer.

Handler aldrig med kgi.dk igen.

Jeg Havede lavet en fejl. men så ringede jeg til dem. De to telefonen med det samme og hjalp mig med det. Og nu kan jeg få min scooter til at køre igen. virklig god andbefalder dem til hvis man skal have nogle scooter eller knallert dele. rigtig hurtig lerveringstid

Tak for hjælpen

Hej Derude
Vil klart anbefalede KGI at købe reservedele hos, de har super god kunde service og får pakket og sendt afsted hurtigt.
Alt i alt kunne ikke være bedre
mvh Jonatan

Super service, flinke mennesker, god hjemmeside og ved noget om tingene.

Havde bestilt en ECU på hjemmesiden, den der var afbilledet på siden var ikke den der blev leveret og ville ikke tage den retur da det er en el del.👎

Efter at have modtaget min ordre, opdagede jeg at en af delene var ridsede. Jeg henvendte mig og fik hurtigt svar, at det beklagede de og at producenten desværre ikke pakker det godt nok ind. Fair. Jeg foreslog om de ville give rabat mod at jeg beholdte varen, det ville de gerne - men herefter bliver mine mails ikke længere besvaret og pengene har jeg aldrig set - trods utallige rykkere over 1 måned.

Jeg sendte en ECU retur til dem for et måned siden nu og har ikke fået penge tilbage eller noget som helt svar fra dem. Gjorde præcis som de sagde på hjemmesiden. jeg har skrevet til dem mange gange nu

Hurtig ekspedition og varer som forventet.

Utrolig dårlig service.
Jeg havde bestilt et par remskiver. Ved modtagelse var der brugsmærker på dem. Derfor samlede jeg dem for at tjekke om de var defekte. Da de var samlet viste det sig tydeligt at de var skæve.
Jeg kontaktede kgi for reklamation, hvor jeg fik besked om at jeg kunne sende dem retur.
Et par dage efter fik jeg et opkald med besked om at hverken de eller producenten er ansvarlige for de skæve remskiver, på trods af at jeg aldrig har haft dem i brug. De sagde at det var mig selv der havde gjort dem skæve. De vil derfor ikke returnere pengene.
Det er svært at bevise at jeg har ret.

Alt i den skønneste orden, bare ærgerligt at de ikke har det hele til ens scooter, så jeg kunne købe det hele ét sted. Men original malossi rem modtog jeg hurtigt. Kan varmt anbefales.😀

Jeg havde for 10 måneder siden bestilt 4 liters topkvalitet pro cart Racing olie. Da jeg så modtog det lagde jeg ikke mærke til at det var det forkerte olie, før jeg så nu skulle bruge det. Så havde jeg modtaget 4 liters af et eller andet streetrace olie. Det er samme flaske bare en anden farve (grå Istedet for sort). Min cylinder levede ikke længe

hurtigt og nemt med deres webshop og super kunde service. Fået hjælp og fixed problemede under 10 min. :)

100/5 stjerner
Har handlet der 15+ gange
Aldrig været noget
De hjalp endda med at få en lejer ud idag
Anbefaler meget
VH Bertram

10 stjerner herfra !

Jeg bestilte en gaffelbro til click and collect mandag 18 august, og for den hentet. Jeg ser først da jeg kommer hjem (kolding) at der ikke følger bolte med.
Jeg tænkte det går nok, jeg finder dem et andet sted. Det var dog bare ikke lige til at finde nogle bolte til gaffelbroen….

NU KOMMER DEN HØJE SERVICE !
Jeg ringer til kgi fredag den 22 august, og for fat i keld/kjeld.
Jeg forklarer ham situationen, og spørger om de har en bolt på lager. Det havde de desværre ikke, men hvis jeg kom over i butikken, med den gamle bolte, vil de skrue en bolt af en anden gaffelbro.
Vi kommer over i butikken, og vi venter og kigger lidt rundt. 10 min senere har de fundet os en ny bolt, de fik skruet af. Til min søn og jeg.

Så tak til keld/kjeld og resten af kgi !
Vi kommer helt sikkert igen !!!

Jeg bestilte et skjoldsæt så blev ordren annulleret for det kom først til oktober jeg skulle have fået min penge for en måned siden virkelig dårlig service

Mega god kundeservice fik et defekt benskjold og så snakkede jeg med kgi og fik refunderet det:)